วันนี้การแข่งขันของแพลตฟอร์มไม่ได้วัดกันเพียงว่าใครมีคอนเทนต์มากกว่า แต่กำลังเปลี่ยนไปสู่การสร้าง Ecosystem ที่เชื่อมผู้ชม ครีเอเตอร์ แบรนด์ และ Commerce เข้าด้วยกัน ขณะที่ TrueID กำลังมีการขยับตัวจาก Entertainment Platform สู่ Digital Ecosystem Hub ด้วยการเปิดตัวแบรนด์ใหม่ พร้อมวางบทบาทของ Creator และ Community เป็นกลไกสำคัญในการต่อยอดคอนเทนต์ไปสู่โอกาสทางธุรกิจ
ทรูไอดี (TrueID) แพลตฟอร์มความบันเทิงชั้นนำของไทย ประกาศยุทธศาสตร์ครั้งสำคัญภายใต้แนวคิด “CO CREATE THE SERIES” เดินหน้าเปิดตัวแบรนด์ใหม่ล่าสุด “DOODi by TrueID” (ดูดิ) ศูนย์รวมคอนเทนต์ที่ผ่านการคัดสรร (Curated Content) และคอมมูนิตี้ครีเอเตอร์ ควบคู่ไปกับการตอกย้ำความสำเร็จของแบรนด์ “ตาตั้ง” (Ta Tang) ผู้นำซีรีส์แนวตั้งสั้นด่วน มุ่งสู่เป้าหมายการเป็น Sovereign Social Platform หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เป็นอธิปไตยของคนไทย เพื่อสร้างความมั่นคงและความอิสระทางดิจิทัลให้แก่ผู้บริโภค ครีเอเตอร์ และแบรนด์พันธมิตร
วินท์รดิศ กลศาสตร์เสนี กรรมการผู้จัดการ ทรูไอดี กล่าวว่า ความท้าทายของโลกดิจิทัลในปัจจุบันคือการถูกครอบงำโดยแพลตฟอร์มต่างชาติ ซึ่งบ่อยครั้งสร้างความกังวลในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล TrueID จึงมองเห็นโอกาสในการสร้างแพลตฟอร์มของคนไทยเอง เพื่อให้คนไทยมีอธิปไตยดิจิทัลและมีความอิสระในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ ทรูไอดีจึงเดินหน้าด้วยหลักการ “สร้างโดยคนไทย เข้าใจคนไทย เพื่อประเทศไทย” มุ่งพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลของคนไทยที่ผู้ชม ครีเอเตอร์ และพันธมิตรธุรกิจที่เชื่อมั่นได้ ให้ความสำคัญกับการดูแลและประมวลผลข้อมูลภายในประเทศ การรักษามาตรฐานความปลอดภัย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนด PDPA ควบคู่กับการสร้างโอกาสให้ ครีเอเตอร์และธุรกิจไทยเติบโตไปด้วยกัน
“จากตาตั้ง by TrueID ที่เปิดประสบการณ์ซีรีส์แนวตั้ง วันนี้ DOODi by TrueID จะเติมความหลากหลายด้วยคอนเทนต์จากครีเอเตอร์ชั้นนำ พร้อมเปิดพื้นที่ร่วมพัฒนาผลงานใหม่ ขณะที่ TrueID Advertising Solutions จะเชื่อม แบรนด์เข้ามาร่วมสร้างสรรค์คอนเทนต์และแคมเปญ เพื่อให้ผู้ชมได้รับความสนุกที่ตรงใจ ครีเอเตอร์มีโอกาสสร้างผลงานและรายได้ และแบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายพร้อมสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้
ทั้งหมดนี้คือการเดินหน้าสู่ Digital Ecosystem Hub ผ่าน ‘CO CREATE THE SERIES’ โดยนำความเข้าใจผู้บริโภคไทยมาผสานกับแพลตฟอร์ม เทคโนโลยี และเครือข่ายการเข้าถึงในระบบนิเวศทรูและเครือเจริญโภคภัณฑ์ เพื่อเชื่อมคอนเทนต์ คอมมูนิตี้ และโอกาสทางธุรกิจเข้าด้วยกัน เราพร้อมเปิดรับครีเอเตอร์ เจ้าของคอนเทนต์ และแบรนด์พันธมิตร มาร่วมสร้างสรรค์ประสบการณ์ใหม่และขับเคลื่อนบทต่อไปของความบันเทิงไทย”
มุ่งสู่ Sovereign Social Platform
วินท์รดิศ กล่าวเสริมถึงการวางกลยุทธ์ที่ใน 4 มิติสำคัญ ที่ถือเป็นจุดเด่นและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง เพื่อมุ่งสู่การเป็น Sovereign Social Platform ของประเทศไทย ประกอบด้วย
