ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ยังคงเปราะบางและเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน ทั้งหนี้ครัวเรือนสูงและการปล่อยสินเชื่อที่เข้มงวดเพิ่มขึ้นจากระบบธนาคาร ทำให้ “เงินติดล้อ” ไม่ได้มองแค่การสร้างการเติบโตให้ธุรกิจ แต่ยังมองลึกถึงการก้าวเดินไปข้างหน้าพร้อมกับเป็นแรงสนับสนุนเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบที่มีมาตรฐานได้ ซึ่งนี่ไม่ใช่โจทย์ใหม่ แต่คือความเชื่อและเป็นเจตนารมณ์หลักในการดำเนินธุรกิจที่เงินติดล้อยึดถือมาโดยตลอด เพื่อลดความเหลื่อมล้ำ สร้างความเท่าเทียมด้านการเงินให้ผู้คนในสังคมไทย
คุณฐิติเดช ศรีมารยาท ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายการตลาดและพัฒนาธุรกิจ บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) บริษัทในกลุ่ม Tidlor Holdings หรือ TIDLOR มองว่า ในวันที่ความผันผวนทางเศรษฐกิจกลายเป็นความท้าทายที่ทุกภาคส่วนต้องเผชิญ สิ่งที่เงินติดล้อคิดและทำ ไม่ใช่แค่สร้างการเติบโตเพียงด้านธุรกิจ แต่ต้องเดินควบคู่ไปพร้อมกับการสร้างโอกาสทางการเงิน เพื่อเป็นแรงหนุนให้ชีวิตของลูกค้าหมุนต่อได้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ซึ่งเมื่อทั้งสองส่วนนี้ก้าวเดินไปด้วยกันได้อย่างลงตัว จะเป็นการเติบโตอย่างมีคุณภาพในแบบฉบับของเงินติดล้อ และเป็นแบรนด์ที่ยังคงอยู่ในใจลูกค้าได้ในระยะยาว
“เงินติดล้อ” แบรนด์ที่ก้าวเดินเคียงคู่ไปกับการสร้างโอกาสให้ลูกค้ามีชีวิตหมุนต่อได้
ในปีที่ผ่านมา เงินติดล้อ ยังคงยึดมั่นดำเนินธุรกิจภายใต้เจตนารมณ์ในการสร้างโอกาสทางการเงินที่มีมาตรฐาน เป็นธรรม และโปร่งใส ให้กับผู้คนในสังคม ขณะเดียวกันยังคงมุ่งส่งเสริมให้ผู้คนสามารถเข้าถึงความคุ้มครองจากประกันภัยได้เพิ่มขึ้นอีกด้วย โดยสำหรับคนทั่วไปสินเชื่อจะเป็นที่พึ่งด้านการเงินช่วยแก้ปัญหาฉุกเฉิน และสำหรับผู้ประกอบการ SMEs หรือกลุ่มพ่อค้าแม่ขาย สินเชื่อจากเงินติดล้อจะเป็นตัวช่วยเสริมสภาพคล่องในกิจการให้สามารถเดินหน้าต่อไปได้ ขณะที่ผลิตภัณฑ์ประกันภัยจะเข้ามาช่วยลูกค้าบรรเทาภาระค่าใช้จ่ายเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด แบกรับความเสี่ยงด้านการเงินช่วยให้ชีวิตไม่สะดุด ซึ่งถือเป็นเครื่องมือที่เปรียบเหมือนโล่ป้องกันความยากจนให้กับผู้คนได้เป็นอย่างดี
ที่ “เงินติดล้อ” เรานำปัญหาของลูกค้ามาเป็นที่ตั้ง เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับความต้องการในแต่ละสถานการณ์ ซึ่งปัจจุบันภาวะหนี้ครัวเรือนไทยยังคงอยู่ในระดับสูง และพบว่าผู้ใช้สินเชื่อมีหนี้มากกว่า 1 บัญชีต่อคน ทำให้มียอดชำระหนี้ต่อเดือนค่อนข้างสูง จึงส่งผลกระทบถึงสภาพคล่องทางการเงิน เงินติดล้อจึงจัดทำโครงการรวมยอดหนี้ (Balance Transfer) ที่มุ่งเน้นช่วยเหลือกลุ่มผู้ใช้สินเชื่อรายย่อยที่มีประวัติการผ่อนชำระหนี้ดี แต่มีภาระหนักอึ้งจากการผ่อนชำระหนี้หลายที่ เพื่อเป็นทางออกในการรวมยอดหนี้เอาไว้ที่เงินติดล้อช่วยให้สามารถปรับยอดการชำระหนี้ต่อเดือนให้เหมาะสม ถือเป็นการช่วยแบ่งเบาภาระหนี้ต่อเดือนให้ลดลงและมีสภาพคล่องที่เพิ่มขึ้น
