รวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานบริหารฝ่ายการตลาด บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เล่าถึงแคมเปญในครั้งนี้ว่า “ห้างเซ็นทรัลเราเรียนรู้จากลูกค้าเสมอ เพื่อปรับตัวยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งให้สมกับที่ลูกค้าวางใจยกให้เป็นเดสติเนชั่นแห่งการช้อปปิ้ง ซึ่งในตลาดรีเทลที่มีการแข่งขันค่อนข้างสูง ทั้งจากรีเทลด้วยกันเอง จากแบรนด์ต่างๆ หรือจากอีคอมเมิร์ซ ห้างเซ็นทรัลเราทำการบ้านเพิ่มและเลือกที่จะฉีกกฎการตลาดแบบเดิมๆ ด้วยการใช้จุดแข็งที่เรามีคือ ‘แพลตฟอร์มออมนิชาแนล’ ผสานเข้าไปกับไลฟ์สไตล์ลูกค้าให้ครอบคลุมมากที่สุด ดังนั้นไลฟ์สไตล์ลูกค้าไม่ว่าจะเลือกมาช้อปที่ห้างเพราะอยากสัมผัส ทดลอง และต้องการที่จะได้สินค้าเลย หรือจะเป็นลูกค้าอีกกลุ่มที่มาดูสินค้าจริงที่ห้างแต่กลับไปสั่งออนไลน์ผ่าน Central App ที่บ้านท้ายสุดแล้วไม่ว่านักช้อปแต่ละคนจะเลือกวิธีช้อปปิ้งที่ชอบแบบไหนปลายทางของทุกคนคือ การได้สินค้าที่ถูกใจมาครอบครองและหากได้ดีลดีก็จะยิ่งประทับใจมากขึ้น
เราจึงเล็งเห็นโอกาสในการเพิ่มทางเลือกให้นักช้อปเปิดตัวแคมเปญ “ช้อปแบบที่ชอบ” ที่เชื่อมสิทธิพิเศษในทุกช่องทางมาไว้ในแคมเปญเดียว ทำให้ลูกค้าช้อปสะดวกและอยู่กับเรามากตั้งแต่เมื่อมาที่ห้างฯ และยังกลับไปช้อปต่อได้ยาวๆ ที่Central Appนำเสนอความแตกต่างด้วยการรวบรวมแบรนด์พรีเมี่ยมชั้นนำที่ลูกค้าต้องการและแบรนด์เอ็กซ์คลูซีฟที่มีเฉพาะเซ็นทรัล มอบดีลพิเศษที่จริงใจ ไม่ว่าจะช้อปที่ห้างCentral App หรือช่องทางไหนๆ ลูกค้าจะได้ดีลที่ดีที่สุดเสมอ ซึ่งแคมเปญนี้ยังจัดในช่วงไฮซีซั่นเป็นช่วงที่ลูกค้ามองหาไอเทมใหม่ๆรับหน้าร้อนจึงคาดว่าจะดันยอดขายทั้งในห้างและออนไลน์คึกคักดันทราฟฟิคโตกว่าไตรมาสแรก 25%”
#ช้อปแบบที่ชอบเรียนรู้อินไซต์เพื่อมัดใจลูกค้าผ่าน4 ไฮไลต์ ดังนี้- Seamless Deals– ชอบที่ดีลดีทุกช่องทาง...ไม่ว่าไลฟ์สไตล์คุณจะเป็นแบบไหน ทั้งที่ห้างและบนออนไลน์ก็ได้ส่วนลดไปช้อปแบรนด์โปรดต่อได้แบบไม่มีสะดุด
- Best Curations– ชอบที่คัดมาให้…สินค้าทุกชิ้นผ่านการคัดสรรสินค้าที่หลากหลายและมีคุณภาพ เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าไม่ว่าจะเป็นกลุ่มสินค้าแฟชั่น, กลุ่มนาฬิกาและเครื่องประดับ, กลุ่มบิวตี้, กลุ่มแม่และเด็ก และครอบครัว รวมถึงกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าและของใช้ในบ้าน
- Exclusive Experiences– ชอบที่มีก่อนใคร…พบกับแบรนด์ชั้นนำสุดเอ็กซ์คลูซีฟและไอเทมชิ้นใหม่ๆ ที่มีจำหน่ายเฉพาะที่ห้างเซ็นทรัล และ Central Appก่อนใคร อาทิ Samo Ondo, Sandro, Augustinus Bader และอีกมากมาย