มิติแรก เป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ (Target Vision) TrueID มุ่งเน้นการสร้าง Sovereign Social Platform ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลของคนไทยอย่างแท้จริง เพื่อมอบความอิสระ ความปลอดภัยของข้อมูล และความเป็นอธิปไตยทางคอนเทนต์ให้แก่สังคมไทย
มิติที่ 2 การปรับโครงสร้างแบรนด์รอง (Sub-brands) แพลตฟอร์มได้แบ่งการนำเสนอเป็น 2 ทิศทางหลัก ได้แก่ “ตาตั้ง” ที่มุ่งเน้นการให้บริการซีรีส์แนวตั้งสั้นด่วนที่ดูง่าย รวดเร็ว และกระจายไปทุกช่องทาง กับ “DOODi by TrueID” ซึ่งเป็นศูนย์รวมคอนเทนต์คัดสรรคุณภาพหลากหลาย และคอมมูนิตี้เชื่อมต่อระหว่างครีเอเตอร์กับแฟนคลับ
มิติที่ 3 โซลูชันเชิงพาณิชย์ (Commercial Solution) TrueID ได้นำเสนอ TrueID Total Solution และ Short Drama Solutions ผสานการทำ In-content Integration เข้ากับเทคโนโลยี AI Targeted TV Advertising เพื่อให้แบรนด์สามารถส่งข้อความตรงถึงกลุ่มเป้าหมายในรูปแบบที่กลมกลืนและวัดผลได้
มิติที่ 4 การผนึกกำลังระบบนิเวศ (CP Group Synergy) เป็นการดึงศักยภาพของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ทั้งลูกค้าระดับหลายสิบล้านราย ช่องทางจัดจำหน่าย 7-Eleven, Makro, Lotus's และระบบ Affiliate Marketing มาช่วยขับเคลื่อนให้ครีเอเตอร์สร้างรายได้ และแบรนด์สร้างยอดขายได้อย่างยั่งยืน
จุดที่น่าสนใจของโมเดลนี้คือการขยับ Creator Economy จากการสร้าง Audience เพียงอย่างเดียว ไปสู่การสร้างรายได้จาก Commerce โดย Creator ไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามจำนวนมากก็สามารถทำวิดีโอรีวิวสินค้า ปักตะกร้า และรับรายได้จาก Commission เมื่อเกิดการซื้อจริง ขณะที่ AI เข้ามาช่วยจับคู่ Creator สินค้า และกลุ่มเป้าหมาย ทำให้ Content สามารถเชื่อมต่อไปสู่ Commerce และรายได้ของ Creator ได้โดยตรง
“เป้าหมายของเราคือการเป็น Sovereign Social Platform หรือแพลตฟอร์มที่เป็นอธิปไตยของคนไทย เราต้องการให้คนไทยได้มีแพลตฟอร์มของตัวเองที่มีความปลอดภัย น่าเชื่อถือ และให้อิสระในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ โดยมีระบบนิเวศของเครือ CP ช่วยสนับสนุนอย่างแข็งแกร่ง” วินท์รดิศ กล่าว
ผนึกกำลัง ตาตั้ง + DOODi
TrueID ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่หลากหลาย โดยจัดวางโครงสร้างแบรนด์รองอย่างชัดเจน ผ่าน 2 แบรนด์หลัก ได้แก่ “ตาตั้ง” และ “DOODi by TrueID” ที่มีความแตกต่างกัน คือ
ตาตั้ง by TrueID นำเสนอด้วยซีรีส์แนวตั้ง ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อรองรับพฤติกรรมการรับชมคอนเทนต์แบบสั้นผ่านหน้าจอแนวตั้ง (Vertical Short-form Series) เน้นความสะดวกรวดเร็ว ดูได้ทุกที่ทุกเวลา และกระจายไปยังหลายแพลตฟอร์มเพื่ออิสระของผู้บริโภค เช่น แอปพลิเคชัน TrueID, เว็บไซต์ TrueID, Mini App บน TrueMoney และ แอปพลิเคชัน True
“ตาตั้ง” ยังได้ร่วมมือกับ Strategic Partner ระดับโลกอย่าง Drama Box รวมถึง TL และ FLOW ในการนำเข้าและร่วมผลิตซีรีส์แนวตั้งคุณภาพสูง จากสถิติพบว่าผู้ใช้แอปพลิเคชัน TrueID เกือบ 40% ให้ความสนใจรับชมซีรีส์แนวตั้ง โดยเฉพาะกลุ่มผู้ชมในต่างจังหวัดและภาคอีสาน ซึ่งแม้อยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วต่ำยังสามารถรับชมได้อย่างลื่นไหลผ่านเทคโนโลยีการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ
