การก้าวข้ามข้อจำกัดเพื่อทำในสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ ถือเป็นแก่นหลักใน DNA ของสยามพิวรรธน์ ที่ทำให้องค์กรสร้างปรากฏการณ์ตื่นตาตื่นใจตลอดมา ในโลกธุรกิจที่มีความท้าทายรอบด้าน สยามพิวรรธน์ก้าวเดินไปข้างหน้าตลอดเวลาผ่านการขับเคลื่อนองค์กรด้วยความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม ด้วยการพัฒนากลยุทธ์และนวัตกรรมธุรกิจของทีมนักยุทธศาสตร์ (Business Creator) ที่ร่วมกันมองหาไอเดีย คิดนอกกรอบ ต่อยอดความสำเร็จจากความแข็งแกร่งเดิม นำนวัตกรรมและไอเดียไปต่อยอดสร้างโมเดลธุรกิจรูปแบบใหม่ ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลก เชื่อมโยงไปสู่การสร้างประสบการณ์รูปแบบใหม่ อาทิ การเชื่อมโยงสินทรัพย์ดิจิทัล (Digital Asset) รวมถึงการสร้างประสบการณ์แบบไร้พรมแดนในโลกคู่ขนานทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าในอนาคตได้อย่างไร้ขีดจำกัด

ชนิสา แก้วเรือน Head of Corporate Strategy Group ผู้บริหารกลุ่มงานกลยุทธ์องค์กรที่เป็นผู้นำของกลุ่มนวัตกรรมธุรกิจ (Think Tank) ที่ต้องคิดนอกกรอบ สร้างแรงบันดาลใจ ค้นหานวัตกรรมที่ล้ำในทุกมิติ มาสร้างความเกี่ยวข้องกับลูกค้า และเชื่อมต่อโอกาสทางธุรกิจ ที่ทำให้เกิดผลประโยชน์ร่วมกันกับคู่ค้า และพันธมิตรทางธุรกิจให้เติบโตไปได้อย่างกว้างไกล 

“สยามพิวรรธน์ คือเจ้าแห่งประสบการณ์ที่สร้างแพลตฟอร์มนำเสนอความแปลกใหม่ ทั้งบนโลกจริงและโลกเสมือนจริง เราดำเนินธุรกิจด้วยความคิดสร้างสรรค์ สร้างประสบการณ์แรกให้เกิดขึ้นกับศูนย์การค้าในเครือจนได้รับรางวัลระดับโลกมาแล้วมากมาย แต่ด้วยรูปแบบการแข่งขันของโลกธุรกิจที่เปลี่ยนไป ทำให้เรา ไม่สามารถยึดติดอยู่กับความสำเร็จเดิม ต้องคิดไปไกลกว่าธุรกิจรีเทล นำนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาพลิกเกม เติมเต็มประสบการณ์เหนือความคาดหมายในโลกใหม่ มองหา New Growth Engine  และต่อยอดสู่การสร้างรายได้ในรูปแบบใหม่ที่ผลักดันให้ธุรกิจเติบโตต่อเนื่อง”

สรณียา จักกะพาก Business Development - Special Business Division ผู้วางกลยุทธ์ขับเคลื่อนธุรกิจอาหารของสยามพิวรรธน์ ดูแลร้าน Blue by Alain Ducasse เป็นหลัก ซึ่งเป็นแบรนด์ที่สร้างสรรค์ขึ้นเป็นพิเศษเฉพาะไอคอนสยามเท่านั้น โดยได้เริ่มต้นจากศูนย์และพัฒนาอย่างต่อเนื่องผ่านความร่วมมือกับทีมงานในปารีสและทีมงานของสยามพิวรรธน์อย่างใกล้ชิด เพื่อรับบทบาทที่ท้าทายมากที่สุดในการเปิดร้านอาหารฝรั่งเศสชั้นนำระดับ Fine Dining ทำให้ Blue by Alain Ducasse ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติ โดยเบื้องหลังความสำเร็จมาจากความร่วมแรงร่วมใจของทีมงานทุกคนที่จะทำสิ่งที่ดีกว่าในทุกๆ วัน อย่างไม่หยุดยั้ง 

