เวทีเสวนา Executive Talk เมื่องานที่ดีต้องทำด้วย People ในงาน AdPeople AWARDS & SYMPOSIUM 2024 ซึ่งมีผู้ทรงคุณวุฒิจากวงการโฆษณา อย่าง โอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ - ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มด้านการตลาดและนวัตกรรม, กลุ่มบริษัท เดนท์สุฯ, สมเกียรติ ลาภธนัญชัยวงศ์ - CEO, บริษัท บีบีดีโอ กรุงเทพ จำกัด, ดร.ปอยหลวง โคนทรงแสน - Founder & Chief Executive Officer, The Platform Co.,Ltd., โศรดา ศรประสิทธิ์ - Chief Executive Officer, Publicis Groupe, Thailand มาร่วมแชร์ประสบการณ์
ทีมงานสรุปแนวคิดสำคัญของการบริหารคนในองค์กรมาให้แล้ว
- เอเจนซี่เป็นธุรกิจที่มีตัวเลข Turn Over สูงมากเฉลี่ย 25-30% ต่อปี หมายความว่า 4 ปี บางเอเจนซี่จะเหมือนมี เอเจนซี่ใหม่เลย เพราะคนเปลี่ยนแปลง
- หน้าที่ของผู้นำองค์กรที่ดีคือ ต้องปั้นคนขึ้นมาด้วย Purpose ขององค์กรที่ดี เพราะจิตวิญญาณของคนโฆษณาอยู่ที่ผลงาน
- Passion สำคัญมากๆ จงเลือกคนที่จริตต้องกัน Passion เดียวกัน
- เอเจนซี่โฆษณาเป็นองค์กรที่ ”งานหนัก” เพราะฉะนั้นใจต้องรัก
- ต้องคิดเสมอว่าแต่ละทุกวินาทีที่พนักงานอยู่กับบริษัท คุณต้องสนุกกับงานเหมือนเด็ก เพราะเราจะได้พัฒนาตัวเองตลอดเวลา หรือ Forever Young
- เชื่อในความสนุก ถ้ามันไม่สนุก มันเหนื่อย และเป็นภาระทันที ถ้าสนุกกับมันเราจะหายเหนื่อย ยังไงก็ต้องมีวันที่เหนื่อย แต่เราต้องสนุก สนุกที่จะหาคำตอบใหม่ๆ ถ้าเราสนุกกับมัน ผลลพธ์ที่ออกมาจะมีคุณค่าให้กับงานที่เราทำ
- ใช้วิธีดูแลคนด้วยหลัก “สุขกาย + สบายใจ” หรือ Mental “Health + Wellness”
- พยายามสร้างคนให้มี Next Generation Leader
- การเพิ่มปฏิทินวันหยุดให้พนักงานเป็นสิ่งที่ทำแล้วได้ผล
- ความต่างระหว่างวัยทำให้ไม่มี One Size Fit All ดังนั้นเราต้องจูนความต้องการให้เข้ากัน เพื่อสร้างความสำเร็จในองค์กร
- Gen Gap ไม่ใช่ทุกอย่าง แต่ยังมีช่องว่างอื่นๆ อีก เช่น ช่องว่างความรู้, ช่องว่างความสำคัญ, ช่องว่างการลงมือทำ
- ปัญหา Gen Gap ตอนนี้เราเดินทางสุ่ยุคข้ามวัยอย่างเต็มตัวแล้ว ทุก Gen มีบทบาทต่อสังคมหมด อย่างน้อย 4 Gen ที่มีบทบาทในการขับเคลื่อนสังคม
- อีกความท้าทาย คือ Generative เราจะอยู่กับ Generative แบบคู่ขนานได้อย่างไร คำตอบ คือต้องใช้ AI เป็นเครื่องมือและเราต้องเป็นผู้ควบคุม AI
- คนที่โง่อยู่แล้ว ถ้าใช้ AI จะโง่กว่าเดิม
- จงเชื่อในพลังสีขาวของคนรุ่นใหม่
- อายุงานไม่สำคัญเท่า Mindset คนจะเก่งต้องเก่งที่วิธีคิด อย่าให้เกิด Mindset Lock ยึดติดกับเรื่องเดิมๆ
- Growth Mindset สำคัญมากๆ เพราะจะทำให้โตอย่างยั่งยืนไปกับลูกค้า
- คำว่า “ยั่งยืน” ไม่ได้หมายถึง “อยู่ยาว” แต่หมายถึงอยู่อย่างมีประโยชน์และมีคุณค่า