บทบาทสำคัญของแบรนด์ที่เป็นผู้นำตลาดนั้น ไม่ได้อยู่แค่การเพิ่มยอดขายหรือเพิ่มส่วนแบ่งให้กับแบรนด์ตัวเองเท่านั้น แต่ยังต้องทำหน้าที่ในการขยายฐานให้ตลาดมีการเติบโตที่ดีอย่างต่อเนื่อง ที่สำคัญ ยังต้องเข้ามาทำหน้าที่ในการเป็นแบรนด์ผู้นำที่สร้างปรากฏการณ์ใหม่ๆ ให้กับตลาด

เหมือนกับสิ่งที่ผู้นำตลาดฟังก์ชั่นนัล ดริ๊งก์ ที่เป็นวิตามินซีอย่าง C-vitt กำลังสร้างสีสันใหม่ๆ ให้กับตลาดอยู่ในขณะนี้ โดยหลังจากที่เข้ามาสร้างปรากฏการณ์ใหม่ด้วยการเป็นผู้บุกเบิกตลาดเมื่อปี 2555 ทำตลาดด้วยการโฟกัสที่จุดแข็งของผลิตภัณฑ์ในเรื่องของการเป็นเครื่องดื่มวิตามินซีที่มีปริมาณวิตามินซี 200% หรือมากกว่าปริมาณที่ร่างกายต้องการ 2 เท่า ไม่ใช่แค่เป็นเครื่องดื่มที่ผสมวิตามินซีเหมือนที่เคยมีอยู่ในตลาดบ้านเรามาก่อน

ด้วยกลยุทธ์ที่โฟกัสไปที่จุดแข็งของผลิตภัณฑ์ว่าเป็นเครื่องดื่มวิตามินซีที่สามารถตอบโจทย์ Painpoint ของผู้บริโภคที่ไม่ต้องไปบริโภคอาหารหรือผลไม้จำนวนมากถึงจะได้ปริมาณวิตามินซีตามที่ร่างกายต้องการ ทำให้ C-vitt ประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี โดยหัวใจสำคัญของความสำเร็จจะอยู่ที่การเน้นย้ำให้ผู้บริโภคเห็นถึงประโยชน์ของตัวสินค้าที่สามารถเข้ามาช่วยตอบโจทย์ในเรื่องของการเสริมสร้างวิตามินซีให้กับร่างกาย

ถ้าจะบอกว่า C-vitt คือผู้เล่นสำคัญที่เข้ามาช่วยขยายฐานให้ตลาดเครื่องดื่มวิตามินซีมีการเติบโตที่น่าสนใจคงจะไม่ผิดนัก เพราะตลอดเวลากว่า 8 ปีที่เข้ามาทำตลาดในบ้านเรา C-vitt มีความต่อเนื่องทั้งในเรื่องของการสร้างแบรนด์ การทำกิจกรรมการตลาด โดยเฉพาะกับการมุ่งขยายฐานของตลาดให้มีการเติบโต เพื่อสอดรับกับไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของคนไทยที่หันมาให้ความสำคัญกับการสร้างภูมิคุ้มกันที่ดีให้กับร่างกายมากขึ้น

ล่าสุดกับการเปิดตัวโครงการ “กรุงเทพมหานคร และ ซี-วิท ห่วงใยคนไทยการ์ดไม่ตก” ที่จัดขึ้นเพื่อรณรงค์ให้คนไทยมีสุขภาพดีทุกวัน ห่างไกลโรค และลดความเสี่ยงต่อการติดโควิด โดยกิจกรรมครั้งนี้ทาง บริษัท โอสถสภา จำกัด (มหาชน) และ บริษัท เฮ้าส์ โอสถสภา ฟู้ดส์ จำกัด ได้จัดขบวนรถคาราวานเพื่อนำซี-วิท เครื่องดื่มวิตามินซี ที่พัฒนามาจากแบรนด์ญี่ปุ่น มีวิตามินซีสูงถึง 200% แบรนด์แรกของไทย และขายดีเป็นอันดับ1 จำนวน 1,000,000 ขวด ไปแจกจ่ายให้ประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานครตามจุดต่างๆ อาทิ สวนสาธารณะ, โรงเรียนสังกัดกทม., จุดรับส่งรถโดยสารสาธารณะ, ตลาดในสังกัดกทม.ได้ดื่มเพื่อเสริมภูมิคุ้มกันสร้างสุขภาพที่แข็งแรง ห่างไกลจากการติดเชื้อโควิด19 ซึ่งเป็นอีกโครงการที่สะท้อนให้เห็นถึงภาพของการเป็นแบรนด์ที่ยืนอยู่เคียงข้างผู้บริโภคและพร้อมที่จะสนับสนุนให้คนไทยมีสุขภาพดี

