ห้างเซ็นทรัลชิดลม ได้รับเกียรติสูงสุดจากเวทีนานาชาติ ด้วยการคว้ารางวัล “The Most Innovative Department Store in the World” “ห้างสรรพสินค้าที่มีนวัตกรรมล้ำที่สุดในโลก” จาก Intercontinental Group of Department Stores World Department Store Summit หรือ IGDS WDSS 2025 ที่กรุงโซล เกาหลีใต้ ถือเป็นการสร้างประวัติศาสตร์ที่สะท้อนความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและประสบการณ์เพื่อลูกค้าระดับโลกหลังการทรานส์ฟอร์มครั้งยิ่งใหญ่ของห้างเมื่อปี 2024 โดยกลุ่ม Intercontinental Group of Department Stores (IGDS) เป็นสมาคมห้างสรรพสินค้าระดับโลกที่ทรงอิทธิพลที่สุด ครอบคลุมห้างชั้นนำ 44 แห่ง
 
โดย รางวัล ‘The Most Innovative Department Store in the World’ จะมอบให้แก่ห้างสรรพสินค้าที่มีนวัตกรรมโดดเด่นในทุกด้านของธุรกิจค้าปลีก เพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้แก่อุตสาหกรรมค้าปลีกด้วยแนวคิดที่แตกต่างและไม่เหมือนใคร การแข่งขันนี้เปิดโอกาสให้ห้างสรรพสินค้าจากทั่วโลกเข้าร่วมโดยการที่ห้างเซ็นทรัลชิดลมได้รับรางวัลนี้ ถือเป็นความสำเร็จระดับนานาชาติของเซ็นทรัล รีเทล และประเทศไทย

การทรานส์ฟอร์มห้างเซ็นทรัลชิดลมเกิดขึ้นภายใต้แนวคิด “THE STORE OF BANGKOK” ที่ครอบคลุม 4 มิติ — The Store of Curation นำเสนอแบรนด์ระดับโลกและในประเทศที่คัดสรรมาอย่างดี The Store of Design การออกแบบสร้างสรรค์ The Store of Excellent Services การบริการอันเป็นเลิศ และ The Store of Community การเป็นศูนย์กลางไลฟ์สไตล์ของทุกเจเนอเรชัน โดยได้ยกระดับมาตรฐานห้างไทยสู่เวทีโลก พร้อมผสานโลกออฟไลน์และออนไลน์อย่างไร้รอยต่อ

“พวกเรารู้สึกเป็นเกียรติและภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ห้างเซ็นทรัลชิดลม ได้รับการยกย่องจาก IGDS ให้เป็น ‘The Most Innovative Department Store in the World’ รางวัลนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าในทุกมิติ การทรานส์ฟอร์มห้างเซ็นทรัลชิดลม ซึ่งเสร็จสมบูรณ์ในเดือนธันวาคม 2024 เป็นภาพสะท้อนวิสัยทัศน์ของเราในการสร้างประสบการณ์สำหรับห้างสรรพสินค้าที่เหนือความคาดหมาย ความสำเร็จครั้งนี้จะไม่เกิดขึ้นเลย หากไม่มีความทุ่มเท ความคิดสร้างสรรค์ และแรงบันดาลใจของทีมงานของห้างฯทุกคน พวกเขาคือพลังขับเคลื่อนที่แท้จริงของนวัตกรรมใหม่ๆที่เกิดขึ้น จนทำให้เราได้รับรางวัลในครั้งนี้ และนี่ไม่ใช่เป็นเพียงช่วงเวลาแห่งความภาคภูมิใจของกลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทลเท่านั้น แต่ยังเป็นหมุดหมายสำคัญของประเทศไทยบนเวทีโลก ที่สะท้อนศักยภาพของเราในการเป็นผู้นำและสร้างแรงบันดาลใจในวงการของห้างสรรพสินค้าในระดับโลก”  ณัฐธีรา บุญศรีประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าว

ตลอดหลายปีที่ผ่านมาห้างที่ได้รับรางวัลในสาขานี้ มีห้างสรรพสินค้าระดับโลก อาทิ  ห้างคาเดเว (KaDeWe) กรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี(ปี 2023)ห้างเซลฟริดเจส(Selfridges) ประเทศอังกฤษ (ปี 2018, 2014, 2012, 2010) ห้างรีนาเชนเต (Rinascente) ณ เมืองมิลาน ประเทศอิตาลี  (ปี 2016) โดยทั้งสามห้างนี้ เป็นห้างสรรพสินค้าลักชัวรี่ในยุโรปในเครือกลุ่มเซ็นทรัล และห้างบลูมมิงเดลส์ (Bloomingdale's)ประเทศสหรัฐอเมริกา (ปี 2008) ตอกย้ำบทบาทของห้างเซ็นทรัลในฐานะผู้นำด้านนวัตกรรมธุรกิจห้างสรรพสินค้าระดับโลก พร้อมทั้งเผยศักยภาพของประเทศไทยในการร่วมขับเคลื่อนอนาคตของอุตสาหกรรมค้าปลีกระดับสากลได้อย่างแท้จริง