556

VIEWS

กลุ่มสิทธิผู้บริโภคในบราซิลฟ้อง Meta, TikTok ไม่คุ้มครองผู้เยาว์ เรียกค่าเสียหายกว่า 500 ล้านดอลลาร์

ต.ค. 30, 2567 P.Patikom

Collective Defense Institute ซึ่งเป็นองค์กรปกป้องสิทธิผู้บริโภคในบราซิล ได้ยื่นฟ้อง Meta, TikTok และ Kwai (แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นอีกรายจากจีน) ต่อศาล ด้วยข้อกล่าวหาว่า ล้มเหลวในการปกป้องผู้เยาว์ และไม่จำกัดการใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยเรียกค่าเสียหาย 3 พันล้านเรียล (525.27 ล้านดอลลาร์สหรัฐ)

คดีความดังกล่าว อ้างอิงจากบางส่วนของการศึกษาจากหลายกรณี ที่แสดงให้เห็นถึงความเสี่ยงของการใช้โซเชียลมีเดีย โดยสั่งให้ Meta, TikTok และ Kwai ออกคำเตือนอย่างชัดเจนว่า การเสพติดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของผู้เยาว์ได้อย่างไรบ้าง นอกจากนี้ยังเรียกร้องให้บริษัททั้งสาม กำหนดกลไกการปกป้องข้อมูลอย่างละเอียด

Lillian Salgado ทนายความและหนึ่งในโจทก์กล่าวว่า "เป็นเรื่องเร่งด่วนที่จะต้องมีการนำมาตรการต่าง ๆ มาใช้ เพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของอัลกอริทึม การประมวลผลข้อมูลจากยูสเซอร์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี, และวิธีการดูแลวัยรุ่นอายุ 13 ปีขึ้นไป และ การสร้างบัญชีของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะมีประสบการณ์ในการใช้โซเชียลมีเดียด้วยความปลอดภัยและดีต่อสุขภาพมากขึ้น... ซึ่งเป็นกรณีที่เกิดขึ้นในประเทศพัฒนาแล้ว"

นี่ไม่ใช่คดีความแรกของ Meta และ TikTok เกี่ยวกับความปลอดภัยของผู้เยาว์ ในช่วงปลายปี 2023 รัฐนิวเม็กซิโกของสหรัฐอเมริกา ก็ได้ยื่นฟ้อง Meta ต่อศาล ในข้อหาไม่คุ้มครองเด็ก โดยอ้างว่า ทั้ง Facebook และ Instagram แนะนำเนื้อหาทางเพศให้กับผู้เยาว์ และหนึ่งเดือนต่อมา ก็ได้มีการเปิดเผยว่า ในบันทึกภายในของ Meta ในปี 2021 Meta พบว่ายูสเซอร์ที่เป็นเด็กมากกว่า 100,000 คน ถูกล่วงละเมิดทุกวัน แต่ผู้บริหารของ Meta ก็ปฏิเสธที่จะแนะนำให้ออกแบบอัลกอริทึมใหม่ รวมทั้งเมื่อต้นเดือนตุลาคมนี้ อัยการสูงสุด 14 คน ก็ได้ฟ้อง TikTok ในข้อหา "อ้างเท็จว่าแพลตฟอร์มของตนปลอดภัยสำหรับเยาวชน" นี่เป็นเพียงสองคดีในสหรัฐฯ จากคดีมากมายที่ยื่นฟ้องแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียฐานไม่คุ้มครองผู้ใช้ที่เป็นเยาวชน

อย่างไรก็ตามสื่อโซเชียลมีเดียก็ได้มีการดำเนินการเพื่อปกป้องเยาวชนเช่นกัน เมื่อไม่นานมานี้ Meta ได้สร้างบัญชีวัยรุ่นบน Instagram ที่บังคับใช้สำหรับยูสเซอร์ทุกคนที่อายุต่ำกว่า 16 ปี โดยมีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดยิ่งขึ้น และต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครองสำหรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ อย่างไรก็ตาม บัญชีเหล่านี้ยังไม่พร้อมใช้งานในประเทศบราซิล แม้ว่า Meta จะอ้างว่าจะพร้อมใช้งานในไม่ช้าก็ตาม

Meta ยังได้ออกแถลงการณ์ระบุว่า ต้องการให้ "เยาวชนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเหมาะสมกับวัยบนแอปของเรา และเราได้ดำเนินการในประเด็นนี้มานานกว่าทศวรรษ โดยพัฒนาเครื่องมือ ทรัพยากร และคุณสมบัติต่าง ๆ มากกว่า 50 รายการเพื่อปกป้องวัยรุ่น และสนับสนุนผู้ปกครองของพวกเขาในการปกป้องวัยรุ่น"

