ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีดิจิทัลมีบทบาทสำคัญต่อการพัฒนาประเทศในหลากหลายมิติ รวมถึงภาคการท่องเที่ยวให้ก้าวข้ามผล กระทบจากวิกฤตโควิด-19 และถือเป็นตัวเร่งในการพลิกฟื้นอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยซึ่งเป็นอีกหนึ่งฟันเฟืองสำคัญในการ ขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ
- ยกระดับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย ด้วยดิจิทัลแพลตฟอร์ม
หนึ่งในหน่วยงานภาครัฐที่ให้การช่วยเหลือและส่งเสริมให้เกิดการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัลไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อประเทศไทยในทุกมิติ คือ
สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล หรือ
ดีป้า ซึ่งได้จัดทำโครงการ
‘เปิดเมือง เปิดท่องเที่ยวไทยด้วยดิจิทัล’ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิต เพิ่มขีดความสามารถการแข่งขัน ขยายโอกาสทางการตลาดให้ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการ เกิดการ Transform เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจและเทคโนโลยีดิจิทัลของคนไทย

ผศ.ดร.ณัฐพล นิมมานพัชรินทร์ ผู้อำนวยการใหญ่ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล หรือ
ดีป้า กล่าวว่า
ดีป้า ได้จัดทำโครงการ ‘เปิดเมือง เปิดท่องเที่ยวไทยด้วยดิจิทัล’ กิจกรรมการสร้างความตระหนักและกระตุ้นการใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์ม โดยบูรณาการการทำงานกับบริษัท ทราวิซโก เทคโนโลยี จำกัด พัฒนาแพลตฟอร์มท่องเที่ยวแห่งชาติ ThailandCONNEX เพื่อเป็นแพลตฟอร์มกลางที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางรูปแบบ Business to Business (B2B) ในลักษณะ Wholesales สำหรับผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยให้สามารถเข้าถึง นำเสนอสินค้าและบริการสู่ผู้ให้บริการท่องเที่ยว (Online Travel Agents : OTAs) ทั้งในประเทศและต่างประเทศทั่วโลก นอกจากนี้ ยังมีการจัดทำธนาคารข้อมูลดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว และโทเคนดิจิทัลด้านการท่องเที่ยวอีกด้วย
- ThailandCONNEX สร้างมูลค่าเศรษฐกิจกว่า 12,000 ล้านบาท
ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2566 เป็นต้นมา ดีป้าได้เดินหน้าจัดกิจกรรมเพื่อสร้างความตระหนักและกระตุ้นการใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรม Campaign Marketing เปิดพื้นที่ให้ผู้บริหารระดับสูงจากหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชน รวมถึงผู้ประกอบการด้านการนำเที่ยว และอินฟลูเอนเซอร์ไทยและต่างชาติ ได้พบปะ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการทำธุรกิจ แนะนำและเชิญชวนผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเข้าร่วมแพลตฟอร์ม ThailandCONNEX กิจกรรม Digital Tourism Business Matching 5 ภูมิภาค ครอบคลุม 5 จังหวัดท่องเที่ยวสำคัญ ประกอบด้วย เชียงใหม่ ประจวบคีรีขันธ์ นครราชสีมา ภูเก็ต และชลบุรี เพื่อให้ความรู้และเพิ่มทักษะดิจิทัลให้กับผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทย รวมถึงกิจกรรมจัดแสดงเทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัลจากผู้ประกอบการเทคโนโลยีเพื่อการท่องเที่ยว (Travel Tech) ในงาน Digital Tourism Fair และ Digital Tourism Unboxed เปิดประสบการณ์การท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ ตลอดจนส่งเสริมและสนับสนุนให้เกิดการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว

ผศ.ดร.ณัฐพล กล่าวว่า โครงการ ‘เปิดเมือง เปิดท่องเที่ยวไทยด้วยดิจิทัล’ ได้รับกระแสตอบรับและประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย มีผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยวและผู้สนใจร่วมกิจกรรมต่าง ๆ รวมกว่า 2,900 ราย ผู้ประกอบการด้าน Digital Travel Tech กว่า 50 ราย เกิดการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการท่องเที่ยวผ่านคูปองดิจิทัลกว่า 5,600 สิทธิ์

ขณะที่แพลตฟอร์มท่องเที่ยวแห่งชาติ ThailandCONNEX ได้รับความนิยมอย่างสูง มีผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว อาทิ กลุ่มธุรกิจที่พัก ร้านอาหาร และธุรกิจบริการเช่ายานพาหนะเข้าร่วมแพลตฟอร์มดังกล่าวกว่า 108,659 ราย มีสินค้าและบริการด้านการท่องเที่ยวกว่า 201,764 รายการ สร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจไม่ต่ำกว่า 12,000 ล้านบาท ช่วยพลิกฟื้นธุรกิจท่องเที่ยวและ ผลักดันประเทศไทยสู่ยุคเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล
- เตรียมดัน ThailandCONNEX สู่แพลตฟอร์มระดับโลก
ผศ.ดร.ณัฐพล กล่าวว่า การดำเนินโครงการในครั้งนี้จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขัน เพิ่มโอกาสการเข้าถึงนักท่องเที่ยวทั่วโลกให้กับผู้ประกอบการในภาคอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย และลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างชาติ โดยเชื่อมั่นว่าการผนึกกำลังในหลากหลายมิติจะผลักดันให้แพลตฟอร์ม ThailandCONNEX เป็นองค์ประกอบสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจการท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่เป็นของคนไทย และจะทำให้แพลตฟอร์มของคนไทยสามารถก้าวสู่ระดับโลกในอนาคต