ธุรกิจประกันในยุคปัจจุบัน ไม่สามารถเป็นเพียงแค่ธุรกิจประกันได้แล้ว ต้องเป็นมากกว่าประกันโดยต้องมีการนำเสนอบริการหรือ Solution เป็น Value Added ที่มีความสอดคล้องเข้ากับไลฟ์สไตล์และช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคได้ ยกตัวอย่าง เช่น การนำเทคโนโลยีด้านประกัน (InsurTech) เทคโนโลยีการเงิน (FinTech) และเทคโนโลยีสุขภาพ (HealthTech) เข้ามาผสมผสานจนเกิดเป็นนวัตกรรมใหม่ๆ ซึ่งจะสร้างความได้เปรียบเชิงการแข่งขันให้กับธุรกิจประกันได้ในอานาคต

การ Transform เป็นประกันรูปแบบใหม่ที่ว่านี้ เทรนด์ที่เกิดขึ้นคือการจัดโครงการเพื่อเฟ้นหา Startup ไทยที่มีศักยภาพและพร้อมจะเติบโตในอนาคต รวมถึงการบ่มเพาะ Startup เหล่านั้นให้มีความพร้อมมากที่สุด ก่อนที่จะเข้ามาเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจร่วมกัน

อลิอันซ์ อยุธยา ได้ยกระดับการเป็นธุรกิจประกันของตัวเอง และเดินทางมาถึงวันประกาศผลทีมชนะเลิศ 3 ทีมจากโครงการ Allianz Ayudhya Activator โครงการบ่มเพาะสตาร์ทอัพ InsurTech ครั้งแรกของประเทศไทย และเป็นโครงการแรกของอลิอันซ์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ทีมสตาร์ทอัพที่ชนะการแข่งขันของโครงการ “Allianz Ayudhya Activator” ในครั้งนี้จะได้รับเงินลงทุนเริ่มต้นธุรกิจรวมกันสูงถึง 2 ล้านบาท โดยสามารถใช้อุปกรณ์แซนด์บ็อกซ์และได้รับโอกาสในการขยายธุรกิจผ่านเครือข่ายทั่วโลกของอลิอันซ์ ซึ่งจากการที่ทั้งสามทีมจะได้ร่วมงานกับ อลิอันซ์ อยุธยาอย่างใกล้ชิดจะทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังจะได้ร่วมนำเสนอแนวคิดในการดำเนินธุรกิจให้แก่กลุ่มอลิอันซ์ภายในปีนี้ พร้อมโอกาสในการนำเสนอโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าสู่ตลาดอีกด้วย

ทั้งสามทีมที่เป็นผู้ชนะจะได้เข้าพบกับผู้บริหารระดับสูงของอลิอันซ์ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและได้เข้าเยี่ยมชม Allianz X ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจดิจิทัลของกลุ่มอลิอันซ์ที่เมืองมิวนิก ประเทศเยอรมนี เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสร้างธุรกิจ InsurTech ให้ประสบความสำเร็จ ซึ่ง ณ ที่ประเทศเยอรมนี ทีมต่างๆ จะได้นำเสนอโซลูชันของพวกเขาแก่บรรดาผู้บริหารซึ่งเป็นตัวแทนของบริษัทในเครือข่ายของกลุ่มอลิอันซ์จาก 70 ประเทศทั่วโลก

รายละเอียดผู้ชนะจากโครงการ Allianz Ayudhya Activator 3 ทีม ได้แก่:

           ·       Vitaboost Wellness “วิตามินเฉพาะบุคคล” โปรแกรมการจัดเตรียมชุดวิตามินและสารอาหารที่เหมาะสำหรับร่างกายตามผลการตรวจเลือดและแบบสอบถามเกี่ยวกับวิถีชีวิตของแต่ละคน

·       Sharmable “ระบบบริหารจัดการผู้ป่วยเรื้อรัง” แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ให้การดูแลเต็มรูปแบบจากระยะไกล (remote care) สำหรับผู้ป่วยโรคเรื้อรัง โดยให้บริการจัดส่งใบสั่งยา ดูแลการรักษา และการเข้าถึงทีมแพทย์ผ่านระบบทางไกล (telemedicine)

