Domino’s รีแบรนด์ เจาะตลาด New Gen เล่นใหญ่ทั้ง Look & Sound

ต.ค. 16, 2568 M.Pussapol

Domino’s รีแบรนด์ครั้งใหญ่ในรอบ 13 ปี ด้วยกลยุทธ์ Cravemark ยกระดับประสบการณ์ทั้งภาพและเสียง เจาะตลาด New Gen พร้อมให้อารมณ์แบรนด์น่ากินขึ้นทุกช่องทาง ทำทั้งรีเฟรชให้โดดเด่น ทันสมัย ตอบโจทย์ยุคสร้าง Viral Content สานต่อจุดแข็งด้าน Craveability หรือความอร่อยที่จับต้องได้ และความทันสมัยในตลาด QSR ทั่วโลก

Domino’s เป็นชื่อย่อและชื่อการค้าของ Domino's Pizza ร้านพิซซ่าอเมริกันที่มีชื่อเสียงไปทั่วโลกปรับโฉมทั้ง Look & Sound ครั้งใหญ่ การรีแบรนด์ ตอบโจทย์ผู้บริโภค New Gen โดยเฉพาะ

กลยุทธ์ที่ใช้ประกอบด้วย

1. กลยุทธ์ใหม่ CraveMark สร้างความสดใหม่ให้แบรนด์เพิ่มความน่าดึงดูดใจให้ลูกค้าทั้งในไทยและตลาดโลก

CraveMark ไม่ได้เป็นแค่สโลแกน เป็นการสร้าง Brand Awareness ด้วยภาพและเสียง เริ่มจากมี Jingle ใหม่ร้องโดยศิลปิน Shaboozey ที่มีน้ำเสียงอบอุ่นติดหู เน้นความสนุกเพื่อให้ลูกค้าจดจำง่าย

ขยายเสียง "mmm" ในชื่อ Domino's สื่อถึงความน่ากินกระตุ้นความอยากอาหารต่อเนื่อง

เน้นอัตลักษณ์ภาพใช้สีใหม่ ฟอนต์ใหม่ “Domino’s Sans” ดูหนา-กลมเหมือนแป้งพิซซ่า เพิ่มความ Playful ใช้กราฟิกดีไซน์ร่วมสมัย ทำให้แบรนด์ดูสดใส น่าแชร์ในยุคโซเชียล

การทำทุกเรื่องมีจุดประสงค์เพื่อสร้างความแตกต่าง ทันสมัย เหมาะกับการทำ UGC-User Generate Content ให้ทั้ง Influencer และ Content Creator พร้อมนำไปใช้นอกจากนี้ยังรีเฟรชสีสันและดีไซน์ของโลโก้ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ และใช้สื่อโฆษณาหลายช่องทาง ทำเพื่อดึงดูดลูกค้า New Gen เสริมความโดดเด่นของแบรนด์ยุคดิจิทัล

2. โฟกัส Digital Content และแพลตฟอร์มยอดนิยม

Domino’s ลงทุนอย่างหนักกับแคมเปญออนไลน์ Shot-FormVDO โปรโมชันที่ออกแบบมาให้เข้ากับพฤติกรรมของ Gen Z และ Millennials เช่น Memes, กิจกรรมกับเกมเมอร์ หรือแคมเปญบน TikTok

พัฒนาแอปและเว็บไซต์ พร้อมปรับ UX/UI ให้เหมาะกับการสั่งอาหารผ่านมือถือหรือแอป ซึ่งเป็นช่องทางหลักของกลุ่ม New Gen

3. ปรับกลยุทธ์ “Hungry for MORE” เปลี่ยนโฆษณาจากการเน้นเทคโนโลยี เป็นเน้น “ความอร่อย-ความอยาก” เชื่อมโยงผู้คนทุกเจนเนอเรชัน โดยเฉพาะวัยรุ่นและคนรุ่นใหม่

"Hungry for MORE" เป็นแผนกลยุทธ์การเติบโตระยะ 5 ปี (2024-2028) ขับเคลื่อนการเติบโตและ การรักษาความเป็นผู้นำตลาดของ Domino's อย่างยั่งยืนระดับโลก และในไทยมุ่งพัฒนาความอร่อยของพิซซ่า การบริหารงานให้มีประสิทธิภาพ สร้างความคุ้มค่าให้ลูกค้า เสริมพลังให้ Franchisee และทีมงาน สร้างยอดขาย และกำไรที่เพิ่มขึ้น

การปรับใหม่เน้นประสบการณ์จดจำได้ในทุก Touchpoint โดยจะทยอยเปลี่ยนโลโก้, กล่อง, ภาพโฆษณาทุกสื่อ, ชุดพนักงาน, เว็บและแอปทั่วโลกสร้างให้เป็นแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์ น่าเป็นเจ้าของ (Ownable)

ผลสำรวจก่อนเปิดตัวการรีแบรนด์ แสดงว่าผู้บริโภครู้สึกว่า Domino’s มีภาพลักษณ์ใหม่สดใส สนุก และทันสมัยกว่าเดิมสามารถเชื่อมโยงความคิดและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าNew Gen ทั่วโลก ส่งผลเชิงบวกต่อความรู้สึกและความสัมพันธ์กับแบรนด์เพิ่มระดับ Engagement ที่ดีขึ้นนำไปสู่ Brand Loyalty โอกาสกลับมาซื้อซ้ำสูงขึ้น พร้อมสร้าง Emotional Connection แข็งแรงในระยะยาว

ที่มา Source