กว่า 55 ปีที่แบรนด์ Seagull (ซีกัล) ครองความเป็นผู้นำในตลาดเครื่องครัวของไทย ด้วยภาพลักษณ์การเป็น “เครื่องครัวคุณภาพ” ได้รับการยอมรับทั้งในครัวเรือนและธุรกิจร้านอาหาร โดยปัจจุบันครองส่วนแบ่งตลาดราว 30% และมียอดขายเครื่องครัวเกือบ 1,000 ล้านบาท แม้ในช่วงโควิด-19 ตลาดเครื่องครัวจะหดตัวลงกว่า 20% แต่ปี 2568 Seagull กำลังพลิกฟื้น รายได้ให้เพิ่มกลับมาอีก 20%
ด้วยแผนเร่งการขายและเล่นโปรโมชันเพิ่มขึ้น รวมถึงการออกสินค้าที่เป็นเทรนด์แฟชั่น เช่น แก้วน้ำ Tumbler ซึ่งขายดีในช่วงหลายปีที่ผ่านมา กระทะที่มีสีสัน เช่น ชมพู ม่วง เน้นออกแบบเครื่องครัวให้มีความทันสมัย ปรับตัวเพื่อจับทาร์เก็ตคนรุ่นใหม่ที่มองเครื่องครัวเป็นของแต่งบ้าน ซึ่งเป็นเทรนด์ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา
อรุณ เรืองจรุงพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยสเตนเลสสตีล จำกัด เผยว่า “ตั้งแต่ช่วงโควิด-19 ที่ผ่านมา เทรนด์ของเครื่องครัวเรียกว่าไม่ขยับ อยู่นิ่งๆ ทรงตัว การเติบโตแทบไม่มี ประกอบกับผู้บริโภคใช้เงินน้อยลง ภาคอสังหาริมทรัพย์ชะลอตัวทำให้ยอดขายเครื่องครัวชะลอตาม คนเริ่มซื้อของใหม่ช้าลง เพราะหม้อหรือกระทะ 1 ใบใช้งานได้ยาวนาน สมัยก่อนคนซื้อหม้อใหม่ กระทะใหม่ เพราะเห็นว่ามันสวย ราคาดี มีโปรโมชันถึงซื้อ ปัจจุบันพอเศรษฐกิจไม่ดีของเก่ายังไม่พัง ของใหม่ก็เลยยังไม่ซื้อ”
ต่อยอดแบรนด์ Seagull ด้วยกลุ่มสินค้าใหม่ "Seagull Electric"
Seagull ต่อยอดความสำเร็จและความเชื่อมั่นที่ครองใจผู้บริโภคด้านเครื่องครัวมาอย่างยาวนานกว่า 55 ปี โดยเปิดตัวกลุ่มสินค้าใหม่ "Seagull Electric" ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กและของใช้ในบ้านที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับความสะดวกสบายในชีวิตประจำวัน โดยมุ่งสื่อสารภาพลักษณ์ใหม่ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่
การแตกแบรนด์ย่อยในครั้งนี้ถือเป็นครั้งแรกในรอบ 55 ปี จากเดิมที่เริ่มจากสินค้าเครื่องครัว Stainless Steel จากนั้นมีการแตกไลน์สินค้ามาสู่กลุ่ม Non-stick ซึ่ง Seagull ถือว่าเป็นผู้ผลิตและผู้ขาย Non-stick รายใหญ่ในประเทศ และทดลองส่งเครื่องใช้ไฟฟ้าเข้าตลาด โดยเริ่มจากสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าในกลุ่ม B2B เช่น ถังต้มน้ำไฟฟ้า และล่าสุดก้าวสู่ตลาด B2C ด้วย "Seagull Electric" พร้อมไลน์อัปสินค้าที่ครอบคลุมการใช้งานครัว และไลฟ์สไตล์ประจำวัน อาทิ หม้ออัดแรงดันไฟฟ้าแบบตั้งโปรแกรม เครื่องทำน้ำเต้าหู้ เครื่องปั่นอเนกประสงค์ เครื่องบดสับ และอื่นๆ
โดยให้ความสำคัญกับดีไซน์ทันสมัย และฟังก์ชันการใช้งานที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองการใช้งานของคนยุคใหม่ คุณภาพที่ดีใช้งานได้ยาวนาน การบริการหลังการขาย และการรับประกันที่มั่นใจได้ พร้อมดูแลลูกค้าตลอดการใช้งาน