“ผลงานที่โดดเด่นและวิสัยทัศน์ในการสร้างประสบการณ์แบบพิเศษของสยามพิวรรธน์ ช่วยสร้างโอกาสในการร่วมงานกับบุคคลระดับโลกในหลากหลายสาขา และทำให้ได้เรียนรู้กระบวนการทำงานที่มีคุณค่ามหาศาล  รางวัลอันทรงเกียรติที่ Blue by Alain Ducasse ได้รับเป็นสุดยอดรางวัลแห่งวงการอาหารระดับโลกถือเป็นบทพิสูจน์ความมุ่งมั่นของทีมงานเพื่อตอกย้ำให้ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางที่มีชื่อเสียงเรื่องอาหารที่เยี่ยมยอดแห่งหนึ่งของโลก”

สาลวิท สุวิพร Creative Innovation Strategist (Think Tank) นักยุทธศาสตร์ด้านนวัตกรรมที่มุ่งเน้นการสร้างสรรค์พัฒนาโซลูชั่่นธุรกิจด้วยนวัตกรรมใหม่ๆ ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลก สนับสนุนธุรกิจในเครือในการนำเสนอบริการและประสบการณ์รูปแบบใหม่ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นโครงการ Future Lab หรือ Metaverse ในหลายโครงการ เช่น โปรเจคที่เพิ่งเปิดตัวไปกับ ZEPETO งานสงกรานต์ครั้งแรกในโลก Metaverse สร้างประสบการณ์เหนือความคาดหมาย เชื่อมโยงโลกเสมือนและโลกออฟไลน์แบบคู่ขนานอย่างไร้รอยต่อ

“Innovative strategist คือการใช้ความคิดสร้างสรรค์เป็นจุดเริ่มและมองหาไอเดียใหม่ๆ ผู้เล่นใหม่ๆ สู่การทำธุรกิจในรูปแบบใหม่ๆ ที่ไม่มีพรมแดน วันนี้สยามพิวรรธน์กำลังก้าวเข้าสู่ Metaverse โลกเสมือนจริง โดยมุ่งขยายฐานลูกค้าสู่  Global Citizen นับเป็นความท้าทายที่จะพิสูจน์ให้เห็นถึงศักยภาพของเราอีกครั้งหนึ่ง”

พลวุฒิ บูรณะกิจ Strategic Investment & New Economy นักยุทธศาสตร์ด้านกลยุทธ์การลงทุนและเศรษฐกิจใหม่  เป็นคีย์แมนสำคัญที่ทำงานใกล้ชิดกับกลุ่ม Think Tank คิดค้นกลยุทธ์ด้านการลงทุนและธุรกิจใหม่ ร่วมศึกษาความเป็นไปได้ของธุรกิจ เจรจาประสานงานกับพาร์ทเนอร์ เพื่อนำไอเดียมาทำให้เกิดธุรกิจที่ทำเงินได้จริง ต่อยอดให้เกิดเป็น business model อย่างเช่น การเชื่อมโยงกับสินทรัพย์ดิจิทัล และการทำธุรกิจในรูปแบบใหม่ๆ

“การมองหาธุรกิจใหม่ที่ทำจะทำให้สยามพิวรรธน์ก้าวไปได้ไกลกว่าโมเดลธุรกิจหลัก  คือการมองหาธุรกิจที่แปลกใหม่ แตกต่าง มาสร้างสรรค์เป็นจักรวาลแห่งประสบการณ์ที่ไม่สิ้นสุด และสามารถพัฒนาสู่ business model ที่เป็นจริงและทำเงินได้ ซึ่งเป็น jigsaw สำคัญ ที่จะทำให้สยามพิวรรธน์ประสบความสำเร็จทั้งชื่อเสียง รายได้ และการเติบโตอย่างยั่งยืน” 

โจเซฟ เทียว Business Development & Strategist นักยุทธศาสตร์ที่มองหาโอกาสทางธุรกิจเพื่อตอบโจทย์ลูกค้ากำลังซื้อสูง ซึ่งเป็นฐานลูกค้าสำคัญของกลุ่ม พร้อมทั้งพัฒนากลยุทธ์ธุรกิจเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับองค์กร ด้วยประสบการณ์ในการบริหารด้านลักซ์ซูรีแบรนด์ และแฟชั่นแบรนด์ระดับโลก ทำให้เข้าใจอินไซด์ลูกค้าและเทรนด์ต่างๆ ได้อย่างลึกซึ้ง และสามารถนำไอเดียมาต่อยอดการเติบโตของธุรกิจไปได้แบบก้าวประโดด

