LEAPMOTOR เดินหน้าสู่ก้าวถัดไปของการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย โดย LEAPMOTOR Thailand จะเข้ามามีบทบาทในการบริหารงานในประเทศไทยโดยตรงมากขึ้น ครอบคลุม 4 ด้านสำคัญ ได้แก่ การขายและการดูแลเครือข่ายผู้จำหน่าย การตลาด การบริหารอะไหล่และโลจิสติกส์ รวมไปถึงบริการหลังการขาย
การปรับรูปแบบการบริหารครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อให้ทีมงานในประเทศไทยสามารถทำงานใกล้ชิดกับตลาด เครือข่ายผู้จำหน่ายและลูกค้าได้มากขึ้น ช่วยให้การตัดสินใจ การสนับสนุนเครือข่าย และการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าทำได้รวดเร็วและคล่องตัวยิ่งขึ้น
ทิศทางดังกล่าวได้รับการสื่อสารภายในงาน LEAPMOTOR Thailand Media Salon เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2569 และถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ LEAPMOTOR ในการวางรากฐานธุรกิจสำหรับการเติบโตระยะยาวในประเทศไทย
การเดินหน้าครั้งนี้เป็นการต่อยอดจากช่วงเริ่มต้นของ LEAPMOTOR ในประเทศไทย โดยเป็นการรับไม้ต่อจาก บริษัท พระนครยนตรการ จำกัด มีบทบาทสำคัญในการนำแบรนด์ LEAPMOTOR เข้าสู่ตลาดไทย รวมไปถึงร่วมวางรากฐานด้านการขาย เครือข่ายผู้จำหน่าย และการทำตลาดในช่วงที่ผ่านมา
LEAPMOTOR จึงขอขอบคุณ คุณธวัชชัย จึงสงวนพรสุข กรรมการบริหาร บริษัท พระนครยนตรการ จำกัด รวมถึงทีมงานทุกฝ่าย สำหรับความร่วมมือและการสนับสนุน LEAPMOTOR มาอย่างต่อเนื่อง
EXECUTIVE QUOTE
“บริษัท พระนครยนตรการ จำกัด มีส่วนสำคัญในการนำ LEAPMOTOR เข้ามาแนะนำให้ลูกค้าชาวไทยได้รู้จัก และร่วมวางรากฐานของแบรนด์ในช่วงเริ่มต้น ความร่วมมือที่ผ่านมาเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ LEAPMOTOR สามารถเดินหน้ามาถึงอีกช่วงหนึ่งของการเติบโตในวันนี้”
“จากนี้ LEAPMOTOR Thailand จะเข้ามาดูแลการดำเนินธุรกิจในประเทศโดยตรงมากขึ้น ทั้งด้านการลงทุน การบริหารทรัพยากร และการสนับสนุนเครือข่าย เพื่อให้เราสามารถทำงานใกล้ชิดกับตลาดและลูกค้าชาวไทยมากกว่าเดิม”
“การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ใช่การเริ่มต้นใหม่ แต่เป็นการเดินหน้าต่อของ LEAPMOTOR ในประเทศไทย”
MR. LIAM LIU General Manager, Leapmotor Thailand
จากทิศทางดังกล่าว บทบาทของ LEAPMOTOR Thailand ต่อจากนี้จะไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะด้านการขายเท่านั้น แต่จะครอบคลุมการดำเนินงานสำคัญที่เกี่ยวข้องกับทั้งเครือข่ายผู้จำหน่ายและลูกค้าโดยตรงมากขึ้น ตั้งแต่การบริหารงานขายและการตลาด ไปจนถึงระบบอะไหล่ โลจิสติกส์ และบริการหลังการขาย
