ถ้าใครเคยไปแยกชิบูย่า ต้องเคยเห็นจอ LED ขนาดยักษ์ที่มีนั่นมีนี่มาฉายทั้งวัน แต่ตอนนี้จอนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับแบรนด์เพียงอย่างเดียว เพราะ Tokyu Corporation ผู้บริหารพื้นที่ย่านชิบูย่า กำลังเปิดโอกาสให้ผู้มาเยือนได้ขึ้นไปปรากฏบนจอกลางหนึ่งในแลนด์มาร์กที่โด่งดังที่สุดของญี่ปุ่น
 
บริการนี้มีชื่อว่า Shibuya Scramble Crossing Photo โดยผู้ใช้เพียงอัปโหลดรูปของตัวเองผ่านระบบ เลือกเทมเพลตที่ต้องการ ซึ่งมีทั้งกราฟิกธีมชิบูย่า กรอบรูปน้องหมาฮาจิโกะ และเอฟเฟกต์ลูกเล่นต่าง ๆ จากนั้นระบบจะสร้าง QR Code สำหรับใช้ยืนยันสิทธิ์ เมื่อถึงเวลาที่จองไว้ เพียงสแกนโค้ด ภาพก็จะขึ้นไปแสดงบนจอ Q'S EYE เป็นเวลาประมาณ 15 วินาที เปิดโอกาสให้เพื่อนหรือครอบครัวบันทึกภาพและวิดีโอจากด้านล่าง
 

Tokyu อธิบายว่า ผู้คนจากทั่วโลกเดินทางมาชิบูย่าเพื่อถ่ายรูป และเก็บภาพความประทับใจอยู่แล้ว เราจึงอยากเพิ่มคุณค่าใหม่ให้กับการมาเยือน ด้วยการทำให้ผู้มาเยือนได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของแลนด์มาร์ก แทนที่จะเป็นเพียงคนที่ยืนถ่ายรูปอยู่ด้านหน้า พร้อมเรียกแนวคิดนี้ว่า Display Experience หรือประสบการณ์การได้ปรากฏตัวบนจอขนาดใหญ่
 
บริการนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่นักท่องเที่ยวต่างชาติ Tokyu ยังมองถึงการใช้งานในโอกาสพิเศษ เช่น วันเกิด วันครบรอบ การเซอร์ไพรส์คนรัก หรือการเก็บภาพร่วมกันของครอบครัวและกลุ่มเพื่อน จึงมีแผนเพิ่มเทมเพลตและลูกเล่นใหม่ ๆ ให้เลือกมากขึ้นในอนาคต ก็คือคล้าย ๆ บิลบอร์ดห้างฯ MBK บ้านเรานี่แหละ
 
โดยการทดลองจัดขึ้นระหว่างวันที่ 24-26 กรกฎาคมที่ผ่านมา มีผู้เข้าร่วมทั้งหมด 48 คน โดยผู้ทดลองหลายคนเสนอว่า อยากให้เพิ่มฟังก์ชันอย่างการเลือกกรอบภาพเอง การใส่ข้อความ เพิ่มเพลงประกอบ รวมถึงตีพิมพ์โปสการ์ดหรือของที่ระลึกจากภาพเดียวกับที่ขึ้นบนจอ
 
หากเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์ Tokyu คาดว่าราคาจะอยู่ที่ประมาณ 5,000-10,000 เยน หรือราว 1,100-2,200 บาท และตั้งเป้าเปิดบริการในช่วงเดือนมีนาคม 2027 อย่างไรก็ตาม บริษัทยังอยู่ระหว่างศึกษาวิธีบริหารจัดการฝูงชน เนื่องจากคาดว่าจะมีผู้คนจำนวนมากเดินทางมารอชมช่วงเวลาที่ภาพของตัวเองขึ้นแสดงบนจอ
 
แม้จะเป็นบริการใหม่ แต่แนวคิดเบื้องหลังกลับชวนให้นึกถึงธุรกิจที่หลายคนคุ้นเคยดี แต่ก่อนเวลาไปสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ มักมีช่างภาพเดินเข้ามาขอถ่ายรูป ก่อนนำภาพไปอัดใส่กรอบ ใส่แก้ว หรือบนจาน รอให้เลือกซื้อก่อนกลับบ้าน สิ่งที่ผู้คนจ่ายเงินซื้อในวันนั้น ไม่ได้เป็นแค่รูปถ่าย แต่เป็นความรู้สึกว่า “ครั้งหนึ่งเราเคยมาที่นี่”
 
วันนี้ วิธีเก็บโมเมนต์เหล่านั้นเปลี่ยนไปตามยุคสมัย แทนที่จะถือกรอบรูปกลับบ้าน หลายคนอยากได้คลิปสั้น ๆ ที่ตัวเองขึ้นไปอยู่บนจอยักษ์กลางชิบูย่า แล้วแชร์ต่อบน TikTok หรือ Instagram ภายในไม่กี่นาที
 
สิ่งที่น่าสนใจคือ Tokyu แทบไม่ต้องสร้างอะไรขึ้นมาใหม่เลย จอ Q'S EYE เป็นสื่อโฆษณาและเป็นหนึ่งในมุมที่นักท่องเที่ยวหยิบมือถือขึ้นมาถ่ายรูปมากที่สุดแห่งหนึ่งของโตเกียวอยู่แล้ว การเติมบริการใหม่เข้าไป ทำให้พื้นที่เดิมสร้างคุณค่าได้เพิ่มอีกทาง ขณะเดียวกัน ผู้มาเยือนก็ได้ประสบการณ์ที่แตกต่างจากการเช็กอินแบบเดิม
 
สุดท้ายแล้ว สิ่งที่ผู้คนยอมจ่ายเงินซื้ออาจไม่ใช่เวลา 15 วินาทีบนจอ LED หากเป็นโมเมนต์ที่ทำให้ตัวเองได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของแลนด์มาร์กระดับโลก แม้จะเพียงชั่วครู่ก็ตาม และนั่นก็กำลังสะท้อนว่า ในยุคที่การเดินทางถูกบันทึกผ่านโซเชียลมีเดีย วิธีสร้างความประทับใจก็เปลี่ยนไปพร้อมกัน