10 เบสิก "Digital Marketing 2024" ฉบับพร้อมใช้งาน

ก.ค. 14, 2567 P.Patikom

Aleem Merchant ผู้อำนวยการบริษัท Synapse Marketing Consultancy Pvt. ได้ให้คำแนะนำ 10 ประการ ที่เป็นเคล็ดลับในการสร้างความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัล ในปี 2024

สำหรับบริษัท Synapse Marketing Consultancy Pvt เป็นเอเจนซีที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนากลยุทธ์การตลาด และการสื่อสารสร้างสรรค์ เพื่อให้แบรนด์ต่าง ๆ เติบโต มีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมือง มุมไบ ประเทศอินเดีย

เคล็ดลับ 10 ประการ สร้างความสำเร็จในตลาดดิจิทัล ปี 2024 มีดังนี้

1 หมดเวลากลัวๆ กล้าๆ

หมดเวลาหยั่งเชิงแบบกลัวๆกล้าๆ สำหรับการตลาดดิจิทัลแล้ว คุณต้องลงมือลุยเต็มตัว หรือมิฉะนั้นจะเสียเวลาและเงินไปโดยไม่เกิดประโยชน์ใด ๆ

2 จำเป็นต้องใช้ Omni-channel

การตลาดยุคนี้เป็น “ยุคเบี้ยหัวแตก” เราไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการโดยผ่านช่องทางเดียวได้ Omni-channel จึงกลายเป็น “a must” ในการใช้ทุกช่องทางเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของเรา นักการตลาดยุคนี้จึงต้องมี mindset แบบ Cross-platform ทั้งด้านสื่อโฆษณาและช่องทางการขาย

3 ต้องมีความแปลกใหม่

เมื่อคุณคิดกลยุทธ์ดิจิทัล เชื่อได้ว่าในรัศมี 2-3 กม.ของคุณ จะมีแบรนด์และธุรกิจอื่น ๆ อีกเป็นร้อยที่คิดแบบเดียวกับคุณ คุณกำลังแข่งขันกับผู้คนมากมายหลากหลายกว่าคู่แข่งโดยตรงของคุณ ดังนั้นการสร้างความแตกต่างจึงเป็นหัวใจสำคัญ

4 ใช้ความรู้เชิงลึก และความคิดสร้างสรรค์

การคิดกลยุทธ์การตลาดที่สนับสนุนด้วยความรู้เชิงลึก (Insight), ความคิดสร้างสรรค์ และการนำเอาไปปฏิบัติอย่างกล้าหาญ คือ หัวใจของความสำเร็จ

5 สร้างสรรค์คอนเทนต์ที่คนอยากแชร์

ถ้าสร้างคอนเทนต์ ต้องถามว่า คนอยากแชร์หรือไม่? การทำเนื้อหาที่ประสบผลทางการตลาด ต้องเป็นเนื้อหาที่ทำให้ผู้คนอยากแชร์มันต่อ ๆ กันไป ไม่ใช่รู้แล้วจบแค่นั้น

6 Quick Commerce จะทำให้ E-commerce ประสบความลำบาก

Quick Commerce (หรือ Q-Commerce คืออีคอมเมิร์ซที่เน้นการจัดส่งรวดเร็ว โดยมากมักไม่เกิน 1 ชั่วโมง โดยเริ่มจากสินค้าอาหาร และจะขยายตัวไปสู่สินค้าอื่นๆ) ซึ่งต่างจาก E-commerce ที่อาจจะได้สินค้าใน 2-3 วัน แต่การทำ Quick Commerce ต้องเริ่มจากการสร้างแบรนด์ก่อน และเมื่อบวกกับ Performance Marketing (การทำการตลาดบนออนไลน์แบบจ่ายค่าโฆษณาเมื่อได้ผลลัพธ์จริง เช่น เกิดการซื้อจริง) คุณจะสามารถบรรลุเป้าการขายได้ทันที และยังคว้าส่วนแบ่งการตลาด เป็นผู้นำตลาด และวางรากฐานสำหรับความสำเร็จในระยะยาวได้อีกด้วย

7 Influencer Marketing ยังแรง

การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ (Influencer Marketing) ทั้งระดับแมคโคร , ไมโคร , และนาโน ยังคงเติบโตขึ้น บรรดาอินฟลูเอนเซอร์ดังยังคงขายดิบขายดี แต่ถ้าจะใช้ให้ผลแล้วล่ะก็ คอนเทนต์ของคุณจะต้องปังๆ และตรงเป้า

8 แสวงหาแนวคิดใหม่ด้านเนื้อหา และสื่อช่องทางใหม่ ๆ

การทำการตลาดดิจิทัล ต้องแสวงหาเนื้อหาแนวใหม่ ๆ และสื่อช่องทางใหม่ ๆ เช่น Podcast, เนื้อหาที่เป็น Branded content, Native content (การโฆษณาที่แฝงมาในรูปแบบของคอนเทนต์ที่เน้นให้สาระประโยชน์มากกว่าการขายตรง ๆ), เนื้อหา Anamorphic content (สื่อแบบ 3D เทียม), CGI, เนื้อหาสนุกๆ ตลกๆ, เคล็ดลับ DIY (ทำด้วยตัวเอง), หรือ เนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าเป้าหมาย และที่ให้พวกเขาอยากเซฟเก็บไว้ดูทีหลัง

9 การใช้วิดีโอยังได้ผล

การทำการตลาดผ่านวิดีโอยังคงได้ผล โดยเนื้อหาสั้น ๆ ยังมาแรง การใช้วิดีโอความยาว 6 วินาที ถึง 30 วินาที ยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุด ในการสร้างการรับรู้และการมีส่วนร่วมกับแบรนด์

10 การตลาดที่พุ่งตรงเป้าและเน้นให้เกิดการซื้อจริงๆ

การทำการตลาดที่คำนึงถึงเป้าหมายเป็นสำคัญ และเน้นให้เกิด Conversion คือเกิดการซื้อขายจริง ซึ่งได้แก่ โปรโมชั่น, Retargeting (การโฆษณาออนไลน์รูปแบบหนึ่ง ซึ่งพุ่งเป้าไปที่คนที่มีแนวโน้มความสนใจในสินค้าของเราอยู่แล้ว แต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อ) ถือเป็นสิ่งที่น่าสนใจเพราะวัดผลได้ง่าย และสามารถช่วยสร้างยอดขายได้อย่างรวดเร็ว

#เคล็ดลับที่เป็นโบนัส คือ การลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างแบรนด์ และการทำการตลาดสามารถขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้อย่างก้าวกระโดด จงอย่าละทิ้งสิ่งนี้

ภาพประกอบ Aleem Merchant ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท Synapse Marketing Consultancy Pvt.

Cr : Medium

Source