“จริงๆ เราเริ่มวางแผนตั้งแต่ปลายปีที่แล้วและเริ่มแอ็กชั่นกันปีนี้ สินค้าที่เห็นออกมาเพียงประมาณ 60% มีสักประมาณเกือบ 40 ไอเทม ปีหน้าเราวางแผนว่าเราจะเพิ่มอีกประมาณสัก 30-40 ไอเทมเหมือนกัน ถ้าถามว่าเรามาจับตลาดนี้ช้าไปไหม มองว่าไม่ช้าเกินไป เพราะตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กเป็นตลาดใหญ่ และแบรนด์ที่อยู่ในตลาดส่วนมากก็เป็นแบรนด์จีนที่อาจจะไม่ค่อยมีความน่าเชื่อถือ แบรนด์ของ Seagull มีความน่าเชื่อถือและผู้บริโภคให้ความไว้วางใจ เราจึงกระโดดลงมาในตลาดนี้ เราคาดหวังว่าปีนี้น่าจะทำยอดขายอยู่ประมาณ 4 เดือน 50-60 ล้านบาท ปีหน้าเราน่าจะเกิน 200 ล้านบาทและอีกปี 2571 เราตั้งเป้าปั้นยอดขายให้ได้ 500 ล้านบาทเฉพาะสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างเดียว ซึ่งจะ Contribute รายได้ประมาณ สัก 40%”
สินค้าในไลน์เครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมดผลิตที่ประเทศจีน แต่ทาง Seagull ควบคุมโปรแกรมการใช้งานทั้งหมดเองเพื่อให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคคนไทย เช่น หม้อไฟฟ้าสามารถทำอาหารด้วยเทคนิคซูวีได้ โดยวาง Positioning Brand เป็นPremium Mass ราคาสินค้าสูงกว่าแบรนด์จีนประมาณ 20% แต่ถูกกว่าแบรนด์ญี่ปุ่น ยุโรปประมาณ 30-40%
สินค้าวางขายในช่องทางออนไลน์ เช่น ที่ Seagull Store, ช่องทางออนไลน์ (Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram), และห้างสรรพสินค้าชั้นนำบางแห่ง และออฟไลน์ใน Modern Trade เช่นเซ็นทรัล,โฮมโปร เป็นต้น
มุ่งสู่การเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่มากกว่าสินค้าในครัว
นอกจากเครื่องใช้ไฟฟ้า ซึ่ง Seagull มั่นใจในจุดแข็งของความเป็นเบรนด์ที่ผู้บริโภคไว้วางใจทั้งเรื่องของคุณภาพและการให้บริการ ในอนาคตยังวางแผนออกสินค้าใหม่ที่ใช้ภายในบ้านอื่นๆ นอกเหนือจากเครื่องครัว
โดยอรุณเผยว่า ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า ต้องการให้ Seagull Electric กลายเป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กที่ผู้บริโภคคิดถึงเป็นลำดับแรก เมื่อมองหาสินค้าที่ใช้ง่าย ดีไซน์ทันสมัย และเชื่อถือได้ อีกทั้งยังมองการขยายไลน์สินค้าให้ครอบคลุมการใช้งานในบ้านให้มากขึ้น เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคไทยให้สะดวกและมั่นใจได้ในทุกวัน Seagull Electric ไม่ใช่แค่เครื่องใช้ไฟฟ้า แต่คือเพื่อนคู่บ้านที่เข้าใจการใช้ชีวิตของทุกคน
“เราอยากขยับจากสินค้าที่อยู่ในครัวออกไปอยู่ในบ้าน ตอนนี้เราเริ่มขายถังขยะเซ็นเซอร์ ถังขยะแบบเหยียบต่างๆ นอกจากนี้ยังมีถังปั่นทำความสะอาด ภายใต้แบรนด์ ZEN KLEEN ซึ่งเพิ่มเริ่มทำปลายปีที่แล้ว”
การเปิดตัว Seagull Electric ถือเป็นก้าวสำคัญในการขยายพอร์ตโฟลิโอของ Seagull จากเครื่องครัวคุณภาพ สู่ เครื่องใช้ไฟฟ้านยุคใหม่ ซึ่งเป็นการปรับตัวตามพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป อย่างไรก็ตาม การปรับตัวในครั้งนี้ความ ท้าทายอยู่ที่การสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภครับรู้ว่า Seagull Electric จะรักษามาตรฐานคุณภาพที่ผู้บริโภคได้รับจากแบรนด์ Seagull เอาไว้ได้แบบเดียวกันหรือไม่ในสินค้ากลุ่มใหม่นี้
