หากเอ่ยชื่อของกลุ่มธุรกิจ TCP หลายคนอาจไม่คุ้นชิน แต่เมื่อได้ยินคำขยายความว่า นี่คือผู้ผลิตและเจ้าของแบรนด์เครื่องดื่มให้พลังงานระดับโลกอย่าง “กระทิงแดง” รวมทั้งแบรนด์เครื่องดื่มชั้นนำอีกมากมายที่คนไทยคุ้นเคยกันดี เช่น สปอนเซอร์ เรดดี้ โสมพลัส แมนซั่ม เพียวริคุ ไฮ่! และซันสแนค ก็จะคุ้นเคยขึ้นมาทันที

เส้นทางความยิ่งใหญ่ของการสร้างแบรนด์เครื่องดื่มให้พลังงานที่มีมูลค่าสูงสุดในระดับโลกนั้น เริ่มจากมุมมองด้านนวัตกรรมและการเล็งเห็นโอกาสทางการตลาดของเครื่องดื่มให้พลังงานในประเทศไทย “คุณเฉลียว อยู่วิทยา” ผู้ก่อตั้งกลุ่มธุรกิจ TCP ได้พัฒนาสูตรสินค้านวัตกรรมประเภทเครื่องดื่มให้พลังงาน โดยนำไปทดสอบให้กลุ่มเป้าหมายได้ชิมจนมั่นใจในรสชาติและคุณภาพของสินค้าและผลิตเป็นสินค้าออกสู่ตลาดอย่างเป็นทางการในชื่อ “ทีโอเปล็กซ์-ดีไซรัพ” (100 CC) ภายใต้เครื่องหมายการค้า “กระทิงแดงคู่” ที่กลายเป็นภาพจำของคนไทยนับแต่นั้นมา

นับเป็นจุดเริ่มต้นทำให้ผู้บริโภคเรียกขานกันติดปากว่า “เครื่องดื่มกระทิงแดง” ด้วยรสชาติกลมกล่อมและสดชื่น บวกกับความสร้างสรรค์ในการทำการตลาดแบบใหม่ๆ ในยุคนั้น “กระทิงแดง” จึงครองใจผู้บริโภคและกลายเป็นแบรนด์เครื่องดื่มให้พลังงานขวัญใจคนไทยอย่างรวดเร็ว และนำมาซึ่งการขยายตลาดออกไปเป็นที่นิยมในต่างประเทศทั่วโลกจนกลายเป็นตำนานที่ลอกเลียนได้ยากในวันนี้ นอกจากเครื่องดื่มให้พลังงาน “กระทิงแดง” แล้ว กลุ่มธุรกิจ TCP ยังเป็นผู้คิดค้นสินค้าอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มเกลือแร่พร้อมดื่มในชื่อ “สปอนเซอร์” ถือเป็นนวัตกรรมใหม่ของประเทศไทยในยุคที่ผู้บริโภคยังฉีกซองเกลือแร่ผสมน้ำเปล่าดื่มหลังเล่นกีฬา ส่งผลให้สปอนเซอร์กลายเป็นผู้นำตลาดเครื่องดื่มเกลือแร่มาหลายยุคสมัยไม่เปลี่ยนแปลง

วันนี้กลุ่มธุรกิจ TCP ยังคงพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคผ่านนวัตกรรมใหม่ๆ อยู่เสมอ โดยปัจจุบันผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของกลุ่มธุรกิจ TCP มีจำหน่ายในประเทศไทยและทั่วโลก ประกอบด้วย 6 กลุ่มผลิตภัณฑ์รวม 9 แบรนด์ ได้แก่ กลุ่มเครื่องดื่มให้พลังงาน คือ กระทิงแดง เรดดี้ โสมพลัส และวอริเออร์ กลุ่มเครื่องดื่มสปอร์ตดริงค์ คือ สปอนเซอร์ กลุ่มเครื่องดื่มฟังก์ชั่นนัลดริงค์ คือ แมนซั่ม และไฮ่! กลุ่มเครื่องดื่มชาพร้อมดื่ม คือ เพียวริคุ ซึ่งเป็นนวัตกรรมชาขาวแบรนด์แรกของไทย ผลิตภัณฑ์เมล็ดทานตะวัน คือ ซันสแนค และกลุ่มหัวเชื้อเครื่องดื่ม คือ เรดบูล รสดั้งเดิม

