แคนนอนประกาศเผยแพร่แพตช์อัปเดตเฟิร์มแวร์ ยกระดับความปลอดภัยตั้งแต่วันที่ 6 สิงหาคม 2562 เพื่อเปิดให้ผู้ใช้งานกล้องแคนนอนสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้เองทันทีผ่านเว็บไซต์ https://th.canon/th/supportพร้อมเผย 5 ข้อแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้กล้องดิจิทัลแคนนอน เมื่อต้องเชื่อมต่อข้อมูลรูปภาพกับอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ เพื่อยกระดับความมั่นใจของผู้ใช้งานกล้องแคนนอน
แคนนอนได้ประกาศเผยแพร่แพตช์อัปเดตความปลอดภัยผ่านทางเว็บไซต์ ttps://th.canon/th/supportตั้งแต่วันที่ 6 สิงหาคม 2562 โดยเฟิร์มแวร์ดังกล่าวได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูลจากมัลแวร์จากกรณีที่นักวิจัยด้านความปลอดภัยสารสนเทศจากเว็บไซต์ด้านความปลอดภัยทางด้านไซเบอร์ ได้ให้ข้อมูลว่า Picture Transfer Protocol – PTP ซึ่งเป็นโปรโตคอลที่ใช้ในการโอนถ่ายข้อมูลรูปภาพ สามารถนำมาประยุกต์เพื่อทำให้กล้อง DSLR ติด Ransomewareได้ ผ่านการเชื่อมต่อทาง Wi-Fi หรือ USB โดยการทดสอบกับกล้อง DSLR ของแคนนอน และพบว่ากล้อง DSLR ของแคนนอน รวมถึงกล้อง DSLR ทุกประเภทมีโอกาสถูกมัลแวร์ดังกล่าวเล่นงานได้ อย่างไรก็ดี ทางแคนนอนยังไม่พบความเสียหายที่เกิดขึ้นจากช่องโหว่เหล่านี้และเพื่อเป็นการยกระดับความมั่นใจของผู้ใช้งานกล้องดิจิทัลแคนนอนให้สามารถใช้งานกล้องต่อไปอย่างปลอดภัย แคนนอนจึงแนะ 5 ข้อต้องคำนึง เมื่อมีการเชื่อมต่อข้อมูลรูปภาพกับอุปกรณ์อื่นๆ ดังนี้
- ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของอุปกรณที่เชื่อมต่อกับกล้องอย่างเหมาะสม เช่น คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ และเราต์เตอร์ที่ใช้
- ไม่เชื่อมต่อกล้องกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือซึ่งกำลังใช้งานในเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย เช่น สัญญาณเครือข่ายไร้สายสาธารณะ (Free Wi-Fi)
- ไม่เชื่อมต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือซึ่งอาจติดไวรัสได้
- ปิดการใช้งานฟังก์ชันเครือข่ายของกล้องเมื่อไม่มีการใช้งาน
- ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์แคนนอนเท่านั้น เมื่อต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของกล้อง
ทั้งนี้ หากผู้ใช้งานกล้องแคนนอนปฏิบัติตามข้อแนะนำทั้ง 5 ข้อดังกล่าว พร้อมทั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างสม่ำเสมอผ่านเว็บไซต์ของแคนนอน จะเป็นการยกระดับความปลอดภัยการใช้งานกล้องเมื่อมีการโอนถ่ายข้อมูลรูปภาพ และป้องกันการโจรกรรมข้อมูลจาก Ransomewareที่อาจเกิดขึ้นกับกล้อง DSLR ทุกประเภท สำหรับผู้ใช้งานกล้องแคนนอน ที่มีความกังวลเรื่องการติดมัลแวร์ดังกล่าว สามารถเข้าไปอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ที่เว็บไซต์https://th.canon/th/supportหรือที่ศูนย์บริการแคนนอน