เส้นทางการสร้างแบรนด์ในยุคนี้มี Statement ที่หลากหลายให้เลือกเดิน แต่กว่าจะไปถึงในจุดนั้นได้สิ่งที่ต้องเรียนรู้และทำความเข้าใจคือ “Brand Purpose” เสียก่อนว่าคืออะไร เมื่อปักหมุดในเรื่องนี้ได้แล้ว Execution ต่างๆ ที่ออกมาก็จะสอดคล้องและเดินไปในทิศทางเดียวกันได้

นั่นคือการสร้างแบรนด์ให้มีความยั่งยืนแบบไม่ฉาบฉวย มีอีกหนึ่งกรณีศึกษาน่าสนใจจากแบรนด์น้ำดื่ม “สิงห์”

น้ำดื่มสิงห์ ใช้องค์ประกอบของการสร้างแบรนด์ได้อย่างครบถ้วย ทั้งเรื่องของ “สินค้า” ที่พยายามสร้างความแตกต่างด้วยนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องกับการผลิต

ไล่มาจนถึงการสร้างสีสันใหม่ๆ ทางการสื่อสาร กับความร่วมมือกับ มูลนิธิกระจกเงา ทำโครงการ “น้ำดื่มสิงห์ คืนดวงใจให้แม่” ด้วยการผลิตน้ำดื่มสิงห์ฉลากพิเศษ โดยนำภาพและข้อมูลของเด็กที่หายไปใช้เวลาตามหามานาน 6-17 ปี รวม 5 คน มาพิมพ์ลงบนฉลากน้ำดื่มสิงห์ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการทำให้คนดื่มได้ “ฉุกคิด” และเห็นปัญหาเด็กหายเป็นเรื่องใหญ่ที่ต้องให้ความสำคัญ

เพราะขวดน้ำคือสิ่งที่ใช้เป็นประจำในทุกๆวัน สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายที่สุด เป็นการพลิกไอเดียมุมคิดแข้นิดเดียวก็ทำให้ “ขวดน้ำ” กลายเป็น “สื่อ” ที่ทรงพลังในการช่วยตามหาเด็กหาย

ภูริต ภิรมย์ภักดี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บุญรอดเทรดดิ้ง จำกัด เปิดเผยว่า “ปัญหาเด็กหายเป็นอีกปัญหาทางสังคมที่เกิดขึ้นมาโดยตลอด ทุกครั้งที่ผมได้ยินเรื่องนี้ผมถามตัวเองว่าเราจะช่วยอะไรได้บ้าง วันหนึ่งผมพบว่าเราน่าจะใช้ฉลากน้ำดื่มสิงห์เป็นอีกช่องทางการสื่อสารที่ช่วยในการติดตามได้ และได้ติดต่อไปยังมูลนิธิกระจกเงาทันที เพื่อประสานการทำงานร่วมกัน จนสำเร็จเป็นโครงการคืนดวงใจให้แม่ return heart to home”

น้ำดื่มสิงห์จัดพิมพ์ฉลากเด็กหายบนขวดน้ำดื่มสิงห์ขนาด 750 มล. และ 600 มล. เนื่องจากเป็นขนาดที่ผู้บริโภคนิยมดื่มเป็นจำนวนมากและพกพาสะดวก โดยเบื้องต้นจะผลิตกว่า 20 ล้านขวด ครอบคลุมช่องทางการจัดจำหน่ายทั้งร้านค้าทั่วไป (Traditional Trade) ห้างค้าปลีกสมัยใหม่ (Modern Trade) รวมถึงร้านสะดวกซื้อชั้นนำทั่วประเทศ โดยจำหน่ายตลอดทั้งเดือนสิงหาคมจนถึงเดือนกันยายน

ถ้ามองให้ดีการทำแคมเปญของน้ำดื่มสิงห์ในครั้งนี้ไม่ใช่เป็นแค่กิจกรรมเพื่อสังคมธรรมดา เพราะมีความเกี่ยวข้องกับเรื่องของการผลิต การปรับเปลี่ยนฉลาก เป้าหมายท้ายที่สุดคือการสร้าง Brand Love ให้เกิดขึ้น แน่นอนว่าคนที่ได้รับน้ำดื่มขวดนี้ไปอย่างน้อยก็ต้องมองหาว่าแบรนด์ไหนคือเจ้าของไอเดีย

ความรัก ไม่ได้สร้างวันเดียวฉันใด แบรนด์ ก็ไม่สามารถทำให้คนจดจำภายในกิจกรรมเดียวฉันนั้น

ครั้งนี้ถือเป็นหมัดฮุกที่สำคัญของน้ำดื่มสิงห์ที่จะช่วยสร้าง Brand Love ให้เกิดขึ้นในสายตาผู้บริโภค หลังจากที่เล่นหมดแย๊บมานานทั้งเรื่องสินค้า และการสื่อสาร