ขณะเดียวกัน ในภาวะที่ผู้คนต้องการแหล่งเงินทุน เพื่อนำเงินไปใช้ต่อยอดกิจการหรือเพื่อแก้ปัญหาฉุกเฉิน จึงเป็นที่มาที่เงินติดล้อออกแคมเปญ “หั่นดอกเบี้ยจาก 24% เหลือ 19% ต่อปี” สำหรับผู้ขอสินเชื่อทะเบียนรถเก๋ง กระบะ ในช่วงปลายปีที่ผ่านมา เพื่อช่วยลดต้นทุนในการกู้ยืม และช่วยแบ่งเบาภาระดอกเบี้ยให้กับลูกค้า
ซึ่งทั้งสองโครงการได้รับผลตอบรับที่ดีจากลูกค้าผู้ใช้สินเชื่อ ถือเป็นอีกครั้งที่เงินติดล้อได้ตอกย้ำบทบาทในฐานะแบรนด์ที่เข้าใจชีวิตและปัญหาของลูกค้าอย่างแท้จริง และช่วยเสนอทางเลือกเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
ติดตามชม VDO Content แคมเปญ “หั่นดอกเบี้ยจาก 24% เหลือ 19% ต่อปี” ได้ที่
YouTube เงินติดล้อ สิ่งที่เราให้ความสำคัญไม่เพียงกลุ่มผู้ใช้สินเชื่อรายย่อย แต่ยังรวมถึงกลุ่มผู้ประกอบการ SMEs ที่กำลังเผชิญกับปัญหาการเข้าถึงแหล่งเงินทุนจากระบบธนาคารที่ค่อนข้างระมัดระวังการอนุมัติสินเชื่อ เงินติดล้อเองตระหนักดีถึงบทบาทการเป็นที่พึ่งด้านการเงิน จึงออกโปรแกรมสินเชื่อรีไฟแนนซ์ดอกเบี้ยพิเศษ เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงแหล่งเงินทุนและช่วยแบ่งเบาภาระต้นทุนทางการเงินให้กลุ่มผู้ประกอบการที่มีรถบรรทุก ในช่วงที่เศรษฐกิจยังคงเปราะบางและไม่แน่นอน ซึ่งได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดี
นอกจากนี้ เจตนารมณ์ของเงินติดล้อยังสะท้อนออกมาในช่วงเหตุการณ์วิกฤตน้ำท่วมในพื้นที่จังหวัดภาคใต้ในช่วงปลายปีที่ผ่านมา เมื่อบริษัทออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมในพื้นที่ จ.สงขลา ด้วยการพักชำระหนี้เงินต้นและยกเว้นดอกเบี้ยนานสูงสุดถึง 6 เดือน เพื่อให้ลูกค้ามีเวลาตั้งหลักในช่วงที่ตัวเองและครอบครัวต้องเผชิญกับภาวะวิกฤต ซึ่งได้รับผลตอบรับจากลูกค้าที่เดือดร้อนติดต่อขอรับมาตรการช่วยเหลือในโครงการดังกล่าว ถือเป็นความตั้งใจในการช่วยบรรเทาความเดือดร้อนให้ลูกค้าและครอบครัว มีสภาพคล่องทางการเงินเพิ่มขึ้นจากการพักชำระหนี้ เพื่อนำเงินทุนที่มีอยู่ไปใช้ฟื้นฟูความเสียหายและความเป็นอยู่หลังผ่านพ้นเหตุการณ์น้ำท่วมได้อย่างเต็มที่
“การเป็นสถาบันการเงินสำหรับเรา ไม่ใช่แค่วันที่ลูกค้าต้องการเงิน แต่ต้องเป็นส่วนหนึ่งที่ให้ความช่วยเหลือในช่วงที่ยากลำบาก ในวันที่ลูกค้าต้องเผชิญกับปัญหา และต้องการเวลาในการฟื้นตัว เพื่อให้ชีวิตของลูกค้าหมุนต่อได้”ในด้านสังคม เงินติดล้อยังออกแคมเปญสื่อสารสร้างกำลังใจให้กับผู้คนในสังคม ผ่านหนังสั้นชุด
