Tim Cook ซีอีโอ Apple ให้สัมภาษณ์ Dua Lipa นักร้องชื่อดังชาวอังกฤษในพอดคาสต์ของเธอ "Dua Lipa: At Your Service" เผยแพร่ทาง BBC Sounds ความยาว 45 นาที เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายนที่ผ่านมา
Cook พูดถึงชีวิตส่วนตัวการทํางานที่ Apple ความสําคัญของความหลากหลาย การไม่แบ่งแยกในที่ทํางานความพยายามในการจัดการกับปัญหาภาวะโลกรวน รวมถึงผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์
Cook กล่าวว่า อยากทำงานดีๆ มาตลอดเพราะมาจากครอบครัวชนชั้นกลาง เขาจบปริญญาตรีวิศวกรรมไฟฟ้าที่มหาวิทยาลัยออเบิร์น ปริญญาโทบริหารธุรกิจจากมหาวิทยาลัยดุ๊กตอน เป็นวัยรุ่นทำงานส่งหนังสือพิมพ์ในละแวกบ้านกลางดึกทํางานร้านเบอร์เกอร์เพื่อประหยัดเงินค่าอาหารประจำวันช่วงเรียนมหาวิทยาลัย
หลังจบจากออเบิร์น เขาทํางานที่ IBM 12 ปี จากนั้นเข้าร่วมงานกับ Apple ปี 1998 ตําแหน่งรองประธานฝ่ายสรรหาวัตถุดิบเพื่อการผลิต รับผิดชอบห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกของบริษัท
ปี 2004 Cook ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นรองประธานบริหารฝ่ายปฏิบัติการและการขายทั่วโลก เขามีบทบาทสําคัญในการพัฒนาและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสําเร็จมากที่สุดของ Apple ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad และ Apple Watch
หลังจาก Steve Jobs ผู้ก่อตั้งและเสียชีวิตในเดือนตุลาคม 2011 และ Cook ได้รับเลือกให้เป็น CEO ในเดือนสิงหาคม 2011
เมื่อถามถึง Steve Jobs ซีอีโอ Apple กล่าวว่า "สตีฟเป็นต้นฉบับ" มีเพียงเขาเท่านั้นที่สามารถสร้างApple ได้ ย้ำด้วยว่า "ถ้าสตีฟยังมีชีวิตอยู่เขาจะยังคงเป็นซีอีโอ"
ระหว่างการสัมภาษณ์ Dua Lipa ถามเรื่องแนวทางปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อม กลยุทธ์ด้านการแก้ปัญหาโลกรวน (Climate Change) ของ Apple การใช้ AI ความมุ่งมั่นที่จะสร้างความเท่าเทียมและการศึกษา
Cook เชื่อว่า AI มีศักยภาพในการแก้ปัญหาใหญ่ที่สุดในโลก แต่ยังเตือนด้วยว่า ควรใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบเป็นสิ่งสําคัญ
"AI เป็นเครื่องมือและเช่นเดียวกับเครื่องมือใดๆ มันสามารถใช้เพื่อทำทั้งความดีหรือความชั่วได้ มันขึ้นอยู่กับเราที่จะทําให้แน่ใจว่าใช้มันให้เกิดประโยชน์"
Cook มองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของเทคโนโลยี รวมถึงยังเชื่อว่าต้องระวังอย่าให้มาขวางทางการมีปฏิสัมพันธ์กันของมนุษย์
"เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่ก็ไม่สามารถทดแทนปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ได้ เราต้องแน่ใจว่าเรากําลังใช้เทคโนโลยีเพื่อเชื่อมต่อกัน ไม่ใช่เพื่อแยกตัวเองออกจากกัน"
Cook สรุป Journey ในชีวิตส่วนตัว ตั้งแต่การเติบโตในอลาบาม่ามาไปจนถึงการเป็นซีอีโอของ Apple ว่าได้รับแรงผลักดันจากความปรารถนาที่จะสร้างความแตกต่างในโลก
"ผมอยากทําอะไรที่สําคัญมาตลอด ต้องการสร้างความแตกต่างในโลก และรู้สึกว่าเทคโนโลยีเป็นพลังสำคัญจะทําอย่างนั้น"
สุดท้าย Cook พูดถึงความมุ่งมั่นในการบริจาคเงินเพื่อการกุศลอย่างต่อเนื่อง เพราะเป็นสิ่งสําคัญสําหรับธุรกิจที่จะตอบแทนชุมชน “ผมคิดว่ามันเป็นสิ่งสําคัญสําหรับธุรกิจที่ต้องเป็นพลเมืองที่มีความรับผิดชอบ" เขากล่าว
"เรามีความรับผิดชอบที่จะตอบแทนชุมชนที่มอบสิ่งต่างๆ ให้เรามากมาย"
ที่มา บทสัมภาษณ์ใน BBC Sounds: https://www.bbc.co.uk/programmes/p0gt1jy1