J&T Express สร้างปรากฏการณ์ใหม่ครั้งแรกในธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนเมืองไทยกับบริการ “เจแอนด์ที เคลมไวในวันถัดไป” ง่ายๆ ผ่าน 3 ช่องทาง “Application, Call Center, Line” มั่นใจตอบโจทย์พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ สบายใจ ไร้กังวล

นายดีแลน ซาน (MR.DYLAN SAN) หัวหน้าฝ่ายการตลาด เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย เผยว่า
“เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ไทยแลนด์ พร้อมลุยบริการใหม่ ที่ถือเป็นครั้งแรกในธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนของเมืองไทยกับเจแอนด์ที เคลมไวในวันถัดไปเป็นบริการที่เข้าใจและตอบโจทย์จากปัญหาที่พบเห็นบ่อยครั้งจากการใช้บริการของผู้ส่งสินค้า พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทั่วไปซึ่งเป็นฐานลูกค้าใหญ่ของเจแอนด์ที เอ็กซ์เพรสดังนั้นบริษัทฯ จึงพัฒนาบริการดังกล่าวขึ้นเพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการและผู้รับสินค้า ที่พร้อมช่วยให้ลูกค้า ไม่ต้องเสียเวลาในการรอ หากพบพัสดุเสียหาย สูญหาย บริษัทฯ ก็จะดำเนินการเคลมค่าเสียหายให้ทันทีภายในวันถัดไปโดยลูกค้าสามารถทำรายการ “เจแอนด์ที เคลมไวในวันถัดไป” ผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่ Application : J&T Thailand , Call Center 02 009 5678  และ Line: @Jntexpressth   รวมทั้งช่องทางอื่นๆ ที่จะเปิดให้บริการเพิ่มขึ้นในเร็วๆนี้

และในด้านกลยุทธ์การทำตลาด J&T Express ถือเป็นผู้สร้างปรากฏการณ์ใหม่ในธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนของเมืองไทย นับจากปี 2561 ที่เริ่มต้นดำเนินธุรกิจในเมืองไทย ด้วยกลยุทธ์ “Entertainment Marketing”  โดยมี“มาริโอ้ เมาเร่อ” เป็นพรีเซนเตอร์คนแรกของเมืองไทย ถือเป็นเจ้าแรกที่ใช้กลยุทธ์ดังกล่าว เพราะใช้พรีเซนเตอร์เป็นตัวชูโรง โดยการขึ้นป้ายหน้าร้านสาขาทั่วประเทศไทย ทำให้แบรนด์อื่นต้องหันมาใช้กลยุทธ์เดียวกัน

และในปีนี้ บริษัทฯ จึงตอกย้ำผู้นำด้านกลยุทธ์Entertainment Marketing อีกครั้ง ด้วยการใช้คู่พรีเซนเตอร์ “โอ้ - มาริโอ้ เมาเร่อ และ ใบเฟิร์น - พิมพ์ชนก ลือวิเศษไพบูลย์” นางเอกขวัญใจมหาชน ถือเป็นแบรนด์แรกที่ใช้ 2 พรีเซนเตอร์คู่กัน นอกจากนี้ยังได้นักร้องเสียงคุณภาพ ศิลปินขวัญใจวัยรุ่น “โบกี้ ไลอ้อน” (BOWKY LION ) เป็นคน Re arrange และถ่ายทอดเพลง  “วันเดือนปี”  ภายใต้แนวคิด  “ไม่ต้องรออีกต่อไป” ด้วย

เพื่อเดินหน้าสร้างแบรนด์ ให้เข้าถึงทุกกลุ่มลูกค้าอย่างต่อเนื่องในทุกช่องทางการสื่อสารทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ อาทิBillboard , Digital Out of Home , โซเชียลมีเดีย  Facebook Youtube Instagram  Line, สื่อ ณ จุดขาย หน้าร้าน J&T Express ทั่วประเทศกว่า 4,000 สาขา

นาย ดีแลน ซาน (MR.DYLAN SAN) กล่าวเสริมอีกว่า J&T Express มุ่งสร้างความแตกต่าง  เพื่อเปลี่ยนมุมมองของผู้บริโภคต่อธุรกิจขนส่งใหม่ ที่ต้องการสื่อสารกับผู้บริโภคด้วยการสร้างอารมณ์ ความรู้สึก  ให้ผู้ใช้รับรู้ว่า  J&T Express คือแบรนด์ที่เข้าใจความต้องการของผู้บริโภคและเป็น Business partner อย่างแท้จริง  สิ่งนี้ทำให้ J&T Express เติบโตอย่างก้าวกระโดด และในปีนี้บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นและเดินหน้าสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า และสร้างการเติบโตด้วยบริการอื่นๆ เพิ่มเติม เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการและทุกกลุ่มลูกค้า”

ปัจจุบัน J&T Express พร้อมให้บริการธุรกิจขนส่งพัสดุด่วน ครอบคลุมทุกพื้นที่ ตลอดระยะเวลา 365 วัน พร้อมพบกับบริการทุกรูปแบบของ J&T Express ได้แล้วในทุกช่องทางสื่อสารทั้ง Facebook :  J&T Express Thailand  Line: @Jntexpressth เว็บไซต์: www.jtexpress.co.th  แอปพลิเคชัน: J&T Thailand  Call Center: 02-009-5678 พร้อมให้บริการ 24 ชม.