“ทางเลือก” ที่สะท้อนชีวิตจริงของคนที่ต้องเผชิญกับปัญหาภาระหนี้สินล้นพ้นตัว เพื่อกระตุกถึงพฤติกรรมการใช้เงินของคนไทย ให้ตระหนักถึงปัญหาซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากพฤติกรรมการบริโภคเกินความจำเป็น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นอีกหนึ่งแรงบันดาลใจ ในการปลุกพลังให้ผู้คนที่กำลังประสบปัญหาภาระหนี้สินรุมเร้า ให้กล้าลุกขึ้นมาเผชิญหน้า เพื่อให้หลุดพ้นจากปัญหาวงจรหนี้สินที่ไม่จำเป็น และเพื่อให้รู้ว่าชีวิตมีทางเลือกเสมอ
ติดตามชมหนังสั้นชุด “ทางเลือก” ได้ที่
YouTube เงินติดล้อด้านความเชื่อมั่น บมจ. เงินติดล้อ ยังได้รับการเพิ่มอันดับเครดิตโดย TRIS Rating จากเดิม A เป็น A+ เนื่องมาจากผลประกอบการที่ดีและความสามารถในการสร้างการเติบโตให้ธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ขณะที่บริษัทแม่ Tidlor Holdings ได้รับการจัดอันดับ A- จาก JCR สถาบันจัดอันดับเครดิตชั้นนำของประเทศญี่ปุ่น นับเป็นกลุ่มสถาบันการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร (Non-Bank) แห่งแรกในประเทศไทยที่ได้รับการจัดอันดับเครดิตจาก JCR ซึ่งอันดับเครดิตที่ได้รับอยู่ในระดับ Investment Grade ส่งผลดีต่อโอกาสในการเข้าถึงแหล่งเงินทุนที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้เงินติดล้อมีฐานะทางการเงินที่แข็งแกร่งและพร้อมเป็นที่พึ่งด้านการเงินให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ ในการยอมรับด้านบุคลากร ยังถูกถ่ายทอดให้เห็นได้ชัดเจนผ่านรางวัลจากเวที IAA Awards for Listed Companies 2025 ได้แก่ รางวัล
Outstanding CEO, Outstanding CFO และ Outstanding IR โดยสมาคมนักวิเคราะห์การลงทุน ตอกย้ำถึงการดำเนินงานที่มีมาตรฐานและความโปร่งใส สร้างความเชื่อมั่นให้กับนักลงทุน และยังได้รับรางวัล
Outstanding Young Rising Star CEO Awards จากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ร่วมกับวารสารการเงินธนาคาร สะท้อนถึงการดำเนินธุรกิจอย่างมืออาชีพและมีศักยภาพได้เป็นอย่างดี และรางวัลดังกล่าวยังเป็นความภาคภูมิใจที่ทั้งผู้บริหารและพนักงานมีร่วมกันอีกด้วย
เจตนารมณ์ที่ดี สู่การสร้างความโปร่งใสให้ลูกค้า
ในวันที่การแข่งขันในตลาดสินเชื่อเข้มข้นขึ้น แต่ความมุ่งมั่นในเจตนารมณ์การดำเนินธุรกิจเพื่อสร้างโอกาสทางการเงินของเงินติดล้อไม่เคยเปลี่ยน และถูกถ่ายทอดออกมาในหลากหลายมิติ ตั้งแต่แนวคิดของแบรนด์ที่ยึดความเป็นธรรมและความโปร่งใสเป็นแกนหลัก ส่งต่อไปถึงรายละเอียดการให้บริการ
หนึ่งในตัวอย่างที่สะท้อนแนวคิดนี้ คือโครงการ “สัญญาโปร่งใส” ที่เงินติดล้อได้ปรับภาษาสัญญาเงินกู้จากรูปแบบเดิมที่สถาบันการเงินส่วนใหญ่ใช้กันซึ่งมักใช้ภาษากฎหมายซับซ้อน ปรับเปลี่ยนเป็นการใช้ภาษาในสัญญาที่ซับซ้อนน้อยลงแต่ยังครบถ้วนและเข้าใจง่ายยิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้ลูกค้าอ่านแล้วเกิดการรับรู้และเข้าใจรายละเอียดในการรับบริการอย่างถ่องแท้ ซึ่งช่วยให้สามารถตัดสินใจเลือกใช้บริการได้อย่างเหมาะสม โดยที่ผ่านมาถูกนำไปใช้งานจริงและต่อมากลายเป็นตัวอย่างให้ผู้ประกอบการรายอื่น ๆ พิจารณาถึงประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับ ด้วยความมุ่งหวังว่าจะถูกนำไปใช้เป็นแบบอย่างเพื่อเกิดประโยชน์สูงสุดกับประชาชนผู้ใช้สินเชื่อในวงกว้างต่อไป
