นิตยสารแบรนด์เอจ เปิดผลสำรวจ Thailand’s Most Admired Brand สุดยอดแบรนด์ครองใจมหาชน

มี.ค. 07, 2562 S.Worapol

แบรนด์ ก็ยังคงเป็นสิ่งสำคัญต่อธุรกิจในทุกยุค ทุกสมัย นั่นเป็นความเชื่อของนิตยสารแบรนด์เอจที่มุ่งมั่นในการผลิตคอนเทนต์เพื่อชี้ให้เห็นถึงกลยุทธ์และกรณีศึกษาด้านแบรนด์ในมิติต่างๆ

ในปีนี้นิตยสารแบรนด์เอจกำลังก้าวเข้าสู่ปีที่ 20 เราเห็นพัฒนาการของภาคธุรกิจที่หันมาใส่ใจกับเรื่องแบรนด์ และนั่นคือหนึ่งในความภูมิใจของเราที่เป็นส่วนหนึ่งในการยกระดับแบรนด์ของภาคธุรกิจต่างๆ

แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึงผลสำรวจ Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy 2019 ??? ผลสำรวจด้านแบรนด์กลุ่มแรกของเมืองไทย

Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy ได้เริ่มดำเนินการครั้งแรก ในช่วงเดินกรกฎาคม ปี 2000 แต่เป็นงานวิจัยเฉพาะเขตในกรุงเทพมหานคร และได้ดำเนินการวิจัยสำรวจอีกครั้งในช่วงเดือนธันวาคม ปีเดียวกัน แต่เป็นการวิจัยทุกภูมิภาคทั่วประเทศ

เมื่อนับเป็นจำนวนครั้ง เท่ากับงานวิจัย Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy??? ได้ถูกตีพิมพ์ในนิตยสารแบรนด์เอจมาแล้วถึง 20 ครั้ง

ธนเดช กุลปิติวัน บรรณาธิการบริหาร นิตยสารแบรนด์เอจ อธิบายว่า “ในแต่ละปี ก็มีความแตกต่างตามความเปลี่ยนแปลงของกิจกรรมที่แต่ละแบรนด์ดำเนินการ วันนี้ การขับเคลื่อนประเทศไทยเกือบทุกสำนัก เริ่มกล่าวถึงประเทศไทยในยุค 5.0 ที่จะใช้นวัตกรรมในทุกภาคส่วน เพื่อยกระดับอุตสาหกรรมให้เกิดมูลค่าเพิ่มจากการขับเคลื่อนผ่านนวัตกรรมในทุกมิติ

Social Media ก็ยังเป็นสื่ออันทรงพลังที่ทะลุทะลวงทุกมิติในการเข้าถึงผู้บริโภค และนับวันก็จะเพิ่มความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น การสร้างการรับรู้ในเรื่องของแบรนด์ก็เริ่มมีความยากมากขึ้น

สังคม Social จะสร้างปรากฏการณ์แบบสุดโต่ง แบรนด์ใหม่ๆ อาจเกิดขึ้นในช่วงพริบตา หรืออาจตายในช่วงข้ามคืนก็ได้

การสื่อสารทางด้านแบรนด์ จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการประกอบธุรกิจในปัจจุบัน”

Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy 2019 ? จึงเป็นดัชนีที่ช่วยกระตุ้นให้เจ้าของแบรนด์ให้ความสำคัญกับแบรนด์ หลายองค์กรได้นำผลดังกล่าวมาเป็น KPI ในการประเมินในเรื่องแบรนด์ และผลงานของผู้บริหาร

ทีมวิจัยสำรวจ Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy 2019? จึงยิ่งต้องให้ความสำคัญกับทุกรายละเอียด รวมถึงการเพิ่มความเข้มข้นกับมาตรฐานขั้นสูงของระเบียบวิธีวิจัย เพื่อให้ผลลัพธ์ที่ได้มาเที่ยงตรงมากที่สุด

โดยความร่วมมือของทีมวิจัยแบรนด์เอจกับอาจารย์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของประเทศในการยกระดับงานวิจัยโดยปรับปรุงพัฒนาแบบสอบถาม การจัดเก็บข้อมูล และประมวลผลข้อมูลจากทั่วประเทศ โดยนำข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นในแต่ละปีมาปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาให้สอดคล้องแบบบูรณาการ

ในปีนี้ ทีมวิจัย BrandAge ได้รับความร่วมมือจากอาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิ ดังต่อไปนี้

ภาคเหนือ รศ.ดร.พิธากรณ์ ธนิตเบญจสิทธิ์ คณบดี คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยนอร์ท เชียงใหม่
ภาคใต้ ผศ.เกื้อกูล สุนันทเกษม หัวหน้าสาขาวิชาการตลาด มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่
ภาคตะวันออก ผศ.ดร.นิภา นิรุตติกุล อาจารย์ประจำสาขาวิชาการตลาด คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตศรีราชา
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ รศ.ดร.เพ็ญศรี เจริญวานิช คณบดี คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล และภาคกลาง อาจารย์อรรถการ สัตยพาณิชย์ คณบดี คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน และ อาจารย์ฉันทนา ปาปัดถา คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร

โดยแบบสอบถามที่ใช้ในการเก็บผลสำรวจ Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy 2019 ? ที่ถูกพัฒนาขึ้น จะถูกนำมาทำการ Pre-test ทุกครั้ง ก่อนระดมทีมจากศูนย์วิจัยจากมหาวิทยาลัยที่เป็นตัวแทนจากทั่วทุกภาคเก็บข้อมูล ภายใต้การควบคุมกำกับดูแลจากอาจารย์ในแต่ละภาคและทีมวิจัย BrandAge

ข้อสรุปของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในปี 2018 ส่วนใหญ่เป็นการปรับให้สอดคล้องกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงจากพฤติกรรมการบริโภคสื่อ ตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้บริโภค

Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy 2019? มีรายละเอียดของแต่ละหมวดสินค้าตั้งแต่หมวดที่ 1 – 7 ดังต่อไปนี้

หมวดที่ 1 เครื่องใช้ส่วนตัวและยารักษาโรค แบ่งเป็น 7 กลุ่มผลิตภัณฑ์

1. แชมพูสระผม และครีมนวด

2. สบู่และครีมอาบน้ำ

3. ยาสีฟัน

4. ครีมบำรุงผิว

5. ผลิตภัณฑ์ล้างหน้า

6. สินค้าขายตรง

7. ยารักษาโรค

หมวดที่ 2 อาหาร และเครื่องดื่ม แบ่งเป็น 11 กลุ่มผลิตภัณฑ์

1. บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป

2. ปลากระป๋อง