มีตัวเลขที่น่าสนใจเกี่ยวกับกลุ่ม Gen B หรือประชากรที่เกิดระหว่างปี 1946-1964 ซึ่งคาดการณ์ว่าในปี 2030 ประชากรโลกที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไปจะสูงถึง 1.4 พันล้านคน และในปี 2050 จะเพิ่มขึ้นเป็น 2.1 พันล้านคน ทำให้ Gen B เป็นกลุ่มคนที่มีอัตราการเติบโตที่สูงกว่ากลุ่มอื่นๆ เพราะมีการเติบโตที่รวดเร็วที่สุด โดยเติบโตปีละ 3.2% ในขณะที่ประชากรทั้งหมดเติบโตเพียง 1.2% ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า The Rise of the Global Aging Population
สำหรับประเทศไทยประชากรของกลุ่ม Gen B นั้นมีประมาณ 10 ล้านคน

คน Gen B หรือ Grey Power จึงเป็นอีกกลุ่มประชากรที่นักการตลาดไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะกับกลุ่ม The Timeless Experimenters หรือกลุ่มที่เริ่มแซ่บหลัง 60
 
เขาคือใคร

The Timeless Experimenters คือผู้สูงวัยยุคใหม่ที่ไม่ยอมจำกัดชีวิตไว้แค่ตัวเลขอายุ กล้าลอง กล้าเปลี่ยน และพร้อมเติมเต็มความฝันที่เคยหล่นหายไป

คติในการใช้ชีวิต : อายุไม่ใช่ข้อจำกัดในการเริ่มต้นใหม่

โปรไฟล์เชิงจิตวิทยา : รักการเรียนรู้ กระตือรือร้น สนุกกับการค้นหาสิ่งใหม่แม้ในวัย 60+

เป้าหมาย : ใช้ชีวิตให้เต็มที่, เติมเต็มความฝัน และดูแลสุขภาพกายใจ

บุคลิกภาพ : นักผจญภัย  มองโลกในแง่ดีฅ, ผู้เรียนรู้ตลอดเวลา

ปัญหา/อุปสรรค : กลัวถูกมองว่าล้าสมัย, ปัญหาสุขภาพ, อยากทิ้ง Legacy ที่มีความหมาย
 
ข้อมูลเชิงพฤติกรรม

• 50% มองว่าหลังวัย 60 คือช่วงเวลาที่เหมาะที่สุดในการเริ่มต้นสิ่งใหม่
• 64% คิดว่าตนเองดูอ่อนกว่าวัยจริง
• 75% กระตือรือร้นอยากเรียนรู้สิ่งใหม่

 
พฤติกรรมที่น่าสนใจ
- ไม่ได้ต้องการแค่ความสะดวกสบาย แต่ต้องการ "ความหมาย" (Purposeful Ageing) กล่าวคือ ไม่เพียงแค่ต้องการความสะดวกสบายในชีวิตประจำวัน แต่ยังมองหาการใช้ชีวิตที่มีความหมายและคุณค่า เช่น การทำงานเพื่อสังคม การเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ หรือการมีส่วนร่วมในชุมชน

- เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต Gen B ไม่ใช่กลุ่มที่ต่อต้านเทคโนโลยี แต่กลับนำเทคโนโลยีมาใช้ในชีวิตประจำวันเพื่อความสะดวกสบาย การเชื่อมต่อกับผู้อื่น และการเรียนรู้ เช่น การใช้สมาร์ตโฟน โซเชียลมีเดีย

- ใส่ใจสุขภาพและดูแลตัวเอง (Health & Wellness Focus) Gen Bมีความตระหนักและลงทุนกับการดูแลสุขภาพอย่างจริงจัง ทั้งเรื่องอาหาร การออกกำลังกาย การตรวจสุขภาพ และผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร

- การเชื่อมโยงกับครอบครัวและสังคม (Social & Family Connectivity) Gen B ให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์กับครอบครัว ลูกหลาน และเพื่อนฝูง รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคมต่างๆ

- มองหาประสบการณ์ใหม่ๆ (Experience Seekers) Gen B ไม่ได้จำกัดตัวเองอยู่แค่บ้าน แต่เปิดรับการเดินทาง การเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ หรือการเข้าร่วมกิจกรรมที่ท้าทาย

- มีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้ (Adaptability & Resilience) Gen B สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยน แปลงต่างๆ ได้ดี มีความยืดหยุ่นทางความคิดและมองโลกในแง่ดี

Change Evolution

โอกาสทางการตลาด

- ผลิตภัณฑ์และบริการด้านสุขภาพแบบองค์รวม : ไม่ใช่แค่การรักษาโรค แต่รวมถึงการส่งเสริมสุขภาพเชิงป้องกัน, การดูแลสุขภาพใจ, การจัดการความเครียด, โภชนาการเฉพาะวัย และผลิตภัณฑ์ชะลอวัย

- เทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายและเป็นประโยชน์ : พัฒนาแอปพลิเคชัน อุปกรณ์ หรือแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์การใช้งานของกลุ่มสูงวัย เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลสำหรับผู้สูงอายุ, อุปกรณ์ Smart Home ที่ช่วยอำนวยความสะดวก

- การศึกษาและการเรียนรู้ตลอดชีวิต: หลักสูตรอบรม, เวิร์กช็อป, คอร์สออนไลน์ ที่ช่วยให้พวกเขายังคงเรียนรู้และพัฒนาทักษะใหม่ๆ หรือต่อยอดความสนใจ

- การท่องเที่ยวและประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใคร : ทัวร์ที่ออกแบบมาเฉพาะกลุ่มผู้สูงอายุ, กิจกรรมผจญภัยที่ไม่เน้นความลำบากแต่ให้ประสบการณ์ที่น่าจดจำ, ทริปสุขภาพ

- ที่อยู่อาศัยที่ตอบโจทย์ทุกช่วงวัย (Active Aging Community): การออกแบบที่พักอาศัยที่คำนึงถึงความปลอดภัย ความสะดวกสบาย และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้สูงอายุ รวมถึงการสร้างชุมชนที่ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์

- บริการด้านการเงินและการวางแผนชีวิตหลังเกษียณ : กลุ่มธุรกิจให้คำปรึกษาด้านการลงทุน, การวางแผนมรดก, การประกันชีวิตและสุขภาพที่ครอบคลุม

- การมีส่วนร่วมทางสังคมและอาชีพ : คนกลุ่มนี้ยังโอกาสในการทำงานพาร์ตไทม์, การเป็นอาสาสมัคร, การเป็นที่ปรึกษา เพื่อให้พวกเขายังรู้สึกมีคุณค่าและเป็นส่วนหนึ่งของสังคม
 
ผลสรุปเชิงกลยุทธ์ทางการตลาด (Marketing Implications)
สำหรับ Baby Boomer นั้น การเปลี่ยนมุมมองต่อ Gen B ที่เป็น Timeless Experimenters ผ่านเลนส์ใหม่ที่แตกต่างจากกรอบความเข้าใจเดิมถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการทำการตลาด “Greypathy Marketing” หรือการทำการตลาดที่ยังตอบโจทย์อายุที่เพิ่มมากขึ้นในด้านกายภาพ แต่ในขณะเดียวกัน เพิ่มเติมการตอบโจทย์ด้านจิตใจด้วย Insights ของ Gen B ที่กลับไปเป็นเด็กยิ่งขึ้น เพราะวันนี้การที่ร่างกาย มีอายุมากขึ้นไม่ได้หมายความว่าจิตใจเป็นแบบนั้นเช่นเดียวกันอีกต่อไป

สำหรับชีวิตที่เป็น Active Retirement นี้ มุมมองของการทดลองและความท้าทาย จิตวิญญาณของความกล้า (Adventurous Spirit) มีมากขึ้น โอกาสทางการตลาด เช่น ธุรกิจการท่องเที่ยว ที่มีความเป็น เอกลักษณ์รวมถึง กิจกรรมความผาดโผนในรูปแบบใหม่ ๆ แต่แน่นอนต้องเต็มไปด้วยความสะดวกสบาย หรือธุรกิจอาหารสุขภาพ และการออกกำลังกายที่ถูกออกแบบมาเฉพาะ เช่นกลุ่ม Personal Trainer หรืองานอดิเรกที่เน้นประสบการณ์มากกว่าผลิตภัณฑ์ มีโอกาสสูงในวันที่ Baby Boomer เปิดรับความเชื่อในรูปแบบใหม่ ๆมากขึ้น การมี Financial Security Advisor ที่สามารถแนะนำการลงทุนในรูปแบบใหม่ เป็นอีกธุรกิจที่น่าสนใจกับกลุ่มที่มีเวลาศึกษาและมีเงินเก็บพร้อมลงทุน ในขณะที่ Platform การเรียนรู้ใหม่ๆรวมถึงการสอน Connectivity ผ่าน Digital Platforms ต่าง ๆ ที่เหมาะกับอุปนิสัย Gen B จะสามารถทำให้นักการตลาดเข้าถึงคนกลุ่มนี้ได้ดียิ่งขึ้น และที่สำคัญที่สุด “Premiumization” เป็นไปได้เสมอสำหรับทุกธุรกิจที่จะมาตอบโจทย์ Gen B ที่พร้อมจะจ่ายเพื่อสิ่งที่ดีกว่าในบั้นปลาย