·       Dr. A to Z “จับคู่การรักษาผ่านเครือข่าย” เป็นแพลตฟอร์มบนเว็บที่จับคู่ความต้องการของผู้ป่วย ที่ต้องการรักษาด้วยการผ่าตัดกับโรงพยาบาลเฉพาะทางและแพทย์ที่เชื่อถือได้ในราคาที่เหมาะสม

Vitaboost Wellness

“เรานำเสนอ Solution วิตามินเฉพาะบุคคลหรือ Personalize Vitamin ชุดวิตามินและสารอาหารที่เหมาะสมสำหรับร่างกายตามผลตรวจเลือดและแบบสอบถามเกี่ยวกับวิถีชีวิตของลูกค้าแต่ละคนซึ่งมี Pain Point จากการที่แต่ละคนมีความต้องการวิตามินที่แตกต่างกันตามความต้องการของร่างกาย วิธีการของเราคือ 1.บริการส่งทีมเข้าไปเจาะเลือด 40 จังหวัดทั่วประเทศไทย (ใช้เวลา 5-7 วัน) 2. กระบวนการผลิตวิตามินเฉพาะบุคคล (จัดส่งถายใน 3 วัน) ทั้งหมดจะเห็นผลลัพธ์จากการรับวิตามินเฉพาะบุคคลประมาณ 3 เดือน ซึ่งธุรกิจนี้สามารถขยายไปเป็นธุรกิจระดับ Global ได้จาก Demand ที่มีอยู่ในทุกปะเทศ ส่วนโมเดลธุรกิจของเราคือ การเป็นพาร์ทเนอร์กับ คลินิก โรงพยาบาล หรือบริษัทประกัน เพราะพวกเค้ามี Data การที่พวกเค้ามี Data และเรานำบริการของ Vitaboost Wellness เข้าไปเสริม จะเป็นการสร้าง Value Added Service ให้กับธุรกิจเหล่านั้นได้เป็นอย่างดี”

Sharmable

“เราคือแพลตฟอร์มที่จะเชื่อมร้านขายยากับแพทย์ วัตถุประสงค์ คือ ช่วยให้ผู้ป่วยมาโรงพยาบาลน้อยลง ลดความแออัดในโรงพยาบาล  การเพิ่มฐานคนไข้ที่กำลังติดตามผลการรักษา และการส่งยาถึงบ้าน ช่วยให้ผู้ป่วยไม่ต้องเดินทางไกล รวมถึงทำให้ราคายาถูกลง 50-70% จากการเป็น e-Warehouse ให้กับร้านยาทั้งหมดคือการสร้าง Solution ให้กับแพทย์ ร้านขายยา และตัวผู้ป่วยเอง”

Dr. A to Z

“เพราะผู้ป่วยทั่วโลกไม่สามารถรับการผ่าตัดได้เนื่องจากไม่มีโรงพยาบาล ไม่มีแพทย์คุณภาพที่เชื่อถือได้ หรือไม่ทราบแม้กระทั่งขั้นตอนการผ่าตัดที่ให้บริการอยู่ในพื้นที่หรือประเทศของตน การรักษาแบบข้ามพรหมแดนจึงเป็นอีกหนึ่งทางออกสำคัญสำหรับการแก้ปัญหานี้ Dr. A to Z จะช่วยค้นหาโรงพยาบาลที่เหมาะสมกับค่าใช้จ่ายในเวลาที่รวดเร็วสำหรับผู้ป่วย โดยแพลตฟอร์มนี้สามารถเสนอแพ๊คเกจที่ออกแบบมาเพื่อผู้ป่วยแต่ละเคส ในราคาที่ถูกกว่าแพ็คเกจปกติประมาณ 50-70% โดยใช้เวลาเพียง 10-15 นาที”

