ด้วยเหตุผลของการที่ธนาคารกรุงเทพเป็นแบงก์พาณิชย์ขนาดใหญ่ที่มีกลุ่มลูกค้าหลักๆ เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ติดตัวมานาน ทำให้ภาพจำของแบรนด์ในสายตาของลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่ ยังคงติดกับภาพลักษณ์เดิมๆ ความพยายามในการเข้าหาคนรุ่นใหม่ๆ ด้วยการรีเฟรชให้แบรนด์มีความสดใส เข้ากับไลฟ์สต์ของพวกเขาจึงมีออกมาให้เห็นอย่างต่อเนื่อง

ล่าสุดกับการจับมือกับแรบบิทไลน์เพย์ ในการเปิดตัว “บีเฟิสต์ สมาร์ท แรบบิทไลน์ เพย์” บัตรเดบิตร่วม (ธนาคารกรุงเทพ และแรบบิท ไลน์ เพย์) ที่โดดเด่นด้วยดีไซน์ LINE Character Limited Edition จาก LINE FRIENDS เพื่อเข้ามาตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่ม Young Gen เป็นอีกหนึ่งความเคลื่อนไหวในการผลักดันแบรนด์ธนาคารกรุงเทพให้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ทางการเงินของคนรุ่นใหม่

บัตรเดบิตใบนี้ ออกมาด้วยการมองเห็นพฤติกรรมของกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่นิยมใช้จ่ายผ่านระบบกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) เพิ่มมากขึ้น จึงได้ร่วมมือกับแรบบิท ไลน์เพย์ (Rabbit LINE Pay) ผู้ให้บริการโมบาย เพย์เม้นต์ชั้นนำของประเทศไทย เพื่อผนึกกำลังในการเข้ามาช่วยตอบสนองไลฟ์สไตล์ของกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความสะดวกในการทำธุรกรรมการเงินต่างๆ โดยเฉพาะการใช้จ่ายผ่านโมบาย เพย์เม้นต์ ตอบโจทย์ความต้องการคนรุ่นใหม่อย่างแท้จริง

สุดฤทัย ทองสอง เจ้าหน้าที่บริหารระดับ Senior Vice President พัฒนาผลิตภัณฑ์ลูกค้าบุคคล สายลูกค้าบุคคล ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) บอกว่า บัตรเดบิตใบนี้ จะเป็นตัวที่ช่วยเชื่อมต่อแบรนด์ธนาคารกรุงเทพกับลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่ได้เป็นอย่างดี โดยหยิบเอาไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของพวกเขาเข้ามาเป็นตัวช่วยขับเคลื่อนผ่านการให้สิทธิประโยชน์ในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดในเรื่องของการช้อปปิ้ง เอนเตอร์เทนเม้นต์ Dining และการเดินทาง โดยเฉพาะในส่วนหลังนี้ การได้พันธมิตรอย่างแรบบิท ไลน์เพย์ที่จะเข้ามาช่วยทำให้การเดินทางด้วยบีทีเอสเป็นเรื่องที่สะดวกสบายมากขึ้น โดยจะมีการมองคูปองส่วนลดมูลค่าไม่ต่ำกว่า 500 บาทในทุกๆ เดือน

สุดฤทัย ยังบอกอีกว่า นี่เป็นครั้งแรกที่ธนาคารกรุงเทพมีการเข้ามาสร้างสีสันให้กับตัวบัตรเดบิตที่นอกจากเรื่องของการมอบสิทธิประโยชน์พิเศษต่างๆ มากมายแล้ว ยังมีเรื่องของการดีไซน์บัตรที่โดดเด่นโดนใจคนรุ่นใหม่ด้วยดีไซน์ Character Limited Edition จาก LINE FRIENDS มีให้เลือกถึง 4 แบบ ได้แก่ Brown, Cony, Sally และ Choco ที่สำคัญยังอุ่นใจได้ในความปลอดภัยทุกธุรกรรม เพราะเป็นบัตรระบบ Chip & PIN 6 หลัก โดยจะเริ่มเปิดให้สมัครในวันที่ 1 ตุลาคม 2562 นี้

