จริงๆ แล้วยุคนี้คือยุคที่แพลตฟอร์มมีบทบาทเทียบเท่ากับมีเดียในการเข้าถึงผู้บริโภคไปแล้ว เช่น OTT หรือช่องสตรีมมิ่งที่สามารถดึงคนดูจากทีวีโดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่น หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Network) ต่างๆ มีบทบาทเทียบเท่าสื่อหลักหรืออาจจะมากกว่าสื่อเดิมๆ เลยด้วยซ้ำ
มายด์แชร์ยังได้ให้มุมมองต่ออุตสาหกรรมสื่อในปี 2561 ดังนี้
- คาดการณ์เม็ดเงินโฆษณาเพิ่มขึ้น 4.8% เทียบจากปี 2562 หรือ 124,000 ล้านบาท เนื่องจากความเชื่อมั่นของผู้บริโภค นโยบายภาครัฐและการเลือกตั้งที่กำลังจะเกิดขึ้น
- สื่อดิจิทัลยังคงเป็นสื่อที่มีการเติบโตสูงที่สุด ในขณะที่ทีวียังคงเป็นสื่อที่แข็งแกร่งที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลทีวี
5 เทรนด์ขับเคลื่อนวงการสื่อปี 2562
1. Streaming Content การเติบโตของวิดีโอและคอนเทนต์ในแพล็ตฟอร์มต่างๆ ผ่านทีวีเดสก์ท็อปหรือมือถือ จะทำให้มีตัวเลือกมากขึ้นในการเลือกชม ดังนั้นแบรนด์ควรตระหนักถึงความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มมิลเลนเนียล ที่ชอบเสพสตรีมมิ่งคอนเทนต์มากกว่าการดูทีวี
2. The ‘Social’ Network เครือข่ายสังคมออนไลน์ได้กลายเป็น Mass Media เทียบเท่าสื่อหลักที่เราคุ้นเคยไปเรียบร้อยแล้ว ความท้าทายคือการหาจุดลงตัวของการใช้สื่ออย่างไรให้มีความสมดุล และเกิดประสิทธิภาพมากที่สุด
3. Shoppable Media การทำให้สื่อเป็นมากกว่าแค่สื่อ ซึ่งหมายถึงเราจะใช้สื่ออย่างไรให้ได้ผลในการสื่อสารและสามารถปิดการขายได้ด้วยพร้อมๆ กัน
4. New Tech Reality Check กระแสของเทคโนโลยีเสมือนจริง อย่าง AR/VR สำหรับผู้บริโภคยังคงเป็นเทคโนโลยีที่แพงเกินไป แต่นักการตลาดก็ไม่ควรที่จะมองข้ามเทคโนโลยีใกล้ตัวอย่าง Smart Home หรือ Smart Personal Device หรือแม้แต่การลงทุนในเทคโนโลยีใกล้ตัว เช่น AI และ Voice
5. Appealing to Ad Avoiders การหลีกเลี่ยงโฆษณา และการใช้เทคโนโลยีในการเปิดรับโฆษณาโดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่น เป็นเสมือนโอกาสและความท้าทายของนักตลาดในการหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการผลิตคอนเทนต์ที่ดึงดูดใจผู้บริโภค โดยผู้บริโภคไม่เบื่อ หลีกเลี่ยง และกดข้าม
ทุกอย่างที่อยู่ในยุคดิจิทัลมักเปลี่ยนไปเร็วเสมอ ซึ่งเป็นสิ่งที่ย้ำเตือนว่า ในทุกอุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในทุกๆ วัน พฤติกรรมผู้บริโภคก็มีการปรับเปลี่ยนไปทุกๆ นาที สิ่งที่เราทำได้คือการเรียนรู้และปรับตัวอยู่ตลอดเวลา ซึ่งในมุมของมายด์แชร์ คือการนำฐานข้อมูล ประสบการณ์ งานวิจัย หรือ Survey ต่างๆ มาสรุปรวมเป็นเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมสื่อในอนาคตทุกๆ ปี เป็นประโยชน์ที่จะทำให้เราเข้าใจพฤติกรรมและบริบทใหม่ๆ ในวงการสื่อได้ทันเวลานั่นเอง