โรบิน โลห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านดิจิทัลของอลิอันซ์เอเชีย กล่าวว่า "เราได้จัดทำโครงการ Allianz Ayudhya Activator ร่วมกับอลิอันซ์ อยุธยา ในประเทศไทยเพื่อสนับสนุนนวัตกรรมในท้องถิ่น แบ่งปันความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลและปลูกฝังอลิอันซ์ไว้เป็นส่วนหนึ่งในฐานะแรงผลักดันที่แท้จริงของภาค InsurTech และชุมชนธุรกิจเกิดใหม่หรือสตาร์ทอัพนั่นเอง

“ดังที่ผมได้กล่าวไว้ตั้งแต่ตอนที่เปิดตัวโครงการครั้งแรกเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วว่า อลิอันซ์มีความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐานและเครือข่ายเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจในยุคดิจิทัล และเราหวังว่าจะได้ทำงานอย่างใกล้ชิดไปกับผู้ชนะควบคู่ไปกับธุรกิจที่เติบโตขึ้น โครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ของเราในระบบนิเวศดิจิทัล และความสำเร็จในประเทศไทยจะถือเป็นต้นแบบที่สมบูรณ์ในการที่จะนำเสนอโซลูชันเหล่านี้ออกไปยังตลาดโลกผ่านเครือข่ายบริษัทอลิอันซ์ซึ่งมีอยู่ทั่วโลกนั่นเอง”

ไบรอัน สมิธ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต  กล่าวว่า "เป้าหมายหลักของอลิอันซ์อยุธยาคือการสร้างบริษัทของเราให้มุ่งตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของลูกค้า ซึ่งในตลาดที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วอย่างในประเทศไทยลูกค้าของเราต้องการผลิตภัณฑ์และบริการที่เรียบง่ายซึ่งสามารถเข้าถึงได้สะดวก และนวัตกรรมดิจิทัลถือเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้เราสามารถตอบสนองความต้องการดังกล่าวได้ เราเชื่อมั่นว่าการได้ทำงานร่วมกับทีมสตาร์ทอัพที่มีเป้าหมายร่วมกันและมีความหลงใหลเช่นเดียวกับเรา จะทำให้เราสามารถพัฒนาและนำเสนอโซลูชันประกันภัยที่เป็นนวัตกรรมที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง”

"ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่โครงการนี้ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ ตลอดจนการตอบรับที่ดีเยี่ยมจากทีมสตาร์ทอัพที่เก่งๆ ที่สมัครเข้าร่วมโครงการกับเรา ซึ่งแต่ละทีมได้แสดงให้เห็นถึงจิตวิญญาณการเป็นผู้ประกอบการที่แท้จริง และเราภูมิใจที่ได้สนับสนุนทีมสตาร์ทอัพที่โดดเด่นเหล่านี้ ในขณะที่พวกเขาก็กำลังก้าวเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปของการพัฒนา ซึ่งไม่ใช่เฉพาะในประเทศไทย แต่ในระดับนานาชาติ โดยเราจะนำพวกเขาไปนำเสนอผลงานสู่ชุมชนอลิอันซ์ทั่วโลก ซึ่งถือเป็นโอกาสสำคัญที่จะได้นำเสนอนวัตกรรมดิจิทัลที่ดีที่สุดของไทยในเวทีระดับโลก"

"ธุรกิจเกิดใหม่ (start-ups) และอลิอันซ์มีเป้าหมายร่วมกัน คือ การให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกด้วยการนำเสนอโซลูชันประกันภัยที่เป็นนวัตกรรมมากที่สุดในตลาด เราไม่สามารถรอดูนวัตกรรมดิจิทัล แต่ต้องลงมือขับเคลื่อนเอง ด้วยบุคคลที่มีศักยภาพสูงในประเทศไทย โครงการนี้ทำงานภายใต้แนวคิด "Think global from day one หรือ คิดถึงตลาดระดับโลก ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มต้น” ซึ่งเราเชื่อมั่นและภูมิใจที่จะสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจที่โดดเด่นในขั้นต่อไปของการพัฒนาของธุรกิจ ไม่ใช่เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้นแต่มีโอกาสขยายธุรกิจในตลาดอื่น ๆ อีกด้วย”