สินเชื่อ-นายหน้าประกันภัย นวัตกรรมด้านการเงินที่ออกแบบมาเพื่อลูกค้า
การดำเนินธุรกิจที่ผ่านมาของเงินติดล้อ เกิดจากความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง และนำไปสู่การออกแบบโซลูชันที่สอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้า ผ่านผลิตภัณฑ์ “บัตรติดล้อ” บัตรกดเงินสดหมุนเวียน โดยสามารถกดเงินสดตามวงเงินสินเชื่อของตัวเอง ผ่านตู้ ATM ธนาคารพาณิชย์ทั่วประเทศ ซึ่งถือเป็นนวัตกรรมที่เงินติดล้อบุกเบิกเปิดให้บริการเป็นเจ้าแรกในกลุ่มผู้ประกอบธุรกิจสินเชื่อทะเบียนรถ นอกจากนี้ ยังยกระดับบริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถ “โอนเงินสินเชื่อเข้าบัญชี” ผ่านแอปพลิเคชันเงินติดล้อได้ด้วยตัวเอง ซึ่งบริการทั้งสองส่วนนี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารจัดการวงเงินของตัวเองได้อย่างอิสระ โดยใช้เงินเท่าไหร่คิดดอกเบี้ยเท่านั้น ไม่กดใช้ไม่เสียดอกเบี้ย และวงเงินที่เคยผ่อนไปแล้วสามารถเวียนกลับมาใช้ใหม่ได้ ทั้งหมดนี้ คือเทคโนโลยีที่นำมาใช้เพื่อเพิ่มความสะดวก และยกระดับการบริการ เพื่อช่วยให้ลูกค้ารู้สึกอุ่นใจเมื่อเกิดเหตุการณ์จำเป็นต้องใช้เงินฉุกเฉินได้ตลอด 24 ชม. ส่งผลให้มีจำนวนลูกค้าที่ใช้บริการโอนเงินสินเชื่อของตัวเองจากโซลูชันดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ เพื่อให้การบริการผ่านแอปพลิเคชันเงินติดล้อตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ได้ดียิ่งขึ้น ในปีนี้เงินติดล้อยังมีแผนที่จะ Rebranding พร้อมพัฒนา ปรับปรุง และยกระดับฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแอปฯ ให้โดนใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้นอีกด้วย
สำหรับธุรกิจนายหน้าประกันภัย บมจ. เงินติดล้อ ได้สร้างแบรนด์ “ประกันติดโล่” ซึ่งถือเป็นนายหน้าประกันภัยเจ้าแรกที่นำเสนอบริการผ่อนประกันภัยด้วยเงินสด 0% โดยไม่เสียดอกเบี้ย ซึ่งปัจจุบันสามารถแบ่งจ่ายได้สูงสุด 10 เดือน เพื่อส่งเสริมให้กลุ่มผู้ใช้ประกันรายย่อยที่ไม่มีบัตรเครดิตหรือไม่สะดวกนำเงินก้อนมาชำระเบี้ยประกันเต็มจำนวน มีทางเลือกเข้าถึงความคุ้มครองด้านประกันภัยได้เพิ่มขึ้น ด้วยความเชื่อว่า การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ประกันภัยจะช่วยให้ผู้คนมีหลักประกันในชีวิตและทรัพย์สิน บรรเทาภาระค่าใช้จ่ายจากเรื่องไม่คาดคิดที่อาจเกิดขึ้นได้ในทุกวัน เพื่อให้ชีวิตดำเนินต่อไปได้อย่างมั่นคง