DOODi by TrueID ศูนย์รวมคอนเทนต์คัดสรรและครีเอเตอร์ฮับ ซึ่ง DOODi (ดูดิ) ถือเป็นแบรนด์น้องใหม่ที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์รวมคอนเทนต์ที่ผ่านการคัดสรร (Curated Content) ที่มีความหลากหลาย ทั้งความบันเทิง แรงบันดาลใจ และไลฟ์สไตล์ โดยเป็นพื้นที่เชื่อมต่อระหว่าง Creator กับแฟนคลับเพื่อสร้างคอมมูนิตี้ที่ยั่งยืน พร้อมชูแนวคิด “ยิ่งดูยิ่งได้” ผ่านระบบ Reward และสิทธิประโยชน์มากมาย โดยมีมาสคอตประจำแบรนด์คือ “น้องดูดิ” (ตัวละครหัวสีแดง)
DOODi โดดเด่นด้วยคุณลักษณะสำคัญ 6 ประการ ได้แก่ 1.Diversity (ความหลากหลาย) คัดสรรเนื้อหาหลากหลายทั้งความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ตอบโจทย์ทุกกลุ่ม 2.Originality (ความแปลกใหม่) สร้างสรรค์รายการออริจินัลวาไรตี้ร่วมกับครีเอเตอร์ชั้นนำ 3.Engagement (การมีส่วนร่วม) เปิดโอกาสให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์และครีเอเตอร์อย่างใกล้ชิด 4.Reward (ยิ่งดูยิ่งได้) ผู้ชมยิ่งรับชมยิ่งได้รับสิทธิประโยชน์และของรางวัลกลับไป 5.Community (คอมมูนิตี้) เป็นศูนย์รวมคอมมูนิตี้เชื่อมโยงแฟนคลับและครีเอเตอร์เข้าด้วยกัน 6.Ecosystem (ระบบนิเวศ) ต่อยอดโอกาสทางธุรกิจและเชื่อมโยงกับระบบนิเวศของเครือ CP
DOODi by TrueID นำเสนอคอนเทนต์วาไรตี้ออริจินัลจากครีเอเตอร์ชั้นนำ อาทิ TRUE HAUNT เรื่องเล่าคืนหลอน, ป๋าเชียร์ เฮียเล่า, The Celebrities, ตัวตึงรุ่นจิ๋ว THE LITTLE MISSION, อังคารคลุมโปง THE MU CURSE, พุธทอล์คพุธโทร SHARED LOVE, MU TO GO, The Exclusive และ TechBiz Update พร้อมทยอยนำเสนอคอนเทนต์ใหม่ตลอดทั้งปี เพื่อให้ผู้ชมได้สนุกกับคอนเทนต์ที่ตรงกับความสนใจ และมีส่วนร่วมกับครีเอเตอร์ที่ชื่นชอบได้มากยิ่งขึ้น
“ตาตั้งจะเน้นไปที่ฟอร์แมตซีรีส์แนวตั้งสั้นๆ ดูง่าย ดูได้ทุกที่ทุกเวลา ส่วน DOODi จะเน้นการเป็นคอมมูนิตี้ คัดสรรคอนเทนต์คุณภาพหลากหลาย และเปิดพื้นที่ให้ Creator ได้ร่วมสร้างสรรค์และต่อยอดสร้างรายได้ร่วมกับเรา” วินท์รดิศ กล่าว
ต่อยอดด้วย Advertising Solutions
อีกหนึ่งกลไกสำคัญ คือการต่อยอดการตลาดแบบครบวงจรผ่าน TrueID Advertising Solutions ชวนแบรนด์พันธมิตรเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราว โดยมีทรูไอดีเป็นพาร์ทเนอร์ร่วมสร้างสรรค์ เชื่อมแบรนด์กับครีเอเตอร์ที่เหมาะสม เพื่อร่วมพัฒนาคอนเทนต์และแคมเปญที่ตอบโจทย์ผู้ชมและเป้าหมายทางธุรกิจ
นิราวัลย์ วิไลสวรรค์ Senior Leader True ID Commercial Strategy กล่าวถึงแนวทางการทำงานร่วมกับแบรนด์และพาร์ตเนอร์ทางการค้า ภายใต้ชูคอนเซ็ปต์ Don’t Just Run an Ad. Be Part of the Story. ปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างมาก โดยสถิติระบุว่าคนไทย 69% ชื่นชอบการดูวิดีโอมากกว่าการอ่านข้อความ และ 49% นิยมรับชมคอนเทนต์ขนาดสั้น TrueID จึงได้พัฒนาโซลูชันทางการตลาดที่ตอบโจทย์ความเปลี่ยนแปลงนี้
