NursingHomesThailand (www.nursinghomesthailand.com) เปิดตัวแพลตฟอร์ม Matching ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ช่วยครอบครัวค้นหาบริการที่เหมาะสมกับผู้สูงอายุแต่ละราย ผ่านระบบ AI และ Algorithm ที่พิจารณาทั้งสุขภาพ ระดับการดูแล ไลฟ์สไตล์ ทำเล งบประมาณ และประเภทห้องพัก พร้อมคัดกรองศูนย์ดูแลก่อนเข้าร่วมแพลตฟอร์ม ปัจจุบันมีพาร์ตเนอร์กว่า 50 แห่ง และตั้งเป้าขยายเป็น 300 แห่งภายใน 6 เดือน เริ่มจากภาคตะวันออก ก่อนขยายสู่พื้นที่อื่นทั่วประเทศ
จากประสบการณ์จริง สู่แพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ครอบครัว
นางสาวดรุณพร จิรกิจอนุสรณ์ Founder ของ NursingHomesThailand กล่าวว่า “แพลตฟอร์มเกิดจากประสบการณ์บริหารศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ซึ่งทำให้เห็นความท้าทายของครอบครัวในการค้นหาสถานบริการที่เหมาะสม เนื่องจากผู้สูงอายุแต่ละรายมีความต้องการแตกต่างกัน ทั้งด้านสุขภาพ ระดับการดูแล และรูปแบบการใช้ชีวิต ขณะที่การค้นหา ติดต่อ และนัดหมายเยี่ยมชมศูนย์ดูแลทีละแห่งอาจใช้เวลาและเป็นเรื่องยุ่งยาก”
“เราจึงอยากพัฒนาแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ครอบครัวไม่ต้องเลือกจากรายชื่อศูนย์ดูแลเพียงอย่างเดียว แต่สามารถค้นหาตัวเลือกที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้สูงอายุแต่ละรายได้ง่ายขึ้น NursingHomesThailand จึงรวบรวมศูนย์ดูแลหลากหลายประเภทที่ผ่านการคัดกรองไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้ครอบครัวค้นหาและเปรียบเทียบตัวเลือกได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น” นางสาวดรุณพร กล่าว
Matching system ช่วยค้นหาศูนย์ดูแลที่เหมาะสม พร้อมบริการเสริมเพื่อการตัดสินใจ
การใช้งานเริ่มจากเลือกทำเลที่ต้องการและกรอกแบบประเมิน ครอบคลุมข้อมูลสุขภาพ โรคประจำตัว ระดับการดูแลที่จำเป็น ความต้องการด้านบริการ และงบประมาณเบื้องต้น จากนั้นระบบ จะวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อจับคู่กับรายละเอียดของแต่ละศูนย์ แสดงเปอร์เซ็นต์ความเหมาะสม และแนะนำศูนย์ดูแล 3 แห่งที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด พร้อมข้อมูลบรรยากาศและบริการเสริม เพื่อช่วยให้ครอบครัวพิจารณาและเปรียบเทียบตัวเลือกได้ชัดเจนขึ้น
แพลตฟอร์มรวบรวมศูนย์ดูแลหลายรูปแบบ ตั้งแต่สถานดูแลแบบพักอาศัยสำหรับผู้สูงอายุที่ช่วยเหลือตนเองได้ ศูนย์ที่เน้นการพยาบาลและการดูแลทางการแพทย์สำหรับผู้มีภาวะพึ่งพิง การดูแลผู้มีภาวะเจ็บป่วยเฉพาะด้าน ไปจนถึงบริการดูแลแบบประคับประคอง เพื่อให้ครอบครัวเลือกบริการได้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของแต่ละราย
นอกจากนี้ ยังมีบริการพาไปเยี่ยมชมศูนย์ดูแลและบริการทดลองเข้าพักก่อนตัดสินใจจริงในศูนย์ที่ร่วมรายการ ช่วยให้ครอบครัวได้สัมผัสบรรยากาศ สภาพแวดล้อม และรูปแบบการดูแลก่อนเลือกใช้บริการ
พาร์ตเนอร์กว่า 50 แห่ง พร้อมคัดกรองก่อนเข้าร่วมแพลตฟอร์ม