- Exceptional Services – ชอบที่ใส่ใจทุกเซอร์วิส…ช้อปได้แบบสบายใจกับการมีบริการสุดพรีเมียมที่จะอำนวยความสะดวกทุกการช้อปปิ้งให้กับลูกค้าคนสำคัญ อาทิ บริการห่อของขวัญสุดพิเศษ บริการ Click & Collect และบริการส่งฟรีเมื่อช้อปตามเงื่อนไข
พลาดไม่ได้! กับไฮไลท์ความพิเศษครั้งใหม่ที่ห้างเซ็นทรัลอัดฉีดกิจกรรมสนุกๆด้วยดีลมัดใจที่ลูกค้าชื่นชอบ- ไวรัลเพลง “ช้อปแบบที่ชอบ” เพลงประจำแคมเปญที่เน้นการสื่อสารที่เข้าใจง่าย ถ่ายทอดคาแรกเตอร์ของแคมเปญห้างเซ็นทรัล ให้เหล่านักช้อปมาครีเอตความสนุกบนโลกออนไลน์ รับชมได้ทุกสื่อโซเชียลของห้างเซ็นทรัล
- เกมส์ Order Rush ชวนนักช้อปท้าประลองความไวกับเกมส์จัดส่งพัสดุตามไอเทมที่กำหนดให้ถูกต้องและรวดเร็ว ภายใน 90 วินาที เพื่อสะสม 2,000 คะแนน รับฟรี! คูปองส่วนลด 200 บาทเพื่อใช้เป็นส่วนลดสำหรับสินค้าที่ร่วมรายการตามเงื่อนไข ที่ห้างเซ็นทรัลทุกสาขาและบน Central App
เตรียมตัว #ช้อปแบบที่ชอบกับไฮไลต์โปรโมชันที่นักช้อปห้ามพลาด อาทิ
- สินค้าแบรนด์พรีเมียมชั้นนำ ทั้งไทยและต่างประเทศร่วมแคมเปญมากมาย อาทิDior, Hermès, Augustinus, SK-II, Kiehl’s, Samo Ondoh, Diesel, Proenza Schouler, Cult Gaia, Coperni, Marc Jacobs, MLB Dyson, Smeg, Sanrio, Smiggleและอีกมากมาย
- คอลเลกชันใหม่รวมส่วนลดสูงสุด 50%
- ใช้คะแนนลดเพิ่ม 14% และรับ Digital Coupon หรือคูปองแทนเงินสดจากเดอะวัน และบัตรเครดิตที่ร่วมรายการพร้อมสะสมและแลกคะแนน ผ่านแอปพลิเคชัน The1
- Super Brand Day และ Brand Dayแบรนด์ดังหมุนเวียนจัดดีลห้ามพลาดไม่ว่าจะเป็นส่วนลดเพิ่มของขวัญจากแบรนด์หรือรับคะแนน The1 พิเศษ
- Weekly Coupon รับคูปองจาก 21 แบรนด์ชั้นนำ เมื่อช้อปครบ 3,000 บาท ที่ห้างเซ็นทรัลทุกสาขาและ Central App
- ห้ามพลาดกับ 5.5 Sale ช้อปดีลพิเศษกว่าใครเฉพาะที่Central Appทั้งดีลซื้อ1 แถม1, สินค้าลดสูงสุด70%* และคูปองลดเพิ่มพิเศษเฉพาะวันที่3-6 พ.ค. 67พร้อมช้อป Daily Midnight Deals ดีลดีทุกเที่ยงคืน ถึงตีสองจากแบรนด์ชั้นนำเฉพาะวันที่3-5 พ.ค. 67
ชวนสายช้อปมา #ช้อปแบบที่ชอบดีเดย์วันแรก
2 พ.ค. 67 – 30 พ.ค. 67 ที่
ห้างเซ็นทรัลทุกสาขา หรือ
Central App ช้อปบนเว็บไซต์
www.central.co.th ช่องทาง
Central Chat & Shop, Personal Shopper On Demand โทร.1425 เฟซบุ๊กไลฟ์และอินบ็อกซ์ของห้างเซ็นทรัล
Facebook Page :
Central Department Store คลิก
https://www.facebook.com/CentralDepartmentStore ก็ได้ดีลดีทุกช่องทางช้อป