บริษัท บีเคกรุ๊ป 2018 จำกัด ผู้ให้บริการด้านอาหารจัดเลี้ยงนอกสถานที่ ทุกประเภท ภายใต้แบรนด์ B.K.catering และเป็นซัพพลายเออร์ด้านการจัดการอาหารให้กับองค์กรขนาดใหญ่ หลายองค์กร ทั้งในพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด อาทิ โคราช อยุธยา (วังน้อย) ระยอง โดยกลุ่มลูกค้ามีทั้งธุรกิจโรงแรม ศูนย์ฝึกอบรม โรงเรียน มหาวิทยาลัย สถานที่จัดงานต่างๆ อาทิ บริษัท ปตท.จำกัด (มหาชน) บริษัท แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี ศูนย์การค้า Central Terminal 21 เป็นต้น
กนกพร ศิริพละ ผู้ประกอบการแบรนด์ B.K.catering กล่าวว่า ทุกการเติบโตของธุรกิจ ไม่ได้มาจากการขาย หรือการทำ Marketing เกิดจากการแก้ปัญหาในใจลูกค้าได้ เราได้นำปัญหางานจัดเลี้ยงทั้งหมดมาทำระบบงาน และพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง ภายใต้การทำงานของบุคลากร หรือพนักงานที่มีคุณภาพ ทำให้คุณภาพของงานจัดเลี้ยงมีความโดดเด่นชัดขึ้น ธุรกิจจึงมีการเติบโตจากการบอกต่อหรือแนะนำต่อ โดยเชื่อว่า องค์กรจะต้องอยู่ข้างเดียวกับลูกค้า และฟังลูกค้ามากกว่าพูด นั่นคือ หัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจบริการ
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง ก็คือ ความอดทน อดทนต่อความเหนื่อยเพราะงานหนัก บุคลากรขององค์กรต้องมีใจรักในงานบริการ ระบบงานต้องแม่นยำ ตรงต่อเวลา ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า การจัดอาหารจะยืดหยุ่นตามความต้องการของลูกค้าและปัญหาหน้างานเป็นหลัก
จากประสบการณ์ ทำให้สามารถแนะนำลูกค้าได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ถ้าลูกค้าเลือกการจัดเลี้ยงแบบนี้ เลือกเวลานี้ เพราะเชื่อว่าการขายบริการของเราคือ การให้คำปรึกษา ให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน เพื่อตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุด
กนกพร ศิริพละ กล่าวว่า ด้วยเหตุผลนี้เองที่ทำให้ลูกค้าเลือกเราเข้าไปทำงานให้ สังเกตุจากการติดต่องานเข้ามาอย่างต่อเนื่อง ทำให้เรา รู้สึกไม่มั่นใจกับยอดขายที่โตแบบก้าวกระโดด จึงมองหาความรู้และที่ปรึกษาทางธุรกิจที่น่าเชื่อถือ และได้พบกับโครงการของกองธุรกิจบริการ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ “DBD SPE รุ่นที่ 12 ได้รับความรู้จากคลาสที่เรียน ความรู้จากที่ปรึกษาอาจารย์ผู้เชี่ยวชาญจากเฉพาะ พร้อมกับการแลกเปลี่ยนความรู้กับเพื่อนนักธุรกิจ ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับนักธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม บริษัทตั้งเป้าหมายว่าจะเป็นบริษัทผู้ผลิตอาหารจัดเลี้ยงที่ปลอดภัย ได้มาตรฐาน ดูแลได้ครบทุกภูมิภาค ขยายขอบเขตการให้บริการจัดการระบบงานด้านอาหารให้กับหน่วยงานหรือองค์กร เช่น ระบบศูนย์อาหาร โรงอาหาร ระบบขนส่งอาหาร ระบบจัดการบุคลากรด้านอาหาร เป็นต้น เพื่อรองรับการขยายตัวทางเศรษฐกิจในทุกๆ ด้าน