ทางด้าน TikTok กล่าวว่า ยังไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับกรณีถูกกลุ่มสิทธิผู้บริโภค Collective Defense Institute ในบราซิลฟ้อง ในขณะที่ Kwai ซึ่งเป็นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่เน้นวิดีโอสั้น กล่าวในแถลงการณ์ว่า ความปลอดภัยของยูสเซอร์เป็นสิ่งสำคัญที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับผู้เยาว์

(1 ดอลลาร์ = 5.7113 เรียล)

Cr : engadget / REUTERS

Source

Source

Meta และ NVIDIA ประกาศความร่วมมือระยะยาว ด้านโครงสร้างพื้นฐาน AI

Meta เปิด 3 ทิศทางอนาคต ขับเคลื่อนครีเอเตอร์สู่ยุค Content–Connection–Care

เอพี ไทยแลนด์ คว้ารางวัลใหญ่จาก Meta ตอกย้ำผู้นำอสังหาฯ ไทย ‘รายแรกและรายเดียว’ ที่ได้รับ GOLD - Best in Data Strategy & Acquisition ต่อเนื่อง 2

Meta จับมือกรุงเทพมหานคร และสมาคมเมดอินทรงวาด ชวนคนรุ่นใหม่ใช้เวลาสุดสัปดาห์อย่างสร้างสรรค์ด้วย AI ในงาน "A Weekend with Meta AI x Song Wat"

Research

Digest

ซีพี แอ็กซ์ตร้า ผนึกกรมควบคุมมลพิษ–พันธมิตร ประกาศเจตนารมณ์ ขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียน สู่การใช้ทรัพยากรพลาสติกอย่างยั่งยืน

เอพี ไทยแลนด์ ตอกย้ำองค์กรแห่งการเรียนรู้ เสริมทัพสกิล AI มุ่งส่งมอบ LIVING QUALITY

PTG โชว์ฟอร์ม! Q1/69 พอร์ต Non-Oil แข็งแกร่ง กำไรขั้นต้นโต 6.1% YoY - กาแฟพันธุ์ไทยขยายสาขาแตะ 2.3 พันสาขา ปริมาณการจำหน่ายน้ำมันโต 5.2% YoY

Unboxing Ideas

Video

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

What’s Next? เมื่อ Pandemic เปลี่ยนเป็น Endemic

Read More Stories

Contact

กลุ่มสิทธิผู้บริโภคในบราซิลฟ้อง Meta, TikTok ไม่คุ้มครองผู้เยาว์ เรียกค่าเสียหายกว่า 500 ล้านดอลลาร์

Meta และ NVIDIA ประกาศความร่วมมือระยะยาว ด้านโครงสร้างพื้นฐาน AI

Meta เปิด 3 ทิศทางอนาคต ขับเคลื่อนครีเอเตอร์สู่ยุค Content–Connection–Care

‘สีทาหลังคา SuperShield Metal Sheet Shield’ จาก TOA คว้ารางวัลใหญ่ ‘Well-being Editor’s Choice’

Meta กำลังต่อสู้กับโฆษณาหลอกลวงจำนวนมาก แม้จะทำเงินมหาศาลจากโฆษณาเหล่านี้

DNA ต้องเป๊ะ-คอนเทนต์ต้องปัง AnyMind Group กางตำราปั้น Community เปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นลูกค้าอย่างยั่งยืน

จาก Cultural Asset สู่ Economic Asset สูตรความสำเร็จเฟสติวัลไทย

ครึ่งเก้า GROUP ดันแนวคิดพาร์ตเนอร์ไม่ใช่ลูกสังกัด พร้อมเดินเกมขยายเค้กทั้งอุตสาหกรรม

Research

ไถฟีดอยู่ดีๆ สรุปได้ตั๋วเครื่องบินเฉย! Klook เผยคนไทยกว่า 52% เที่ยวตามคอนเทนต์บนโซเชียล

Salesforce เผย มีเพียง 5% ของพนักงานไทยที่ไม่ใช้ AI Agent องค์กรต้องเร่งสร้างทักษะก่อนเสียความสามารถในการแข่งขัน

ค่าครองชีพพุ่ง งานไม่มั่นคง บ้านในฝันไกลเกินฝัน เสียงประชาชน 18.3 ล้านเอนเกจเมนต์ สะท้อนวิกฤตเศรษฐกิจไทย

Digest

เอพี ไทยแลนด์ ตอกย้ำองค์กรแห่งการเรียนรู้ เสริมทัพสกิล AI มุ่งส่งมอบ LIVING QUALITY

Unboxing Ideas

โตเกียวชุบชีวิต “ตู้โทรศัพท์” สู่จุดกระจาย Wi-Fi ฟรี เพราะของเก่า ไม่จำเป็นต้องถูกทิ้งเสมอไป

“ไม่มีคำว่าแก่เกินเล่น” เมื่อ LEGO อัปเดตกล่องใหม่เป็น 100+ เพื่อเป็นของขวัญแด่ Sir David Attenborough