นันยางสร้างตำนานบทใหม่อีกครั้ง ล่าสุดจับมือฮัมมิ่งเบิร์ด รีเสิร์ช แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง คอนซัลแทนส์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการหา insight เพื่อออกแบบกลยุทธ์การตลาด พัฒนาโปรเจควิจัยเฉพาะกิจ ‘นันยาง X ฮัมมิ่งเบิร์ด Inside Thai Kids’ เจาะลึกแนวคิดของเด็กไทยวัยประถม ที่พร้อมจะนำเสนอวิจัยใหม่ๆ เกี่ยวกับเด็กไทยในทุกไตรมาสตลอดปี 63 นำร่องด้วยประเด็นหยุดโลก ‘เด็กไทยคิดยังไงกับ COVID-19’ ที่ทำให้เห็นว่า ‘ทุกวิกฤติย่อมมีโอกาสเสมอ’ และที่สำคัญเราจะเห็นชัดเจนว่า ‘เด็กไทยมีศักยภาพกว่าที่คิด’
ผู้ใหญ่คิดไม่ถึง! เด็กมอง COVID-19 คือวัคซีนช่วยกระชับสัมพันธ์ในครอบครัว
ช่วงการระบาดของ COVID-19 พ่อแม่ส่วนใหญ่ต้อง work from home มากขึ้น ซึ่งลูกๆไม่ค่อยได้เจอสถานการณ์แบบนี้ ที่พ่อแม่มีเวลาให้เป็นพิเศษ แน่นอนก็ท้าทายพ่อแม่เช่นกัน ว่าจะทำกิจกรรมอะไรในบ้านดี ตอนนี้ธุรกิจที่เป็นพวก อาหาร ความบันเทิงในครอบครัว จึงมาแรง สำหรับเด็กๆจึงรู้สึกดีใจที่พ่อแม่มีเวลาเล่น ทำกิจกรรมด้วยมากเป็นพิเศษ จึงเป็นช่วงเวลาคุณภาพกับครอบครัวอย่างแท้จริง
ปัจจุบันข่าวส่วนใหญ่พูดถึงแต่มุมผู้ใหญ่ต่อสถานการณ์นี้ เรามาฟังมุมเด็กประถมบ้างดีกว่า ว่าเขาคิดเห็นอย่างไร
• รู้สึกน่าเบื่อ มากกว่า น่ากลัว
โลกวัยเด็กนั้นสดใสกว่าผู้ใหญ่มาก ความกลัวของโคโรน่าไวรัสยังไม่รุนแรงเท่าผู้ใหญ่ ถึงแม้เด็ก ๆ จะเริ่มติดตามข่าวแบบผู้ใหญ่ที่เราเป็นกัน แต่ความกลัวนั้นยังไม่มากเท่ากับผู้ใหญ่เรา ในมุมเด็กๆจึงรู้สึกเบื่อ มากกว่ารู้สึกกลัว เนื่องจากถูกควบคุมไม่ให้ออกจากบ้านเลย และไม่ได้เจอเพื่อนๆรวมถึงทำกิจกรรมนอกบ้านอีก
• เริ่มเห็นคุณค่าของบางสิ่งมากขึ้น
ในวิกฤตชีวิตย่อมมีโอกาสเสมอ ในเวลานี้ก็เช่นกัน สถานการณ์นี้สอนเด็กๆได้เห็นมุมใหม่ๆด้วย คือ อิสรภาพและการไปโรงเรียนนั้นมีค่ามากขึ้น เนื่องจากหลายคนไม่ได้เจอเพื่อนๆเลย ไม่ได้ทำกิจกรรมกับคนนอก เริ่มเห็นแล้วว่าโชคดีแต่ไหน เวลาได้ใช้ชีวิตในโรงเรียนและสนุกกับเพื่อนๆได้ เปิดเทอมนี้ครั้งนี้จึงน่าจะเป็นสิ่งที่เด็กๆรอคอยมากกว่าปกติ
• ดูหนัง เล่นเกมส์ จนเบื่อแล้ว
ตอนนี้พวกทีวีหรือ Content streaming ต่างๆ เป็นตัวช่วยหลักของครอบครัว เด็กมีเวลาดูสื่อเหล่านี้มากขึ้น เรียกว่าไล่ดูจนเริ่มหมด และเกมส์ก็เป็นอีกทางเลือกในการฆ่าเวลา ดังนั้นความท้าทายของครอบครัวคือ จะให้เด็กๆจัดสรรเวลาเหล่านี้ให้พอดีอย่างได้อย่างไร ทั้งเล่น ทั้งเรียนรู้ และ สร้างความสัมพันธ์ในครอบครัว