การเพิ่มบทบาทของทีมงานในประเทศไทยจะช่วยให้แต่ละส่วนสามารถทำงานเชื่อมโยงกันได้มากขึ้น ตั้งแต่การรับฟังเสียงจากตลาดในประเทศและลูกค้า การสนับสนุนเครือข่ายผู้จำหน่าย ไปจนถึงการดูแลลูกค้าหลังส่งมอบรถ โดย LEAPMOTOR Thailand วางแนวทางการดำเนินงานหลักไว้ดังนี้
ด้านการขาย LEAPMOTOR Thailand จะเข้ามาทำงานร่วมกับเครือข่ายผู้จำหน่ายในประเทศไทยอย่างใกล้ชิดมากขึ้น ตั้งแต่การวางแผนและจัดสรรร การสนับสนุนการขาย ไปจนถึงการรับฟังข้อมูลและข้อเสนอแนะจากตลาด การเชื่อมโยงระหว่างบริษัทและเครือข่ายผู้จำหน่ายโดยตรงมากขึ้น จะช่วยให้การตอบสนองต่อสถานการณ์ของตลาดและความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ทำได้รวดเร็วขึ้น
การตลาดในไทยที่คล่องตัวและเข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น
ด้านการตลาด LEAPMOTOR Thailand จะเข้ามาดูแลการสื่อสารและกิจกรรมทางการตลาดในประเทศมากขึ้น ครอบคลุมทั้งการเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ แคมเปญผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น สื่อดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย ตลอดจนกิจกรรมสำคัญในอุตสาหกรรมยานยนต์ เช่น Motor Expo, Motor Show และกิจกรรมอื่นๆ แนวทางนี้จะช่วยให้การสื่อสารของ LEAPMOTOR สามารถปรับให้เข้ากับตลาด พฤติกรรม และความต้องการของผู้บริโภคชาวไทยได้รวดเร็วและเหมาะสมยิ่งขึ้น
เสริมความพร้อมด้านอะไหล่และโลจิสติกส์
อีกหนึ่งส่วนสำคัญคือการเตรียมยกระดับระบบอะไหล่และโลจิสติกส์สำหรับประเทศไทย ตั้งแต่การนำเข้าอะไหล่ การจัดเก็บและบริหารคลังสินค้า ไปจนถึงการกระจายอะไหล่ให้กับเครือข่ายผู้จำหน่าย LEAPMOTOR Thailand ต้องการเพิ่มความคล่องตัวของระบบจัดส่งอะไหล่ เพื่อช่วยสนับสนุนการทำงานของศูนย์บริการ และรองรับจำนวนรถ LEAPMOTOR ในประเทศไทยที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในอนาคต
ยกระดับบริการหลังการขายและการดูแลลูกค้า
ในส่วนของบริการหลังการขาย LEAPMOTOR Thailand จะเข้ามาดูแลเครือข่ายอย่างใกล้ชิดมากขึ้น ทั้งด้านมาตรฐานการบริการ การสนับสนุนผู้จำหน่าย ความพร้อมของอะไหล่ และการดูแลลูกค้าหลังส่งมอบรถเป้าหมายสำคัญคือทำให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่วันที่รับรถไปจนตลอดระยะเวลาการใช้งาน
เตรียมยกระดับการรับประกัน
LEAPMOTOR Thailand อยู่ระหว่างเตรียมรายละเอียดนโยบายบริการหลังการขายเพิ่มเติม โดยมีแนวทางครอบคลุมการรับประกันคุณภาพตัวรถนาน 8 ปี หรือ 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน พร้อมการรับประกันระบบขับเคลื่อนไฟฟ้าหลัก 3 ส่วน ได้แก่ แบตเตอรี่ มอเตอร์ไฟฟ้า และระบบควบคุมไฟฟ้า ตลอดอายุการใช้งานสำหรับเจ้าของรถคนแรก ทั้งนี้ รายละเอียดเกี่ยวกับรุ่นรถที่เข้าร่วม เงื่อนไข และหลักเกณฑ์การรับประกันต่าง ๆ จะมีการประกาศอย่างเป็นทางการในงานเปิดตัว B03X ในประเทศไทย
