ทางด้าน ชาญชัย ตระการอุดมสุข ประธานบริหาร บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ตลอด 10 เดือนที่ผ่านมา เกิดการเปลี่ยนแปลงมากมายในมาสด้า เพราะเราเชื่อว่าการบริการที่เกินความคาดหวังของลูกค้า จะสร้างสายสัมพันธ์อันแนบแน่นให้ยืนยาวระหว่างเรากับลูกค้า ดังนั้นมาสด้าจึงมุ่งมั่นเร่งดำเนินการเพื่อพัฒนาเครือข่ายผู้จำหน่ายและกระบวนการของการให้บริการ รวมทั้งนำเสนอรถยนต์และเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเข้าสู่ตลาดประเทศไทย ส่งผลให้เราประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ด้วยยอดขายทะลุเกิน 45,000 คัน และคาดว่าปีนี้จะสูงกว่า 50,000 คัน หรือเพิ่มขึ้น 20%
นอกจากรถยนต์รุ่นใหม่แล้ว มาสด้ายังเดินหน้าขยายเครือข่ายโชว์รูมไปพร้อมๆ กับการปรับภาพลักษณ์ของโชว์รูมภายใต้คอนเซ็ปต์ใหม่ โดยปรับเปลี่ยนเรียบร้อยแล้วทั้งหมด 25 โชว์รูม จะแล้วเสร็จทั้งหมด 35 โชว์รูมภายในสิ้นปีนี้ และเสร็จสมบูรณ์ทั้ง 147 แห่ง ภายในปี 2561 ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นกับแบรนด์มากขึ้น แน่นอนว่า การพัฒนาและยกระดับคุณภาพของงานบริการ ทั้งการขายและการบริการหลังการขาย คือหัวใจหลักที่สำคัญยิ่งที่จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในระยะยาว วันนี้ลูกค้ามาสด้าเดินเข้าไปที่โชว์รูมจะสัมผัสได้ถึงความแตกต่างที่เปลี่ยนแปลงไป
จากตัวเลขยอดขายชี้บ่งได้ว่าการปรับโฉมของมาสด้าทั้งด้านรูปลักษณ์ดีไซน์ทั้งภายนอก และภายในที่เน้นความสปอร์ตยิ่งขึ้น ผิวสัมผัสที่หรูหรา พรีเมียมด้วยวัสดุที่เลือกใช้ ด้านสมรรถนะการขับขี่ที่ตอบสนองดียิ่งขึ้น ผสานความเป็นหนึ่งเดียวระหว่างผู้ขับขี่และรถได้แนบแน่นด้วยเทคโนโลยีสกายแอคทีฟ วีฮิเคิล ไดนามิกส์ มาพร้อมกับระบบควบคุมขับขี่อัจฉริยะหรือ GVC ที่ช่วยให้ผู้ขับขี่ควบคุมรถได้นุ่มนวล และแม่นยำ ให้ความสำคัญในเรื่องความสะดวกสบายของผู้โดยสารทุกตำแหน่ง มั่นใจด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัย i-ACTIVSENSE ที่ถูกวางอยู่ในทุกตำแหน่งรอบคัน ทุกสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับจากรถมาสด้าคือที่สุดของความคุ้มค่าเกินราคาอย่างแน่นอน
หากเปรียบเทียบยอดขายสะสมแบ่งตามรุ่น นับตั้งแต่เปิดตัวนับเมื่อเดือนมกราคมจนถึงเดือนพฤศจิกายนของปี 2560 เปรียบเทียบกับปี 2559 จะสังเกตได้ถึงการเติบโตอย่างมีคุณภาพและมั่นคง มาสด้าประเดิมเปิดตัวรถยนต์นั่งมาสด้า3 เป็นรุ่นแรกเมื่อเดือนมกราคมมาจนถึงเดือนพฤศจิกายน มียอดขายสะสม 4,434 คัน เพิ่มขึ้น 16% ตามมาด้วยรถเล็กมาสด้า2 ที่เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์มียอดขายสะสมสูงถึง 28,007 คัน เพิ่มขึ้น 36% ถัดมาในเดือนมีนาคมในงานมอเตอร์โชว์เผยโฉมมาสด้า ซีเอ็กซ์-3 มียอดขายสะสม 3,423 คัน ลดลง 22% ตามมาด้วยมาสด้า ซีเอ็กซ์-5 มียอดขายสะสม 3,858 คัน เพิ่มขึ้น 32% ส่วนรถปิกอัพมาสด้า บีที-50 โปร มียอดขายสะสม 5,346 คัน และอีกรุ่นกับรถสปอร์ตโรดส เตอร์มาสด้า เอ็มเอ็กซ์-5 มียอดขายสะสม 30 คัน จากปีที่แล้ว 27 คัน เพิ่มขึ้น 11% ยอดขายรวมสะสมทุกรุ่นอยู่ที่ 45,098 คัน เติบโตเพิ่มขึ้น 19% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว 38,043 คัน และภายในปีนี้มาสด้าคาดว่ายอดขาย 50,000 คัน คงไม่ไกลเกินเอื้อม