“โลกของธุรกิจรีเทลยังคงพัฒนาเปลี่ยนแปลงอย่างไม่หยุดยั้งทั้งในด้านดิจิทัลและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เป้าหมายของเราคือ การสร้างความมั่นใจว่า เราได้สร้างโมเดลธุรกิจที่สามารถปรับเปลี่ยนได้และคิดค้นโซลูชันแบบสร้างสรรค์ ที่ตอบความต้องการของร้านค้าชั้นนำระดับโลกและกลุ่มลูกค้ากำลังซื้อสูงให้ดียิ่งขึ้น”

ศิวาภรณ์ เอี่ยมแก้ว Partnership Strategist หนึ่งในทีมยุทธศาสตร์ด้านนวัตกรรมธุรกิจที่ดูแลกลยุทธ์ความร่วมมือกับพันธมิตร มีบทบาทในการเชื่อมต่อไอเดียความคิดสร้างสรรค์กับพันธมิตร และคู่ค้าต่างๆ  เพื่อสร้างประสบการณ์แปลกใหม่ ทั้งในด้านของสุขภาพ ชีวิตความเป็นอยู่  ความงามและเทคโนโลยี เพื่อการสร้างสรรค์ชีวิตที่ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม

“การดำเนินธุรกิจสู่อนาคต ที่จะช่วยให้เรารับมือกับความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในยุคปัจจุบัน คือการเชื่อมไอเดียความคิดแปลกใหม่ทำให้เกิดขึ้นจริง การผนึกพันธมิตรที่ใช่จึงกลายเป็นกลยุทธ์หลักที่จะช่วยเข้ามาเติมเต็มช่องว่าง และร่วมกันคิดทำในสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น”

อมัจจ์ สมบูรณ์เจริญ Creative Brand Strategist นักยุทธศาสตร์ด้านนวัตกรรมธุรกิจ มุ่งเน้นการนำเทรนด์มาสร้างแบรนด์ คิดคอนเซ็ปต์ไอเดีย เพื่อให้สอดคล้องกับเทรนด์ของโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นำไอเดียมาต่อยอดกับกลยุทธ์ขององค์กร เพื่อให้เกิดธุรกิจใหม่ๆ ที่ส่งเสริมภาพลักษณ์และพัฒนาธุรกิจให้เติบโตต่อเนื่อง

“การทำธุรกิจในรูปแบบของสยามพิวรรธน์ต้องจับเทรนด์เร็ว และนำมาสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ  สยามพิวรรธน์เชื่อในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่เชื่อมโยงความต้องการของผู้คน กับการทำธุรกิจที่เติบโตสร้างรายได้ สู่ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นที่หนึ่งในใจผู้คน” 

อมร มงคลแก้วสกุล Creative Content & Design Strategist  นักกำหนดยุทธศาสตร์และพัฒนารูปแบบการสร้างแบรนด์สตอรี่ โดยนำประสบการณ์ด้านการออกแบบและสถาปัตยกรรมมาต่อยอดด้านกลยุทธ์ธุรกิจ ทั้งการออกแบบและวางแนวคิดหลักของร้านค้า วางแผนแคมเปญการตลาดอย่างสร้างสรรค์ รวมไปถึงการผนวกแนวคิดความยั่งยืนในธุรกิจ เช่น สนับสนุนความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมผ่านแบรนด์ Ecotopia และด้านสังคมผ่านแบรนด์ ICONCRAFT ที่ช่วยอุ้มชู SME รายย่อยและช่างศิลป์ชุมชนในต่างจังหวัดได้ ตลอดจนยกระดับเศรษฐกิจสร้างสรรค์ของไทยผ่านการร่วมขยายธุรกิจไทยในต่างประเทศ นอกจากนี้ ยังพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารของ OneSiam ผ่านการพัฒนารูปแบบเนื้อหาภายใน OneSiam ซูเปอร์แอปให้น่าสนใจอย่างต่อเนื่อง  

“ประสบการณ์ในฐานะสถาปนิกและนักออกแบบทำให้เราจับพฤติกรรมผู้บริโภคได้ล่วงหน้า พร้อมคิดฟังก์ชันมารองรับความต้องการของผู้บริโภคในอนาคตได้อย่างสร้างสรรค์ เพื่อต่อยอดธุรกิจทั้งในโลกจริงและออนไลน์สู่ความยั่งยืน เพราะมากกว่าการจับจ่ายใช้สอย คือไลฟ์สไตล์ที่ให้ความสำคัญกับโลกใบนี้"