นอกจากนี้ อลิอันซ์ อยุธยา ยังได้เสนอทีม Diamate ทีม Mediseeและ ทีม Health Smileให้เป็นผู้ได้รับรางวัลพิเศษ Partnership Award ในด้านการมีศักยภาพที่จะเป็นพันธมิตรกับอลิอันซ์ อยุธยา โดยมีโซลูชัน InsurTech ที่พร้อมใช้งานซึ่งแนวความคิดที่ได้รับรางวัลเหล่านี้จะถูกผนวกรวมเข้ากับพอร์ทัล "HealthyLiving.com" ของบริษัท ซึ่งพอร์ทัลดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างสรรค์บริการสำหรับการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมที่แท้จริงให้กับสังคมไทย

"เรื่องสุขภาพเป็นเรื่องที่สำคัญมากในประเทศไทย เนื่องจากมีคนจำนวนน้อยมากที่มีประกันสุขภาพ ประกอบกับการมีประชากรผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในฐานะบริษัทประกัน เราต้องการมีส่วนร่วมในเรื่องนี้มากขึ้นและต้องการส่งเสริมวิถีชีวิตที่มุ่งเน้นการดูแลสุขภาพและมอบความคุ้มครองที่ดียิ่งขึ้นให้แก่คนไทย ซึ่งการร่วมมือกับเหล่าสตาร์ทอัพผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมที่ได้รับรางวัลเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถให้บริการได้มากขึ้นและสร้างสรรค์โซลูชันที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นให้กับลูกค้าและสังคมไทยโดยรวมอีกด้วย" คุณสมิธ กล่าวเพิ่มเติม

โครงการ Allianz Ayudhya Activator เริ่มขึ้นเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2560 โดยมีผู้สมัครกว่า 150 คน ผู้เข้ารอบสุดท้าย 14 คนได้รับเลือกให้เข้าร่วมการบ่มเพาะเป็นเวลา 12 สัปดาห์ ซึ่งผู้เข้าร่วมได้รับความรู้จากนักกิจกรรมชั้นนำระดับนานาชาติและในประเทศมากกว่า 30 คน

โครงการได้เดินทางมาถึงบทสรุปในวัน Demo Day โดยทีมนำเสนอโมเดลทางธุรกิจที่น่าสนใจของพวกเขาให้คณะกรรมการตัดสิน ประกอบด้วย คาร์สเทน มิดเดนดอร์ฟ ผู้อำนวยการ Allianz X Investment ลอว์เรนซ์ วี ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูล อลิอันซ์ เอเชีย ไบรอัน สมิธประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่คุณพัชรา ทวีชัยวัฒนะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบริหารการตลาดและสื่อสารองค์กร อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต และผู้คร่ำหวอดในธุรกิจสตาร์ทอัพ (start-ups) ในประเทศไทย เช่น คุณเรืองโรจน์ พูลผล หุ้นส่วนผู้จัดการ 500 TukTuks

การเกิดขึ้นของโครงการ Allianz Ayudhya Activator คือการนำเอาเทคโนโลยีด้านประกัน (InsurTech) เทคโนโลยีการเงิน (FinTech) และเทคโนโลยีสุขภาพ (HealthTech) เข้ามาเสริมภาพลักษณ์ให้ Allianz Ayudhya กลายเป็นบริษัทประกันยุคใหม่ ที่พร้อมสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์มากขึ้น รวมถึงเป็นการสร้าง Ecosystem ที่แข็งแรงและครอบคลุมในทุกมิติของบริษัทประกัน ซึ่งจะทำให้ Allianz Ayudhya สามารถแข่งขันกับตลาดประกันระดับ Global ได้ ภายใต้ทรัพยากรที่มีคุณภาพที่ Allianz Ayudhya มีทั้งหมดในมือ

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการ Allianz Ayudhya Activator ได้ที่ http://www.activator.global