ด้วยความมุ่งมั่นดังกล่าวทำให้ในปีที่ผ่านมา ประกันติดโล่ได้ปล่อยโซเชียลแคมเปญ “บรรเทาซวย” ที่หยิบยกคำว่า “ซวย” คำพูดติดปากที่คนไทยใช้เวลาเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ไม่คาดคิด มาต่อยอดเป็นแคมเปญที่สร้างกระแสการตระหนักถึงความสำคัญของการมีประกันภัย ซึ่งถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยป้องกันความยากจนในยามที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดและอาจส่งผลกระทบด้านการเงินได้
นอกจากนี้ ประกันติดโล่ยังได้ยกระดับธุรกิจนายหน้าประกันภัยในประเทศไทย ด้วยบริการ After ซวย Service โทร. 1501 Call Center ประกันติดโล่ ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านประกันภัยกับลูกค้าตลอด 24 ชม. และเรายังยินดีให้บริการผู้ใช้ประกันที่โทรเข้ามาขอคำแนะนำเกี่ยวกับประกันภัยด้านต่าง ๆ ถึงแม้จะไม่ใช่ลูกค้าก็ตาม ส่งผลให้ ณ สิ้นปี 2568 มียอดผู้ใช้บริการ Call Center ประกันติดโล่ 1501 เติบโตเพิ่มขึ้น
และในปี 2569 “ประกันติดโล่” ยังคงเดินหน้าสร้าง Brand Awareness อย่างต่อเนื่องผ่านการสื่อสารการตลาดแบบครบวงจร เพื่อตอกย้ำแบรนด์ในฐานะเซอร์วิสโบรกเกอร์ที่ไม่ใช่เพียงขายประกัน แต่พร้อมดูแลทุกปัญหาของลูกค้าเหมือนปัญหาของตัวเอง ภายใต้สโลแกน “สบายใจตั้งแต่ซื้อยันเคลม”
แนวทางการดำเนินธุรกิจยังมุ่งใช้จุดแข็งด้านเทคโนโลยีนายหน้าประกัน InsurTech Platform เพื่อขยายฐานลูกค้าประกันให้ครอบคลุมทุก Segment ผ่านแบรนด์ “อารีเกเตอร์” (Areegator) แพลตฟอร์มรูปแบบ Software as a Service (SaaS) สำหรับนายหน้าประกันที่ต้องการระบบหลังบ้านเพื่อสนับสนุนงานขายประกันให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยในปี 2568 ที่ผ่านมา อารีเกเตอร์มีสมาชิกรวมทั้งสิ้นราว 13,000 ราย ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างการเติบโตให้ธุรกิจไปพร้อมกับการช่วยสมาชิกสร้างรายได้เพิ่มขึ้น ภายใต้แนวคิด “จริงใจ เข้าใจ เติบโตไปพร้อมกัน”
นอกจากนี้ ยังมี “เฮ้ กู๊ดดี้” (heygoody.com) แพลตฟอร์มนายหน้าประกันดิจิทัลที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อประกันได้สะดวกด้วยตนเองบนเว็บไซต์ ภายใต้จุดเด่นคือการนำเสนอราคาเบี้ยประกันที่โปร่งใส เช็กเบี้ยได้ทันทีโดยไม่ต้องกรอกเบอร์โทรศัพท์ หมดกังวลเรื่องการถูกรบกวน และมีระบบเปรียบเทียบที่เข้าใจง่าย ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ รองรับการชำระเงินหลากหลายรูปแบบ พร้อมทางเลือกผ่อนเงินสด 0% สูงสุด 10 เดือน อุ่นใจติดต่อได้สะดวกผ่าน LINE @heygoody พร้อมดูแลตลอด 24 ชม. และจากความมุ่งมั่นในการเป็นนายหน้าประกันดิจิทัลที่แตกต่าง ส่งผลให้เฮ้ กู๊ดดี้ได้รับการตอบรับด้วยยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์มากกว่า 5.2 ล้านคน (ตั้งแต่เปิดให้บริการ ก.ย. 2566 – ธ.ค. 2568) และครองใจผู้บริโภคด้วยคะแนนความพึงพอใจสูงถึง 94%
