บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลพลาซา, เซ็นทรัลเฟสติวัล, เซ็นทรัล ภูเก็ต และเซ็นทรัล วิลเลจ สร้างความมั่นใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการภายในศูนย์การค้าเซ็นทรัลฯ เดินหน้ามาตรการเชิงรุกด้วยการทำความสะอาด อบละอองฆ่าเชื้อตามจุดต่างๆ ทั่วศูนย์การค้าทั้ง 33 สาขาทั่วประเทศ อาทิ บริเวณทางเข้า-ออกหลัก, ลิฟท์โดยสาร, ห้องน้ำ, อาคารจอดรถ รวมทั้งออฟฟิศสำนักงานของศูนย์การค้า และพื้นที่ส่วนกลางอาคาร ดิ ออฟฟิศเศส แอท เซ็นทรัลเวิลด์ เป็นต้น นอกจากนี้ ยังตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายของพนักงานและผู้มาติดต่อทุกคนก่อนขึ้นอาคาร ดิ ออฟฟิศเศส แอท เซ็นทรัลเวิลด์ บริเวณทางเข้าลิฟท์โดยสารทุกโซนที่ชั้น G และชั้น 3 ก่อนผ่านเข้าลิฟท์ทุกครั้ง กรณีพนักงานหรือผู้มาติดต่อมีอุณหภูมิร่างกายสูงกว่า 37.5 องศาเซลเซียส ทางอาคารขอสงวนสิทธิในการเข้าพื้นที่ พร้อมแจกการ์ดแนะนำการปฏิบัติตนเพื่อเป็นแนวทาง โดยจะมีการติดตามผลการรักษาอย่างต่อเนื่อง