บัตรเดบิต ถือเป็นโปรดักท์ทางการเงินแรกๆ ของวัยรุ่น และคนรุ่นใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นชีวิตทำงาน ซึ่งจะเป็นการเข้ามาช่วยสร้างประสบการณ์ในเรื่องของการเงินที่สามารถต่อยอดไปสู่การใช้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินตัวอื่นๆ ในอนาคตเมื่อคนกลุ่มนี้เติบโตขึ้นมา

ยิ่งเมื่อบ้านเราก้าวสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเต็มตัว บัตรเดบิต จะเป็นโซลูชั่นหนึ่งที่เข้ามาช่วยรองรับ และสร้างพฤติกรรมในการใช้จ่ายของคนไทยรุ่นใหม่ ซึ่งการใช้เรื่องของสิทธิประโยชน์ต่างๆ เข้ามาเป็นตัวขับเคลื่อนในการสร้างพฤติกรรมการใช้จ่ายแทนเงินสดนั้น ทำให้ภาพทั้งหมดเดินไปสู่จุดมุ่งหมายดังกล่าวได้เร็วขึ้น

“ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิตของลูกค้าธนาคารกรุงเทพจะมีเฉลี่ยประมาณ 5,000 – 6,000 บาทต่อเดือน หลังจากที่เราร่วมมือกับยูเนี่ยนเพย์ ทำให้มียอดการใช้จ่ายต่อบัตรเพิ่มขึ้นอีก 27% โดยเราตั้งเป้าหมายในการออกบัตรเดบิต บีเฟิสต์ สมาร์ท แรบบิทไลน์ เพย์ ครั้งนี้ไว้การเพิ่มจำนวนบัตรเดบิตใหม่ให้กับธนาคารกรุงเทพได้ไม่ต่ำกว่า 1 ล้านใบ ในปีแรกที่เปิดตัว จากฐานลูกค้าที่ถือบัตรเดบิตของธนาคารกรุงเทพที่มีอยู่ประมาณ 14 ล้านใบ”

หากจะบอกว่า บัตรเดบิต “บีเฟิสต์ สมาร์ท แรบบิทไลน์ เพย์” ใบนี้ เป็นอีกหนึ่งจิ๊กซอว์ในการเข้ามาช่วยรีเฟรชให้แบรนด์ดูสดใสมากขึ้นก็คงจะไม่ผิดนัก เพราะนอกจากการดีไซน์ด้วยการนำคาแร็กเตอร์ที่มีฐานแฟนคลับชาวไทยนิยมชมชอบเป็นจำนวนมากของไลน์แล้ว ยังมีการสร้างสีสันที่สาขาเพื่อเป็นอีกทัชพ้อยท์หนึ่งของการสร้างประสบการณ์ ซึ่งลูกค้าที่สมัครบัตรและเปิดบัญชีใหม่นั้น ยังจะได้รับสมุดบัญชีที่มีคาแร็กเตอร์ของตัวการ์ตูนทั้ง 4 อีกด้วย

ที่ผ่านมา ธนาคารกรุงเทพ พยายามเข้าถึงไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ด้วยการนำเรื่องของไลฟ์สไตล์เข้ามาเป็นตัวขับเคลื่อน ก่อนหน้านั้นเมื่อ 2 – 3 ปีที่ผ่านมา ก็มีการจับมือกับสโมสรเชลซี เพื่อนำมาทำการตลาดกับบัตรเดบิต ซึ่งเป็นการเข้าถึงไลฟ์สไตล์ของคนที่ชอบฟุตบอลพรีเมียร์ลีก และเป็นแฟนคลับของสโมสรเชลซี

ส่วนในครั้งนี้ สีสันจากคาแร็กเตอร์การ์ตูนทั้ง 4 ตัวของไลน์ และสิทธิประโยชน์ที่เข้าถึงไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตประจำวันของคนรุ่นใหม่ จะเข้ามาเป็นแรงขับเคลื่อนให้แบรนด์เข้าถึงคนรุ่นใหม่ได้มากขึ้น.....