การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) และบริษัทแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัดประกาศการลงนามในข้อตกลงความร่วมมือเพื่อสนับสนุนการพัฒนาและจัดทำระบบจัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data)เพื่อขับเคลื่อนระบบบริหารจัดการข้อมูลอัจฉริยะด้านการท่องเที่ยวของประเทศอย่างเป็นรูปธรรมภายใต้โครงการ‘ Tourism Smart Data, The Time is Now’โดยข้อตกลงดังกล่าวถือเป็นการตอบรับนโยบายไทยแลนด์4.0ของรัฐบาลในการนำเทคโนโลยีและข้อมูลของทั้งภาครัฐและเอกชนมาใช้ประโยชน์เพื่อขับเคลื่อนประเทศพร้อมสร้างนวัตกรรมที่จะเข้ามาเสริมศักยภาพด้านการเดินทางและท่องเที่ยวในระดับท้องถิ่นรวมถึงยกระดับคุณภาพชีวิตและสร้างรายได้ให้ชุมชนอย่างยั่งยืน
ยุทธศักดิ์สุภสรผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.)กล่าวว่า“ททท. เล็งเห็นความสำคัญของการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อพัฒนาฐานข้อมูลรองรับการทำตลาดการท่องเที่ยวและตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวจึงได้ริเริ่มโครงการ‘Tourism Smart Data, The Time is Now’ขึ้นพร้อมร่วมกับแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) ซึ่งเป็นผู้นำในด้านเทคโนโลยีในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยอย่างเป็นรูปธรรมโดยนำข้อมูลขนาดใหญ่(Big Data)จากแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) มาใช้พัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูลอัจฉริยะด้านการท่องเที่ยวเพื่อให้สามารถนำมาใช้กำหนดยุทธศาสตร์และสร้างกลยุทธ์การตลาดในการผลักดันอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศอย่างมีประสิทธิภาพและตอบรับโลกแห่งเทคโนโลยีในปัจจุบันทั้งนี้เป้าหมายสำคัญของเราก็คือการดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่มเดิมให้เดินทางกลับมาเที่ยวซ้ำ การขยายฐานลูกค้านักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่ๆรวมถึงการกระจายรายได้จากการท่องเที่ยวจากเมืองหลักไปยังเมืองรองและการนำเสนอแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆเพื่อกระตุ้นตลาด”
ธรินทร์ ธนียวัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ททท. และ แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) มีเป้าหมายร่วมกันในการยกระดับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย พร้อมพัฒนาคุณภาพ ชีวิตและสร้างรายได้ให้ชุมชนอย่างยั่งยืน การลงนามบันทึกความร่วมมือครั้งนี้ ถือเป็นการต่อยอดความร่วมมือ ระหว่าง ททท. และ แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) ครั้งสาคัญ นอกเหนือจากความร่วมมือในโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวก่อนหน้านี้ที่มีมาอย่างต่อเนื่อง อาทิ แคมเปญ ‘แกร็บสิ’ เมื่อช่วงปลายปีที่ผ่านมา รวมถึงการสนับสนุน งานเทศกาลเที่ยวเมืองไทย ประจาปี 2562 ครั้งที่ 39 เมื่อต้นปีนี้ ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากนักท่องเที่ยวชาวไทย และต่างประเทศจำนวนมาก”
ภายใต้ความร่วมมือครั้งนี้แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จะร่วมกับททท. ในการเดินหน้าตอบรับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ของรัฐบาลไทยที่ต้องการส่งเสริมให้มีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่อย่างมากมายในโลกปัจจุบันเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาประเทศโดยแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จะแลกเปลี่ยนข้อมูลขนาดใหญ่ (Big data) ที่ไม่เปิดเผยตัวตนจากการให้บริการอันหลากหลายบนแอพพลิเคชั่นซึ่งเป็นข้อมูลเชิงลึกที่แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของนักท่องเที่ยวทั้งไทยและต่างชาติสถานที่ยอดนิยมระยะเวลาในการพำนักในประเทศไทยรวมถึงทิศทางการท่องเที่ยวในรูปแบบต่างๆพร้อมให้การสนับสนุนด้านเทคโนโลยีและเจ้าหน้าที่นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูล (Data Scientists) ของแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) ที่จะทางานร่วมกับทีมททท.
ยุทธศักดิ์กล่าวในตอนท้ายว่าความร่วมมือของททท. กับแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) ถือเป็นการวางแผนพัฒนาและนำข้อมูลที่มีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ผู้เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในทุกมิติท้ังผ่านการพัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูลอัจฉริยะด้านการท่องเที่ยวการสร้างนวัตกรรมด้านการเดินทางและการจัดแคมเปญส่งเสริมการท่องเที่ยวในระดับท้องถิ่นทั่วไทยซึ่งจะส่งเสริมให้เกิดการกระจายตัวของนักท่องเที่ยวและรายได้ลงสู่ระดับท้องถิ่นทั้งนี้ความร่วมมือของแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) กับททท. ในครั้งนี้ถือเป็นการนำนวัตกรรมมาช่วยยกระดับประเทศไทยอย่างยั่งยืนและเอื้อประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยและการพัฒนาประเทศในระยะยาว