Warner Bros. Discovery (WBD) International ได้เปิดตัว WBD AIM (Audience Insights and Measurement) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลFirst-party data (ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง) ที่ช่วยให้บรรดาผู้โฆษณา (Advertiser) สามารถกำหนดแคมเปญให้เข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมายของตนได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น ในตลาดหลายแห่งในภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วโลก คือ EMEA (Europe, the Middle East and Africa), APAC (Asia-Pacific - ประเทศในเอเชีย และ ประเทศที่อยู่ในและติดมหาสมุทรแปซิฟิก รวมถึง ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก ชิลี เปรู ) และ ละตินอเมริกา (LatAm - Latin America - ประเทศในทวีปอเมริกาใต้ยกเว้นที่อยู่ในกลุ่ม APAC) 

และการทำงานของแพลตฟอร์ม WBD AIM ยังครอบคลุมสื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดผู้บริโภคเป้าหมายทั่วโลก ซึ่งเป็นของ WBD ได้แก่ CNN, Max (HBO Max - บริการวิดีโอสตรีมมิ่งยอดนิยม), discovery+ และ Eurosport 

ด้วยการใช้ WBD AIM ทำให้ผู้โฆษณาสามารถเข้าถึง กลุ่มเป้าหมายและข้อมูลเชิงลึกของแคมเปญที่สามารถเอาไปใช้สร้างกลยุทธ์ได้ ซึ่งสร้างขึ้นจากเหตุการณ์หรือช่วงเวลาสำคัญต่าง ๆ โดยอิงจากชุดข้อมูลที่ครอบคลุมบริการสตรีมมิ่งของ WBD อย่าง discovery+, CNN, Food Network UK และสื่อด้านกีฬาของ WBD บน Max และ discovery+

WBD AIM จะขยายความสามารถในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของ WBD ด้วยการเข้าถึงชุดข้อมูล First-party ชุดใหญ่ของสารบบจากทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอ และ Touchpoint ต่าง ๆ ของ WBD ซึ่งรวมถึง ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม, ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย, พฤติกรรมการซื้อ, และข้อมูลการสมัครสมาชิก

นอกจากนี้ WBD AIM ยังช่วยให้ผู้โฆษณา สามารถวางตำแหน่งโฆษณาเข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมายได้อย่างถูกช่องทาง (Contextual ad placements) ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ และ ROI (Return on Investment - ผลตอบแทนจากการลงทุน) สำหรับผู้โฆษณา ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญในเมื่อผู้รับสื่อ (Audiences) ได้รับข้อมูลมากเกินไป ขณะที่พวกเขาให้ความสนใจเฉพาะเรื่องที่พวกเขาเลือกสรรแล้ว

รายงานภาคอุตสาหกรรมระบุว่า การเพิ่มความสามารถในการกำหนดเป้าหมาย และมีความเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้งขึ้น จะช่วยปรับปรุงการดำเนินกลยุทธ์การตลาดผ่าน CTV* (Connected TV - ทีวีที่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ซึ่งสามารถใช้ดูคอนเทนต์แบบสตรีม) โดยผู้บริโภค 86% กล่าวว่า การสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคล (Personalized experience) จะช่วยเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ของตน**

เทคโนโลยี AIM สร้างและเปิดตัวโดย CNN International Commercial ในปี 2015 ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับลูกค้าทั่วโลกของ CNN ในช่วงเก้าปีที่ผ่านมา และได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จสำหรับพันธมิตรด้านการโฆษณา ก่อนที่จะขยายขอบเขตให้ครอบคลุมทั่วทั้งเครือ WBD

ปัจจุบัน WBD AIMเปิดตัวในระดับนานาชาติ และในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ แบรนด์ต่าง ๆ เช่น Adidas, British Airways และ Lavazzaกำลังใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อปรับแต่งแคมเปญการตลาดของตนให้เหมาะกับผู้บริโภคเป้าหมายมากขึ้น ในช่วงฤดูร้อนนี้

WBD ยังคงมุ่งเน้นที่จะเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีชั้นนำ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ที่จะช่วยเพิ่มความสามารถในการวัดผล การยกระดับแบรนด์ การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น และแหล่งข้อมูลใหม่จากพอร์ตโฟลิโอของ WBD โดยทั้งหมดนี้จะอยู่ภายใต้ WBD AIM

Mike Rich หัวหน้าฝ่ายขายโฆษณาและพันธมิตรแบรนด์ ของ Warner Bros. Discovery Global & UK&I กล่าวว่า “เนื่องจากการบริโภคสื่อกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายแบบเดิมจึงมีการเปลี่ยนแปลงไปด้วย การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นรากฐานสำคัญ ที่เน้นย้ำความสำคัญที่เจ้าของสื่อจะต้องใช้ประโยชน์จากข้อมูลแบบ First-party ของผู้รับสื่อ และ WBD AIM ช่วยนำทางเราท่ามกลางความซับซ้อนเหล่านี้ ปรับแต่งเนื้อหา และความพยายามทางการตลาดได้อย่างแม่นยำใน Touchpointต่าง ๆ ดังเช่นที่ CNN International ใช้เทคโนโลยี AIM มาจนถึงปัจจุบัน"

Rich ยังได้กล่าวว่า "ด้วยพอร์ตโฟลิโอของ แบรนด์ แฟรนไชส์ ​​และ Touchpointที่หลากหลายของ Warner Bros. Discovery ตั้งแต่การสตรีมไปจนถึงการช้อปปิ้ง, Wheeler Dealers ไปจนถึง Wizarding World, และ 90 Day Fiancé ไปจนถึงการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่ปารีสในปี 2024 เราจึงมีความสามารถพิเศษในการทำความเข้าใจผู้รับสื่ออย่างลึกซึ้ง ในพอร์ตโฟลิโอที่หลากหลายที่สุดในอุตสาหกรรม และนำสิ่งนี้มาสู่แบรนด์และผู้โฆษณา ในขณะเดียวกันก็รับประกันประสบการณ์โฆษณาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผู้บริโภคของเรา”

ขณะที่ Rob Bradley รองประธานอาวุโสฝ่ายรายได้ดิจิทัล กลยุทธ์และการดำเนินงาน ของ CNN International Commercial กล่าวว่า “ AIM เป็นโซลูชั่นที่ได้รับการออกแบบ พัฒนา และเติบโตที่ CNN และได้รับความสำเร็จอย่างล้นหลามในช่วงเก้าปีที่ผ่านมา การเปิดตัว WBD AIM ถือเป็นแพลตฟอร์มที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องรุ่นต่อไป ซึ่งขณะนี้ได้ขยายไปทั่วทั้งจักรวาล WBD โดยเพิ่มความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นเข้าไปด้วย"

โดยสรุปแล้ว WBD AIM เป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูง ในการขับเคลื่อนการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ตรงกับวัตถุประสงค์และ KPI ของลูกค้าในทุกระดับ ตั้งแต่ระดับท้องถิ่น ระดับภูมิภาค และระดับโลก ด้วยการรายงานเชิงลึกที่เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลัง เพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจที่เกิดประสิทธิภาพที่สุด ได้อย่างแท้จริง

* ที่มา: The New Frontier of Advertising, Rakuten Advertising, เมษายน 2024

** แหล่งที่มา: รายงานสถานะการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Twilioมีนาคม 2023

Cr : WARNER BROS. DISCOVERY

Source