Sale Promotion กลายเป็นกลยุทธ์หมัดฮุกที่หลายแบรนดืต้องมีเพื่อจะเพิ่มยอดขาย อย่างในปัจจุบันที่พูดได้ว่า ทุกแบรนด์ที่ทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ หรือออฟไลน์ ต้องมีการลดราคาเข้ามาดึงลูกค้า

ถ้าย้อนไป 32 ปีก่อน ห้างสรรพสินค้าอย่าง เซ็นทรัลได้มีการทำ “Central Midnight Sale” เป็นครั้งแรก เป็นการจัด Sale Promotion จากความต้องการของผู้บริโภคที่ลดราคาตั้งแต่เที่ยงคืน ซึ่งก็มีมาตลอด 32 ปี

Midnight Sale สิ้นมนต์ขลังหรือไม่?

ในยุคที่ 1.1 2.2 ยาวไปถึง 12.12 เข้ามามีบทบาทมากถึงมากที่สุด ในการสร้างภาพจำเรื่องของสินค้าราคาถูกใน ความรู้สึกของผู้บริโภคผ่านการช็อปปิ้งออนไลน์ ทำให้ทางเซ็นทรัลเองที่ถือเป็นออนไฟล์นั้น ถือว่าได้ผลกระทบ แต่สิ่งที่ แก้เกมได้คือการปรับตัวเป็น Omni-channel แบบ 100% ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าในเซ็นทรัลได้ 24 ชั่วโมง โดยแคมเปญ “Central Midnight Sale” กลายเป็น Signature campaign ของเซ็นทรัล เห็นได้จากความสำเร็จของการตอบรับที่ดีจากลูกค้า ใน “Central Midnight Sale” ในคอนเซ็ปต์ SHOP UNFRIEND ครั้งที่ผ่านมา (วันที่ 26 พ.ย.-7 ธ.ค.2563) สามารถสร้าง จำนวนลูกค้า (Traffic) เพิ่มขึ้น 23%, ยอดขายเพิ่มขึ้น 50% และจำนวน transactions เพิ่มขึ้น 28% (เมื่อเทียบกับช่วงที่ ไม่ได้จัดแคมเปญในช่วงวันที่ 22 ต.ค. – 2 พ.ย. 2563) Midnight Market ปีนี้ตั้งเป้ายอดขายแคมเปญนี้แตะ 1,000 ล้านบาท

รวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานบริหารฝ่ายการตลาด บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า “ห้างเซ็นทรัลไม่เคยหยุดพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ เราทำการตลาดที่ทันสมัย ทันต่อเทรนด์โลก และสอดคล้องกับ พฤติกรรมผู้บริโภค ด้วยการนำ Innovation มาผสมผสานกับ Creativity เพื่อสร้างความแปลกใหม่ให้แก่วงการรีเทลอยู่เสมอ พร้อมมีฐานข้อมูล Big Data ที่สามารถนำข้อมูลไปศึกษาวางแผนเพื่อพัฒนารูปแบบ ของการให้บริการให้สอดคล้องกับ พฤติกรรมของลูกค้าต่อไป เป็น Customer insight สู่ Personalization ที่ตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น อย่างการทำ Omni-channel ที่ครบครันและครอบคลุมในทุกแพลตฟอร์ม เป็นออมนิแชนแนลที่ทำให้ห้างเซ็นทรัลสามารถอยู่กับลูกค้าได้ทุกที่ ทุกเวลา และทุกจังหวะชีวิต

รวิศรา กล่าวทิ้งท้ายว่า “ด้วยประสบการณ์ที่ห้างเซ็นทรัลเป็นผู้ริเริ่มในการจัดงาน Central Midnight Sale บวกกับ ความเชี่ยวชาญในการทำกลยุทธ์ทางการตลาดของแคมเปญนี้มาตลอด 32 ปี เรามั่นใจว่า Central Midnight Sale เป็นใครก็ ต้องช้อปครั้งนี้ จะสามารถดึงทราฟฟิก และทำยอดขายแคมเปญแตะ 1,000 ล้านบาท สร้าง Beyond Experience ให้ลูกค้า ทุกคนไม่ว่าอยู่ที่ไหนก็ช้อปได้ผ่าน Omni-channel ที่เชื่อมโยงทุกช่องทางแบบไร้รอยต่อ เป็นการตอกย้ำให้เรามั่นใจว่า เราสามารถเข้าถึงและเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนไป Central Midnight Sale ครั้งนี้ จะมอบความพิเศษให้ลูกค้า ได้รับโปรโมชั่นที่ดีและคุ้มที่สุด สมกับเป็นแคมเปญเซลที่ดีที่สุดของไทย”

พบกับ “Central Midnight Sale” งานเซลส์ที่ดีที่สุดของเมืองไทย ในคอนเซ็ปต์ “เป็นใครก็ต้องช้อป” เริ่มตั้งแต่ วันที่ 26 มีนาคม - 6 เมษายน 2564 ที่ห้างเซ็นทรัลทุกสาขา และทุกช่องทางออนไลน์