กรรมาธิการสหรัฐ เริ่มเล่นงาน TEMU และ SHEIN ของจีน ให้สอบเรื่องความปลอดภัยสินค้าเด็กและทารก

ก.ย. 05, 2567 P.Patikom

สมาชิก 2 คนจาก CPSC (Consumer Product Safety Commission - คณะกรรมาธิการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภค) ของสหรัฐอเมริกา เรียกร้องให้ CPSC ตรวจสอบแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัย ของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ “ที่เป็นของต่างชาติ” อย่างเช่น SHEIN แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซค้าปลีกเสื้อผ้าแฟชั่นใหญ่ที่สุดในโลกของจีน และ TEMU แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขายสินค้าราคาถูกมาก ที่กำลังมาแรงทั่วโลกรวมทั้งในไทย ของ PDD Holding (Pinduoduo) หนึ่งในยักษ์อีคอมเมิร์ซจีน

โดยการเรียกร้องให้สอบสวนอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ดังกล่าว เจาะจงเฉพาะการขาย “ผลิตภัณฑ์สำหรับทารกและเด็กวัยหัดเดิน" ที่ถูกกล่าวหาว่า อาจเป็นอันตรายถึงชีวิต

ในจดหมายเมื่อวันอังคารที่ 3 กันยายน 2024 ที่ผ่านมา Peter Feldman และ Douglas Dziak กรรมาธิการ CPSC กล่าวว่า "ทางหน่วยงานควรสอบสวน TEMU และ SHEIN เรื่องการควบคุมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัย เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับบรรดาผู้ขายบุคคลที่สาม (Third-party seller) และผู้บริโภค และ การนำเสนอต่าง ๆ ที่พวกเขาทำเมื่อนำผลิตภัณฑ์เข้ามาขายในสหรัฐ”

สมาชิกคณะกรรมาธิการทั้งสองยังได้กล่าวว่า “เราพยายามที่จะเข้าใจบริษัทเหล่านี้ให้ดีขึ้น โดยเฉพาะการที่พวกเขาเน้นไปที่การขนส่งสินค้าราคาถูกโดยตรงถึงผู้บริโภค ซึ่งบางครั้งเรียกว่า De minimis (ของเล็ก ๆ น้อย ๆ) การจัดส่งสินค้าและความท้าทายในการบังคับให้เป็นไปตามกฎหมายกับบริษัทเหล่านี้ที่มีการดำเนินงานในสหรัฐ มีน้อยมากหรือไม่มีเลย กับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้”

เมื่อเดือนที่แล้วสื่อด้านเทคโนโลยี The Information รายงานว่า TEMU เสนอขายเบาะบุนวมกันกระแทกสำหรับใช้ในเปลเด็ก ซึ่งเป็นสิ่งผิดกฎหมายในสหรัฐ เนื่องจากเด็กอาจเกิดอันตรายจากการหายใจไม่ออก ขณะที่ SHEIN ขายเสื้อฮู้ดสำหรับเด็กแบบมีเชือกผูก ซึ่งหน่วยงานกำกับดูแลระบุว่าอาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัย

ในประเด็นดังกล่าวข้างต้น โฆษกของ SHEIN กล่าวในแถลงการณ์ว่า "ความปลอดภัยของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุด และบริษัทกำลังลงทุนหลายล้านดอลลาร์ เพื่อเสริมสร้างโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น การร่วมมือกับหน่วยงานทดสอบ เพื่อปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์"

ทางด้านโฆษกของ TEMU ก็ได้กล่าวในแถลงการณ์ว่า "บริษัทกำหนดให้ผู้ขายทั้งหมดบนเว็บไซต์ ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ ซึ่งรวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และผลประโยชน์ของเราสอดคล้องกับ CPSC (Consumer Product Safety Commission - คณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภค) ของสหรัฐ ในการให้ความมั่นใจกับการคุ้มครองผู้บริโภค และความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และเราจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในการสอบสวนต่าง ๆ"

ปัจจุบัน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขายสินค้าลดราคาอย่าง TEMU และ SHEIN ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามในสหรัฐ ด้วยการทำการตลาดออนไลน์ และเสนอขายสินค้าราคาถูกจากจีนให้กับผู้บริโภค อย่างเช่น รองเท้าราคา 3 ดอลลาร์ หรือสมาร์ทวอทช์ราคา 15 ดอลลาร์ ฯลฯ เป็นต้น

SHEIN เปิดตัวในสหรัฐในปี 2017 และเพิ่งทุ่มโฆษณาผ่าน Google และ Facebook เพื่อกระตุ้นการขยายตัว มีรายงานว่า บริษัทมีมูลค่าอยู่ที่ 66,000 ล้านดอลลาร์

ส่วน TEMU เปิดตัวในสหรัฐฯในปี 2022 และใช้เงินส่งเสริมการตลาดหลายพันล้านดอลลาร์อย่างรวดเร็ว โดยเห็นได้ชัดที่สุดจากโฆษณาทางทีวีเรื่อง “Shop Like a Billionaire” ที่ฉายในระหว่างเกมการแข่งขัน Super Bowl (ชิงชนะเลิศ American Football) ของปีนี้

SHEIN และ TEMU ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์กับผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ขนาดเล็กในจีน เพื่อจัดส่งสินค้าราคาถูกตรงจากจีนไปยังสหรัฐ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบางรายกล่าวว่า การเติบโตส่วนใหญ่เกิดจากช่องโหว่ทางการค้า ที่เรียกว่าการยกเว้นภาษีสำหรับสินค้าที่มีราคาถูก ซึ่งอนุญาตให้พัสดุที่ส่งจากจีนที่มีมูลค่าต่ำกว่า 800 ดอลลาร์สหรัฐ สามารถเข้าสู่สหรัฐ โดยปลอดภาษีได้

การเติบโตของแพลตฟอร์มทั้งสอง ได้ดึงดูดความสนใจจากอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ ได้แก่ Amazon ซึ่งพยายามแข่งขันด้วยการเปิดตัวร้านค้าลดราคาออนไลน์ตามที่ CNBC ได้รายงานไปก่อนหน้านี้ (26 มิถุนายน 2024) โดยร้านค้าลดราคาของ Amazon ขายเครื่องแต่งกายราคาถูก สินค้าสำหรับใช้ในบ้าน และสินค้าอื่น ๆ มีสินค้าที่ไม่มีแบรนด์หลายรายการ โดยบางชิ้นมีราคาต่ำกว่า 20 ดอลลาร์สหรัฐ

นอกจากสมาชิก CPSC แล้ว สมาชิกรัฐสภาก็กำลังตรวจสอบแพลตฟอร์มเหล่านี้ด้วย เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา คณะกรรมาธิการของรัฐสภาได้เผยแพร่รายงานที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับ SHEIN, TEMU และแพลตฟอร์ม “ฟาสต์แฟชั่น” อื่น ๆ ของจีน โดยคณะกรรมาธิการของรัฐสภาได้กล่าวหาว่า เว็บไซต์เหล่านี้มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่มีอันตรายต่อความปลอดภัย เชื่อมโยงกับการบังคับใช้แรงงาน และใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทางการค้า รวมทั้งข้อกังวลอื่น ๆ

ภาพประกอบ TEMU แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ระดับโลกของจีน

Cr : CNBC

Source

Source