ภายใต้เป้าหมายใหญ่ที่มุ่งยกระดับให้กลุ่มธุรกิจ TCP ก้าวสู่การเป็น “บริษัทไทยที่ยิ่งใหญ่บนเวทีโลก” พร้อมการขับเคลื่อนธุรกิจผ่านกลยุทธ์ “House of Great Brands” ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีความหลากหลายและโดดเด่นในด้านนวัตกรรมออกสู่ตลาดอย่างมากมาย โดยมุ่งสร้างสรรค์สินค้าและบริการให้มีคุณภาพสูงสุด

คุณสราวุฒิ อยู่วิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจ TCP กล่าวถึง นโยบายและการให้ความสำคัญในเรื่องของ “นวัตกรรม” ว่า กลุ่มธุรกิจ TCP เป็นองค์กรที่มุ่งเน้นด้านการคิดค้นและมองหานวัตกรรมใหม่ๆ ด้านเครื่องดื่มมาโดยตลอด ที่ผ่านมาจึงมีการวางนโยบายการส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรมในองค์กรในหลายด้าน อาทิ การทำงานร่วมกับผู้ประกอบการธุรกิจสตาร์ทอัพที่มีไอเดียดีๆ เพื่อตอบโจทย์ทางกลยุทธ์ของกลุ่มธุรกิจ TCP และสร้างการเติบโตทางธุรกิจแบบก้าวกระโดด เช่น การร่วมมือกับองค์กรต่างๆ อย่าง HUBBA Thailand ในการบ่มเพาะผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่จะมาปฏิวัติอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มในเชิงนวัตกรรมมากขึ้นกับโครงการ TCP Incubator ที่จัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 2

“โจทย์ของการทำโครงการ TCP Incubator คือจะทำอย่างไรให้องค์กรปรับตัวให้ทันกับกระแสโลกที่เปลี่ยนไป เมื่อได้เห็นมุมมองการทำงานในแบบของสตาร์ทอัพที่เน้นการทำงานแบบรวดเร็วและสร้างการเติบโตแบบก้าวกระโดด จึงมองหาโอกาสที่จะเข้าไปเรียนรู้ ประกอบกับ TCP เป็นองค์กรที่เติบโต และมีความเข้มแข็งเพียงพอที่จะยื่นมือเข้าไปให้ความช่วยเหลือองค์กรอื่นๆ โดยเฉพาะกลุ่มสตาร์ทอัพเพื่อให้เขาสามารถเติบโตได้อย่างเข้มแข็ง”

สำหรับการสร้างสรรค์ Product Innovation ของกลุ่มธุรกิจ TCP ได้มีการจัดตั้งทีม New Business Development เพื่อทำหน้าที่คิดค้นและทำการตลาดสินค้านวัตกรรมในช่องทางใหม่ๆ ให้ตอบโจทย์กับไลฟ์สไตล์ และความต้องการของผู้คนยุคใหม่ ภายใต้การทำงานในรูปแบบ “สตาร์ทอัพ” ที่เน้นความคล่องตัวในการสร้างนวัตกรรมอาหารและเครื่องดื่ม พร้อมการสนับสนุนแนวคิด Fail Cheap, Learn Fast เพื่อให้พนักงานได้เรียนรู้จากความผิดพลาดแล้วรีบแก้ไข และนำพาสินค้าฝ่าปัญหาอุปสรรคเดินหน้าต่อไปได้

ตัวอย่างของ Product Innovation ที่เกิดจากการมองในมุมของ New Business Development อาทิ