ดังนั้นสำหรับครอบครัว ขอให้ทุกครอบครัวใช้โอกาสนี้เป็นพลังบวก ผ่านเวลาที่ยากลำบากด้วยกัน โดยการสร้างเวลาที่มีคุณภาพกับเด็กให้มากที่สุด อย่าปล่อยให้เด็กตามล่าความฝันคนเดียว เพราะจริงๆแล้ว ‘เขาต้องการพ่อแม่มาช่วยดูแลด้วย’
ธุรกิจต้องปรับตัวอย่างไร? ถึงจะมัดใจเด็กในช่วง Covid-19
จังหวะนี้คือนาทีทองของ ‘สินค้าและบริการที่มาพร้อม solution’
เพราะการช่วยแก้ปัญหาที่เด็กและพ่อแม่คับข้องใจและช่วยแก้ไขให้สถานการณ์ในช่วงนี้ดีขึ้นได้
คือทางสู่ความสำเร็จ
•การสร้างความบันเทิงหรือกิจกรรมในบ้านเพื่อสมาชิกในครอบครัว คือ สิ่งที่ทุกครอบครัวมองหาหลังจากมีนโยบายทำงานที่บ้านและไม่ให้ออกนอกบ้านโดยไม่จำเป็น
o ธุรกิจเกี่ยวข้องโดยตรงนี่คือโอกาสที่ดีเลย เช่น content, boardgame, online game, เครื่องออกกำลังกายแบบที่เล่นได้ในครอบครัว, ของเล่นหรืออุปกรณ์ที่สร้างกิจกรรมให้เด็กๆ เป็นต้น
o ถึงแม้บางแบรนด์จะไม่เกี่ยวข้องโดยตรง แต่ยังมีโอกาสสำหรับแบรนด์อยู่เสมอ โดยต้องคิดว่าแบรนด์มีส่วนช่วยในการแก้ปัญหาด้านนี้ได้อย่างไร เช่น แบรนด์ของอาหารยี่ห้อหนึ่ง สร้าง content ให้ครอบครัวสั่งอาหารแบบ half-cook ไปปรุงกันเองในบ้าน เพื่อสร้างความสนุกในครอบครัวและเป็นกิจกรรมให้เด็กๆ
การดูแลสุขภาพ ตอนนี้ยอดสั่งซื้อพวกผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อโรคทุกรูปแบบ หรือ บริษัททำความสะอาดที่เน้นการฆ่าเชื้อโรค รวมถึง อาการเสริม วิตามิน รวมถึงการออกกำลังกายของค่ายต่างๆที่ปรับตัวมาอยู่ที่ออนไลน์มากขึ้น ดังนั้นต้องตั้งคำถามว่าแบรนด์เรามีส่วนช่วยในด้านสุขภาพได้อย่างไรบ้าง ?
•ปรับการทำงานใหม่ๆ ธุรกิจของคุณยังคงเป็นที่ต้องการแต่คนออกจากบ้านไม่ได้ ดังนั้นแบรนด์ต้องปรับตัวในการทำงาน เช่น ร้านตัดผมที่มีการตัดผมแบบ delivery หรือร้านต่างๆที่เข้าสู่ระบบออนไลน์กันมากขึ้น หรือแม้แต่ธุรกิจ delivery เองก็มีนโยบาย social distance เพื่อให้คนทำงานได้ทำงานแบบปลอดภัยและดูแลลูกค้าได้
“วิจัยในครั้งนี้จะทำให้เราทุกคนได้เข้าใจถึงความคิดของเด็กไทยมากยิ่งขึ้น” จักรพล จันทวิมล ผู้จัดการทั่วไป บริษัท นันยางมาร์เก็ตติ้ง จำกัด เปิดเผยถึง insight ที่ได้จากโปรเจคความร่วมมือกับ บังอร สุวรรณมงคล หัวเรือใหญ่ของฮัมมิ่งเบิร์ด บริษัทวิจัยเชิงอินไซต์ เพื่อลงสนามเจาะข้อมูลจากทั้งผู้ปกครองและเด็ก เพื่อนำข้อมูลที่ได้มาเสนอเป็นแนวทางให้แก่สังคมไทยได้รู้จัก ‘เด็กไทยวันนี้’ มากยิ่งขึ้น