กลายเป็นวิกฤตระดับโลกที่ทุกคนต้องให้ความร่วมมือในการหยุดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 โดยวิธีการที่ทาง WHO แนะนำในตอนนี้ก็คือ Social Distancing หรือกักตัวอยู่แต่ ในบ้านนั่นเอง

เมื่อเป็นเช่นนี้ Buzzman เอเยนซีสัญชาติฝรั่งเศส โดย Alex Simone and Carole Rousseau ก็เลยเกิดไอเดีย เพื่อให้แฟน ๆ ของ Burger King ที่กักตัวอยู่ในบ้านสามารถไปซื้อวัตถุดิบ เพื่อมาทำ Whopper กินเองที่บ้านเสียเลย

ต้องยอมรับว่าแคมเปญสื่อสารการตลาดชุดนี้เรียกว่าออกมาจับกระแสเรื่องไวรัส COVID-19 ได้ตรงใจผู้บริโภคอย่างมาก เพราะในช่วงเวลานี้การทำสื่อสารการตลาดของแบรนด์เป็นเรื่องยากมากที่จะ ดึงดูดความสนใจของคนที่กำลังกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์การเพิ่มขึ้นของผู้ติดเชื้อ

สำหรับรายละเอียดของแคมเปญโฆษณาจาก “Le Whopper de la Quarantine” หรือ “Quarantine Whopper” ก็สื่อความง่ายๆ เพียงแค่แสดงวัตถุดิบที่ผู้บริโภคสามารถหาซื้อจากร้านค้า ทั่วไปเพื่อมาลองทำ Whopper ที่บ้าน

Fernando Machado CMO Burger King global กล่าวว่า สิ่งที่สำคัญที่สุดในช่วงเวลานี้คือ แบรนด์ตอบสนองต่อวิกฤตในรูปแบบที่สำคัญ

“ช่วงเวลานี้ถ้าคุณกำลังทำอะไรบางอย่างเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคอยู่ บางทีคุณอาจได้รับสิทธิ์ในการ มีส่วนร่วมกับแฟนๆ ด้วยโฆษณาโปรโมชั่นหรือสื่อโซเชียลมีเดีย”

หลังแคมเปญนี้ถูกสื่อสารออกไป พบว่าโฆษณาชุดดังกล่าวได้รับการตอบรับอย่างดีมากในประเทศ ฝรั่งเศส ที่กำลังเผชิญวิกฤต COVID-19 ที่รุนแรงประเทศหนึ่งในยุโรป

source