BESTURAL (เบสท์เชอรัล) ผลิตภัณฑ์อาหารเสริมเพื่อผิวสวยเทรนด์ใหม่ในรูปแบบกัมมี่ เป็นคอลลาเจนที่ทานง่ายที่สุดและดูดซึมได้ดีกว่าคอลลาเจนปกติ 50% ด้วยพลัง Triple Aura Booster ทั้งแอดวานซ์คอลลาเจนนำเข้าจากยุโรป แอลกลูต้าไธโอนนำเข้าจากประเทศญี่ปุ่น ยับยั้งเอนไซม์ไทโรซิเนส (Tyrosinase) ที่สร้างเมลานินหรือเม็ดสีผิวชนิดเข้มลดลง ส่งผลให้สีผิวกระจ่างใสขึ้น และวิตามินซี 100% เทียบเท่าการทานสตรอเบอรี่ 10 ลูก รสชาติอร่อยเพราะทำจากน้ำสตรอเบอรี่แท้ๆ จึงส่งผลให้สามารถทำยอดขายได้ 1 ล้านบาทในเดือนแรกที่เปิดตัวโดยไม่อาศัยงบโฆษณา

การสร้าง Product Innovation ยังเกิดขึ้นในมุมของการทำ Collaboration ระหว่าง HALLS XS X Red Bull เพื่อออกสินค้าใหม่ที่เป็นลิมิเต็ด อิดิชั่น และเป็นครั้งแรกของตลาดลูกอมในเมืองไทยกับการวางจำหน่ายลูกอมกลิ่น Red Bull นับเป็นอีกหนึ่งความแปลกใหม่ที่มองไปถึงการขยายฐานลูกค้าเพื่อเข้าไปหากลุ่มคนรุ่นใหม่ได้มากยิ่งขึ้น

ด้านธุรกิจ มีการขยายการลงทุนผ่านบริษัท เดอเบล จำกัด (Durbell) ผู้นำด้านการกระจายสินค้าและโลจิสติกส์ในประเทศไทย ร่วมกับ แฟลช กรุ๊ป (FLASH) ผู้ให้บริการด้านขนส่งเอกชน เพื่อรองรับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ และธุรกิจของเดอเบล โดยมองว่าแฟลช กรุ๊ป สามารถตอบรับความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างดีเยี่ยมแม้ในสภาพการแข่งขันที่ดุเดือด ด้วยบริการขนส่งพัสดุครบวงจรที่เกิดจากความเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง ด้วยระบบการที่แข็งแกร่ง รวดเร็ว ซึ่งเป็นการทำงานในแนวทางเดียวกันกับบริษัท เดอเบล จำกัด

นอกจากนี้ ยังมี Pipeline ของนวัตกรรมเครื่องดื่มและบริการอีกมากมายที่อยู่ในขั้นตอนการพัฒนาเพื่อออกสู่ตลาด โดยในระยะ 3 ปีข้างหน้านี้ มีแผนเปิดตัวนวัตกรรมประมาณ 15-20 โครงการ

คุณสราวุฒิ กล่าวเสริมว่า การเป็นองค์กรแห่งนวัตกรรมยังสะท้อนภาพการขับเคลื่อนองค์กรผ่าน Innovation Culture เช่น การสร้างวัฒนธรรมองค์กร “รุก บวก สุดพลัง” เป็นแนวทางการทำงานในทุกๆ วัน รวมถึงการจัดตั้งทีม Digital Transformation เพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวทันยุค Digital Disruption โดยนำเครื่องมือทางเทคโนโลยีต่างๆ ที่บริษัทลงทุนจัดหามาช่วยให้พนักงานทำงานได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพขึ้น

“เพราะเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ ถูกคิดค้นขึ้นได้ในทุกวัน ทำให้เส้นแบ่งขอบเขตของสินค้าและบริการแบบเดิมๆ เปลี่ยนไป จึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่องค์กรและคนในองค์กรจะต้องเปิดรับกับความเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นได้มากขึ้น รวมถึงการทำงานร่วมกับสตาร์ทอัพที่มีศักยภาพสูง เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายในการสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ต้องเข้ากับผู้บริโภคในโลกวันนี้และอนาคต” คุณสราวุฒิ กล่าว