OMG !!! กำลังซื้อสูงวัยสูงกว่า 200 ล้านล้านบาท Silver Economy เปิดกว้างมากกว่าที่คิด

ต.ค. 07, 2569 M.Pussapol

เอเชียแปซิฟิกกำลังเข้าสู่จุดเปลี่ยนครั้งใหญ่ของเศรษฐกิจผู้สูงวัย เมื่อคนอายุ 60 ปีขึ้นไปจะเพิ่มเป็น 733 ล้านคนภายในปี 2030 และถือครองเงินออมรวมกันถึง 7.1 ล้านล้านดอลลาร์ (230 ล้านล้านบาท) โอกาสทางธุรกิจไม่ได้จำกัด อยู่เพียงการดูแลผู้สูงอายุ แต่กำลังขยายสู่การท่องเที่ยว สุขภาพ เวลเนส และบริการด้านไลฟ์สไตล์ ขณะที่ผู้ประกอบการต้องเปลี่ยนจากการขายบริการแบบแยกส่วน สู่ระบบนิเวศเชื่อมโยงชีวิตผู้สูงวัยเข้าด้วยกัน

Ageing Asia ร่วมกับ Singapore Management University (SMU) จัดทำรายงาน Asia Pacific Silver Economy Business Opportunities 2026–2030: Building the Longevity Ecosystem สำรวจความเห็นผู้นำในอุตสาหกรรม 110 คน จาก 15 ประเทศและเขตเศรษฐกิจ ครอบคลุมทั้งนักประดิษฐ์ แพทย์ นักวิชาการ ผู้ประกอบการ และผู้กำหนดนโยบาย ผลสำรวจสะท้อนว่า Silver Economy กำลังกลายเป็นตลาดขนาดใหญ่ที่ภาคธุรกิจมองข้ามไม่ได้

ประเด็นสำคัญคือตลาดนี้ไม่ได้มีผู้สูงวัยกลุ่มเดียว แต่แบ่งออกเป็น 2 ตลาดที่มีความต้องการแตกต่างกันอย่างชัดเจน ได้แก่

Care Economy สำหรับคนอายุ 75 ปีขึ้นไป ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาล การดูแลที่บ้าน ที่พักอาศัยแบบมีผู้ดูแล และบริการด้านภาวะสมองเสื่อม

Consumer Economy สำหรับคนอายุ 60–75 ปี ซึ่งยังมีศักยภาพในการใช้จ่ายกับการท่องเที่ยว สุขภาพ เวลเนส ไลฟ์สไตล์ และประสบการณ์ใหม่ๆ

ผลสำรวจชี้ว่า Healthcare และ Travel & Tourism เป็น 2 กลุ่มการใช้จ่ายสำคัญของผู้บริโภคอายุ 60 ปีขึ้นไปภายในปี 2030 แต่ผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยยังมองตลาดสูงวัยในกรอบของการดูแลมากกว่าการบริโภค ทำให้พลาดโอกาสจากกลุ่มผู้สูงวัยที่ยังมีสุขภาพดี มีกำลังซื้อ และต้องการใช้ชีวิตอย่างมีคุณภาพ

อีกประเด็นที่รายงานให้ความสำคัญคือโมเดลธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในอนาคตจะไม่ใช่บริการใดบริการหนึ่ง แต่เป็น Integrated Operating System หรือระบบนิเวศที่เชื่อมโยงที่อยู่อาศัย สุขภาพ ชุมชน และการมีส่วนร่วมทางเศรษฐกิจเข้าด้วยกัน เป้าหมายคือทำให้ธุรกิจสามารถดูแลความต้องการของลูกค้าได้ต่อเนื่อง และเพิ่ม Customer Lifetime Value แทนการขายบริการแบบแยกส่วน

อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจยังพบช่องว่างสำคัญด้านความสามารถในการจ่าย โดยเฉพาะกลุ่มชนชั้นกลางที่มีรายได้สูงเกินกว่าจะได้รับบริการช่วยเหลือแบบอุดหนุน แต่ไม่สูงพอที่จะรับภาระบริการเอกชนระดับพรีเมียมได้อย่างต่อเนื่อง ช่องว่างนี้ทำให้การพัฒนานวัตกรรมด้านการเงินกลายเป็นหัวใจสำคัญของตลาด ไม่ว่าจะเป็นประกันการดูแลระยะยาว Reverse Mortgage สวัสดิการดูแลผู้สูงวัยจากนายจ้าง หรือระบบร่วมจ่ายตามระดับรายได้

ภาพรวมจากผู้ตอบแบบสำรวจ

85% คาดว่า Silver Economy ในเอเชียแปซิฟิกจะเติบโตในระดับแข็งแกร่งหรือทรงตัวในช่วงปี 2026–2030

ขณะที่การประเมินความเพียงพอของบริการในปัจจุบันมีค่าเฉลี่ยเพียง 2.8 จาก 5 คะแนน สะท้อนว่าความต้องการกำลังขยายตัวเร็วกว่าความพร้อมของตลาด การปิดช่องว่างดังกล่าวจึงต้องอาศัยทั้งโครงสร้างพื้นฐาน เงินทุน บุคลากร และการออกแบบโมเดลธุรกิจใหม่

รายงานยังแบ่งตลาดในภูมิภาคออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่

1.ตลาดพัฒนาแล้ว เช่น สิงคโปร์ ญี่ปุ่น ฮ่องกง ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์

2.ที่มีความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยี เช่น เกาหลีใต้และไต้หวัน ซึ่งมีความโดดเด่นด้านหุ่นยนต์เพื่อการดูแล อุปกรณ์สวมใส่ เซนเซอร์ในบ้าน และ Digital Health และ

3.กลุ่มตลาดเกิดใหม่ซึ่งยังมีศักยภาพเติบโตสูง

บทเรียนสำคัญจากผลสำรวจจึงไม่ใช่เพียงการสร้างสินค้าเพื่อผู้สูงวัย แต่คือการเปลี่ยนวิธีคิดต่อผู้สูงวัย จากผู้รับการดูแลไปสู่ผู้บริโภคที่มีความต้องการหลากหลายและมีศักยภาพในการใช้จ่าย ธุรกิจที่จะคว้าโอกาสจากตลาดนี้ได้ จำเป็นต้องเข้าใจทั้ง Care Economy และ Consumer Economy สร้างระบบบริการที่เชื่อมโยงกัน พัฒนารูปแบบการเงิน ที่เข้าถึงได้ และลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานกับบุคลากร

ที่มา https://www.businesstimes.com.sg/international/global/ageing-asia-huge-potential-consumer-economy