ถือเป็นแนวทางของการทำแบรนด์ในยุคปัจจุบัน ที่ไม่เน้นแค่เพียงการเพิ่มยอดขาย แต่ต้องสร้าง “คุณค่าร่วม” ให้กับทั้งลูกค้า และสังคมโดยรวมให้มีการเติบโตไปพร้อมกันแบบยั่งยืนทั้งซัพพลายเชน

ต่อเรื่องดังกล่าวนี้ ธนา ไชยประสิทธิ์ รักษาการ CEO บริษัท โอสถสภา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เครื่องดื่มซี-วิทได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของการสร้างเสริมระบบภูมิคุ้มกันที่ดีให้แก่คนไทย และเพื่อตอบแทนที่คนไทยให้ความไว้วางใจเลือกดื่มซี-วิท จนติดอันดับสินค้าขายดีในร้านสะดวกซื้อ จึงขอเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนให้คนไทยได้รับวิตามินซีอย่างเพียงพอ ช่วยเสริมเกราะภูมิคุ้มกันที่ดี เพื่อให้คนไทยห่างไกลจากโรคโควิด-19 ด้วยการจัดคาราวานออกแล่นทั่วกรุงเทพฯ แจกจ่ายซี-วิทให้พี่น้องคนไทย 1 ล้านขวด”

สิ่งที่ตามมาจากการเป็นแบรนด์ผู้บุกเบิกตลาดเครื่องดื่มวิตามินซีของ C-vitt ก็คือ การสร้างการรับรู้ให้เกิดขึ้นกับผู้บริโภคชาวไทยในเรื่องของคุณประโยชน์ที่จับต้องได้ของสินค้า ทำให้ปัจจุบัน ผู้บริโภครู้ดีว่า การดื่มเครื่องดื่มฟังก์ชั่นนัล ดริ๊งก์ที่มีสารอาหารหลายๆ ตัว ในปริมาณมากๆ ถ้าร่างกายไม่สามารถดูดซึมหรือนำไปใช้ได้ก็ไม่มีประโยชน์ ซึ่งจะต่างจากเครื่องดื่มฟังก์ชั่นัล ดริ๊งก์ ที่มีสารอาหารประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะอย่างเครื่องดื่มวิตามินซี ที่ร่างกายสามารถดูดซึมได้ดีกว่า ทำให้ฟังก์ชั่นนัล ดริ๊งก์ประเภทหลังนี้ได้รับความนิยมมากขึ้น และกลายเป็นเครื่องดื่มที่มีการดื่มเป็นประจำมากขึ้น สังเกตได้จาก การที่เครื่องดื่มในกลุ่มวิตามินซี มีผู้เล่นหน้าใหม่ๆ เข้ามาทำตลาดหลายราย

สะท้อนให้เห็นถึงทิศทางการเติบโตของตลาดตัวนี้ได้ดีว่ายังมีโอกาสในการเติบโตได้อีกมาก

ด้วยบทบาทของการเป็นผู้นำตลาด C-vitt มีการใช้เครือข่ายการจัดจำหน่ายของโอสถสภา เข้ามาเป็นอีก 1 เครื่องมือสำคัญในการผลักดันสินค้าให้ครอบคลุมทุกช่องทางร้านค้า

ไม่เพียงเท่านั้น ยังมีการสร้างรูปแบบการบริโภคใหม่ๆ ที่มีการนำ C-vitt เข้าไปเป็นส่วนผสมของเครื่องดื่มประเภทต่างๆ อาทิ การทำ C-vitt Lemon Tea ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยผลักดันให้ C-vitt เข้าไปสร้างโอกาสการดื่มรูปแบบใหม่ๆ ที่ไม่ใช่แค่เพียงการดื่มเป็นฟังก์ชั่นนัล ดริ๊งก์ แบบช็อตเหมือนในช่วงที่ผ่านมา แน่นอนว่าจะช่วยเพิ่มโอกาสในการบริโภคใหม่ๆ ที่ฉีกหนีไปจากการแข่งขันในรูปแบบเดิมๆ และในฐานะของการเป็นแบรนด์แรกที่ “ปักธง” ในเรื่องนี้ C-vitt จะสามารถเข้าไปยึดพื้นที่ในการสร้างการรับรู้ให้เกิดขึ้นกับผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี ซึ่งน่าจะทำให้การผลักดันเครื่องดื่มวิตามินซีอย่าง C-vitt เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องดื่มประจำวันของคนไทย

เป็นอีกปรากฏการณ์ใหม่ที่ C-vitt ในฐานะผู้นำตลาดเข้ามาสร้างสีสันให้กับตลาด.....