เมื่อข้อมูล และเทคโนโลยี ช่วยให้เราเข้าใจลูกค้าระยะเวลามากกว่า 10 ปีที่ผ่านมา เงินติดล้อได้สร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผนวกเข้ากับการที่เรามีเป้าหมายชัดเจนในการสร้างโอกาสทางการเงินให้กับผู้คน เราจึงให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการจัดเก็บข้อมูล รวมถึงการนำเทคโนโลยี ทั้งระบบ IT และจาก AI มาใช้อย่างเต็มที่ เพื่อเป็นพื้นฐานในการทำงานตั้งแต่ขั้นตอนการกำหนดนโยบาย การออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ เพื่อให้เราสามารถนำเสนอสิ่งที่เหมาะสมที่สุดให้กับลูกค้า ภายใต้ปัจจัยและข้อจำกัดต่าง ๆ ที่ลูกค้ากำลังเผชิญอยู่ในแต่ละช่วงเวลา และสถานการณ์ต่าง ๆ ทั้งจากปัจจัยภายในและภายนอกอย่างลึกซึ้ง สิ่งเหล่านี้ส่งผลให้ตัวเลขหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) ของเงินติดล้อ ถือว่าต่ำที่สุด เมื่อเทียบกับผู้ประกอบธุรกิจเดียวกัน สะท้อนให้เห็นว่าคุณภาพสินเชื่อของเราเกิดขึ้นได้ไม่ใช่เพราะเราเข้มงวดมากที่สุด แต่เราใช้ข้อมูล และเทคโนโลยี เพื่อให้เข้าใจลูกค้ามากที่สุด ในขณะที่เรายังคงสามารถขยายฐานลูกค้าสินเชื่ออย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบที่มีความเป็นธรรมได้
จุดสำคัญที่ทำให้เงินติดล้อเติบโตเป็นแบรนด์ที่ได้รับความไว้วางใจในวันนี้คือ “พนักงาน” กับการปลูกฝัง “ค่านิยมองค์กร” ที่หล่อหลอมรวมกันกลายเป็น “วัฒนธรรมองค์กร” ในแบบเงินติดล้อ ซึ่งทำให้ทุกคนมีเป้าหมายเดียวกันคือภารกิจในการมุ่งสร้างโอกาสทางการเงินที่เป็นธรรมและโปร่งใส เพื่อช่วยให้ลูกค้ามี “ชีวิตหมุนต่อได้” ซึ่งปัจจุบันมีพนักงานมืออาชีพมากกว่า 5,000 คน ประจำอยู่ที่สาขาเงินติดล้อมากกว่า 1,800 แห่งทั่วประเทศ นอกจากนี้ ลูกค้ายังได้รับบริการผ่านช่องทาง Call Center หมายเลข 088-088-0880 ตลอด 24 ชม. รวมถึงสามารถรับข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ เพิ่มเติมผ่านช่องทาง
เว็บไซต์เงินติดล้อและ
เฟซบุ๊กเงินติดล้อ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการจากแบรนด์เงินติดล้อ
นอกจากนี้ สิ่งที่เงินติดล้อดำเนินควบคู่กับการสร้างโอกาสทางการเงินให้กับลูกค้า คือการสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับสังคม (Social Impact) ในการสร้างโอกาสทางความรู้ด้านการเงิน ผ่านโครงการ
“นำความรู้สู่ชุมชน เพื่อชีวิตหมุนต่อได้” อย่างต่อเนื่อง ในรูปแบบ Activity-Based Learning ที่สนุกสนาน เสริมสร้างทักษะและส่งเสริมให้เกิดการคิด วิเคราะห์ แยกแยะ ไปด้วยกัน ภายใต้แนวคิดที่ว่า
การส่งเสริมความรู้ด้านการเงินจะช่วยลดความเหลื่อมล้ำ ป้องกันและแก้ไขความยากจน เพื่อช่วยให้ผู้คนมีชีวิตที่ดีขึ้นได้อย่างยั่งยืน ซึ่งเป็นสิ่งที่เงินติดล้อยึดถือมาตลอด และยังคงดำเนินอย่างต่อเนื่องในระยะยาว