ปัจจุบัน NursingHomesThailand มีศูนย์ดูแลหลากหลายรูปแบบร่วมเป็นพาร์ตเนอร์กว่า 50 แห่ง โดยพิจารณาจากใบอนุญาตประกอบกิจการตามกฎหมาย มาตรฐานการให้บริการ สุขลักษณะ และรูปแบบการดูแล พร้อมจัดข้อมูลแต่ละศูนย์ให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐานเดียวกัน เพื่อช่วยให้ครอบครัวเปรียบเทียบและประเมินความเหมาะสมได้ง่ายขึ้น
นพ.เก่งพงศ์ ตั้งอรุณสันติ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลผู้สูงอายุและศูนย์เวชศาสตร์ฟื้นฟู Chersery Home Internationalกล่าวว่า “การดูแลผู้สูงอายุที่เหมาะสมต้องคำนึงถึงทั้งสุขภาพกาย จิตใจ และความต้องการของครอบครัว การร่วมเป็นพาร์ตเนอร์กับ NursingHomesThailand ช่วยเพิ่มโอกาสให้ครอบครัวเข้าถึงข้อมูลและค้นหาบริการที่เหมาะสม โดยพิจารณาทั้งระดับการดูแล ทำเล และงบประมาณ พร้อมส่งเสริมการเชื่อมโยงบริการเพื่อให้การดูแลเป็นไปอย่างต่อเนื่อง”
พญ.ทักษอร วิโรจน์วรรณ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลนอร์ทเมด และศูนย์ดูแลผู้สูงอายุนอร์ทวิลล์ กล่าวว่า “การร่วมมือกับ NursingHomesThailand เป็นอีกแนวทางในการเชื่อมโยงบริการดูแลผู้สูงอายุ ครอบคลุมทั้งการรักษา การฟื้นฟูสมรรถภาพ และการส่งเสริมสุขภาพ เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงบริการที่เหมาะสมและยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุอย่างยั่งยืน”
ด้าน พญ.นิษฐา เอื้ออารีมิตร ผู้อำนวยการโรงพยาบาลคูน โรงพยาบาลเฉพาะทางด้านการดูแลแบบประคับประคอง (Palliative Care) กล่าวว่า “การร่วมเป็นพันธมิตรกับ NursingHomesThailand สะท้อนความเชื่อมั่นในโซลูชันที่ออกแบบโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้ใช้บริการ เพื่อช่วยให้ผู้ป่วยและครอบครัวที่ต้องการการดูแลแบบประคับประคองเข้าถึงบริการได้อย่างเหมาะสมและทันท่วงที”
เดินหน้าขยายเครือข่ายทั่วประเทศพร้อมต่อยอดสู่ตลาดต่างชาติ
ในระยะต่อไป NursingHomesThailand ตั้งเป้าขยายเครือข่ายพาร์ตเนอร์จากปัจจุบันกว่า 50 แห่งเป็น 300 แห่งภายใน 6 เดือน โดยขยายจากภาคตะวันออกสู่กรุงเทพฯ ปริมณฑล เชียงใหม่ หาดใหญ่ และภูเก็ต ควบคู่กับการพัฒนาเครือข่ายให้ครอบคลุมบริการและความต้องการที่หลากหลายยิ่งขึ้น
นางสาวดรุณพร กล่าวเสริมว่า “นอกจากการขยายเครือข่ายในประเทศ เรายังมีแผนเพิ่มภาษาอื่น ๆ เพื่อขยายการเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานต่างชาติ พร้อมสำรวจความต้องการของผู้ที่เดินทางเข้ามาในประเทศไทย รวมถึงกลุ่มประเทศเพื่อนบ้าน เช่น ลาว เมียนมา และกัมพูชา เพื่อพัฒนาโอกาสทางธุรกิจที่เชื่อมโยงกับภาคการท่องเที่ยวและสร้างรายได้ให้กับประเทศ”
NursingHomesThailand ตั้งเป้าพัฒนาแพลตฟอร์มให้เป็นมากกว่าช่องทางค้นหาศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ โดยมุ่งเชื่อมโยงครอบครัวกับผู้ให้บริการที่หลากหลาย เพิ่มทางเลือกให้ผู้ใช้บริการทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ พร้อมร่วมผลักดันระบบนิเวศการดูแลผู้สูงอายุของประเทศไทยให้เติบโตอย่างมีคุณภาพและยั่งยืน