โดยโซลูชันหลักทางการตลาดของ TrueID ประกอบด้วย Short Drama Solutions ซึ่งเปิดโอกาสให้แบรนด์เข้ามามีส่วนร่วมในซีรีส์แนวตั้ง ได้แก่ 1.In-content Integration: การสอดแทรกสินค้าหรือบริการเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาและโครงเรื่องอย่างเป็นธรรมชาติ ทำให้ผู้ชมไม่รู้สึกถูกยัดเยียดโฆษณา และ 2.Custom Short Drama: การร่วมผลิตซีรีส์เรื่องสั้นขึ้นมาใหม่โดยเฉพาะตามโจทย์และกลยุทธ์ของแบรนด์ เพื่อสร้างจดจำและสื่อสารข้อความสำคัญได้อย่างตรงจุด
นอกจากนี้ TrueID ยังนำเทคโนโลยี AI Targeted TV Advertising มาใช้ร่วมกับ First-party Data ของเครือ CP เพื่อช่วยให้โฆษณาสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำข้ามทุกอุปกรณ์ (Cross-device Experience) ทั้งสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และทีวี พร้อมทั้งตอกย้ำมาตรฐาน Brand Safety ด้วยการตรวจสอบเนื้อหา 2 ชั้น ทั้งระบบตรวจจับอัตโนมัติและทีมงานตรวจสอบ เพื่อสร้างความมั่นใจสูงสุดให้แก่แบรนด์ระดับโลก
“เราไม่ได้ต้องการให้แบรนด์มาแค่ลงโฆษณา แต่เราชวนแบรนด์มาเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องเล่า (Be Part of the Story) ผ่าน Short Drama Solutions และใช้ AI กับ First-party Data ช่วยส่งสารไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและปลอดภัยที่สุด” นิราวัลย์ กล่าว
อย่างไรก็ตาม หนึ่งในไฮไลต์สำคัญของการเปิดตัวครั้งนี้คือการผลักดัน Creator Economy โดยเฉพาะครีเอเตอร์รายย่อย (MGC / UGC) ให้สามารถสร้างรายได้จริงและเติบโตได้อย่างยั่งยืน TrueID ได้ร่วมมือกับ 7-Eleven ในการนำวิดีโอรีวิวสินค้าจากครีเอเตอร์ไปแสดงบนหน้าแรกของแอปพลิเคชัน 7-Eleven พร้อมระบบ Affiliate Marketing
รูปแบบดังกล่าวช่วยให้ครีเอเตอร์ไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามหลักหมื่นหรือหลักแสนคน ก็สามารถสร้างรายได้จากคอมมิสชันเมื่อผู้ซื้อกดสั่งซื้อสินค้าผ่านลิงก์ในวิดีโอทันที เป็นการเชื่อมโยงคอนเทนต์ความบันเทิงเข้ากับการพาณิชย์ (E-commerce) อย่างสมบูรณ์แบบ โดยอาศัยความแข็งแกร่งของเครือเจริญโภคภัณฑ์ที่มีทั้ง 7-Eleven, Makro, Lotus's และ True ในการสนับสนุน
บทสรุปของการเปิดตัว “DOODi by TrueID” และการตอกย้ำความสำเร็จของ “ตาตั้ง” ในแคมเปญ “CO CREATE THE SERIES” ถือเป็นก้าวสำคัญของ TrueID ในการเปลี่ยนผ่านสู่ Digital Ecosystem Hub และ Sovereign Social Platform อย่างแท้จริง ซึ่งไม่เพียงแต่นำเสนอความบันเทิงรูปแบบใหม่ให้แก่ผู้บริโภค แต่ยังเปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์และแบรนด์พันธมิตรได้เติบโตไปพร้อมกันอย่างมั่นคงและยั่งยืน
สิ่งที่น่าจับตาจากการเปิดตัว DOODi จึงไม่ใช่เพียงการมีแบรนด์คอนเทนต์ใหม่เพิ่มขึ้นอีก 1 แบรนด์ แต่คือการวางโครงสร้างใหม่ของ TrueID ที่พยายามเชื่อม Content, Creator, Community, Data และ Commerce ให้อยู่ใน Ecosystem เดียวกัน จากผู้ชมที่เข้ามาดู สู่การมีส่วนร่วมของ Community จาก Creator ที่สร้างคอนเทนต์ สู่การสร้างรายได้ และจากแบรนด์ที่ซื้อสื่อ สู่การเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราว
โมเดลนี้สะท้อนทิศทางของ TrueID ในการใช้ความเข้าใจผู้บริโภคไทย ผสานกับเทคโนโลยีและ Ecosystem ของเครือ CP เพื่อขยับบทบาทจากแพลตฟอร์มความบันเทิงไปสู่พื้นที่ที่คอนเทนต์สามารถต่อยอดเป็นทั้ง Engagement และ Business Opportunity ได้ในเวลาเดียวกัน
