714

VIEWS

Samsung ขยายโปรแกรม Self-Repair สู่ยุโรป, สหราชอาณาจักร และมุ่งขยายทั่วโลก

มิ.ย. 20, 2566 P.Patikom

Samsung ได้ประกาศว่า โปรแกรม Self-Repair Program ที่ให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนของ Samsung สามารถซ่อมแซมสมาร์ทโฟนบางส่วนด้วยตัวเอง กำลังจะมีให้บริการในประเทศสหราชอาณาจักร (อังกฤษ) และมีให้บริการแล้วในประเทศอื่นๆ ในยุโรป ได้แก่ เยอรมนี เบลเยียม ฝรั่งเศส อิตาลี เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ สเปน และสวีเดน หลังจากที่ Samsung เปิดตัวบริการนี้ในสหรัฐอเมริกาเมื่อปีที่แล้ว

ในสหรัฐ Samsung ร่วมมือกับ iFixit ในโปรแกรม Self-Repair แต่ในยุโรป บริษัทที่ร่วมงานกับ Samsung คือ ASWO และ 2Service ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายชิ้นส่วน จะจัดการในเรื่องการขายและการจัดจำหน่ายชุดซ่อมในยุโรป โปรแกรมดังกล่าวได้เผยแพร่ไปแล้วในส่วนต่างๆ ของยุโรป และจะเผยแพร่ไปยังภูมิภาคอื่นๆ รวมถึงสหราชอาณาจักร (อังกฤษ) ภายในสิ้นเดือนมิถุนายนนี้

นอกจากสหรัฐ และยุโรปแล้ว Samsung กำลังดำเนินการขยายบริการโปรแกรม Self-Repair Program ที่ให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนของ Samsung สามารถซ่อมสมาร์ทโฟน Samsung ด้วยตัวเอง ไปยังประเทศอื่นๆ ทั่วโลก ซึ่ง TM Roh ประธานบริษัท Samsung และผู้บริหารฝ่าย Mobile eXperience (Samsung's President and Head of Mobile eXperience) กล่าวว่า "เรามุ่งมั่นที่จะขยายการเข้าถึงโปรแกรมการซ่อมแซมด้วยตัวเอง (Self-Repair) ของเราไปทั่วโลก ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงความสามารถในการซ่อมแซมของผลิตภัณฑ์ของเรา"

Roh ได้กล่าวเสริมว่า "Samsung กำลังทำงานเพื่อยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์ของเรา เพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้ได้สัมผัสกับประสิทธิภาพสูงสุดจากอุปกรณ์ตระกูล Galaxy ของตนให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้"

โปรแกรมซ่อมแซมสมาร์ทโฟนของ Samsung ด้วยตัวเอง ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Samsung จะสามารถเข้าถึงเครื่องมือและชิ้นส่วนที่จำเป็นในการแก้ไขซ่อมแซมบางส่วนด้วยตัวของผู้ใช้เอง สมาร์ทโฟนที่รองรับบริการซ่อมแซมด้วยตัวเอง ได้แก่ สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S20, S21 และ S22 รวมไปถึงโน้ตบุ๊ค Galaxy Book Pro รุ่นปกติ และ Galaxy Book Pro 360

เจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S20, S21 และ S22 จะสามารถเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ กระจกกันรอยด้านหลัง (Back glass) และพอร์ตชาร์จ (Charging Port) ได้ด้วยตัวเอง และหากผู้ใช้โน้ตบุ๊คต้องการซ่อมโน้ตบุ๊ค Galaxy Book Pro ด้วยตัวเอง ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงส่วนต่างๆ ที่สามารถซ่อมแซมด้วยตัวเองได้ 7 ส่วน ได้แก่ ด้านหน้าเคส ด้านหลังเคส จอแสดงผล แบตเตอรี่ ทัชแพด (Touchpad) ปุ่มเปิดปิดพร้อมตัวอ่านลายนิ้วมือ และส่วนฐานวางที่เป็นยาง (Rubber Feet)

ชุดซ่อมด้วยตัวเอง มีราคาประมาณ 30 ยูโรในเยอรมนี (ยังไม่มีการกำหนดราคาในสหราชอาณาจักร) ส่วนสำหรับสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S20 ราคาพอร์ตชาร์จ (Charging Port) และแผงด้านหลังอยู่ที่ประมาณ 50 ยูโร ในขณะที่จอแสดงผลราคา 200 ยูโร ซึ่งราคาจะเพิ่มขึ้นสำหรับรุ่นที่ใหม่กว่าและมีเทคโนโลยีสูงกว่า และสำหรับจอแสดงผลของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S22 Ultra มีราคาสูงสุด 310 ยูโร

ในการช่วยผู้ใช้ให้สามารถซ่อมแซมด้วยตัวเองได้อย่างถูกวิธี Samsung ยังมีวิดีโอให้ความรู้วิธีซ่อมด้วยตัวเอง และข้อมูลอีกมากมายในเพจ Support Page โดยเฉพาะ
Cr : engadget

Sourceo

Research

ทำไม Gen Y ที่เคยถูกมองว่า ‘ใช้เงินเก่งสุด’ กลายเป็นคนที่ ‘วางแผนการเงินจริงจังที่สุด’? โดย 41.7% เลือกออมและลงทุนเพื่อครอบครัว

Digest

OR ขานรับนโยบายรัฐฯ จำหน่ายน้ำมันดีเซล B20 อีกทางเลือกที่คุ้มค่าและยั่งยืน รองรับภาคขนส่ง อุตสาหกรรมและเกษตรกรรม

หยุดยาวแบบสบายใจ! ประกันติดโล่ แจกฟรีประกันบ้าน-อุบัติเหตุ รวม 30,000 สิทธิ์ คุ้มครองทั่วไทยรับเทศกาลสงกรานต์ปี 69

“เถ้าแก่น้อย” จัดงาน Taokaenoi X ChenZheYuan A Global Journey of Flavor ตอกย้ำสู่การเป็น Global Brand ด้วย New Asian Wave

Unboxing Ideas

ทำไมแม่ตุ๊กตาของพันช์คุง ชื่อ DJUNGELSKOG ไม่ใช่อุรังอุตัง ส่องไอเดียการตั้งชื่อของ IKEA เมื่อ ‘สถานที่’ กลายเป็นชื่อของไลน์สินค้า

Read More Stories

Video

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

What’s Next? เมื่อ Pandemic เปลี่ยนเป็น Endemic

Read More Stories

Contact

Samsung ขยายโปรแกรม Self-Repair สู่ยุโรป, สหราชอาณาจักร และมุ่งขยายทั่วโลก

ถอดรหัส 3 แกนความสำเร็จของ Samsung AI TV เบื้องหลังการครองอันดับ 1 2026 Thailand’s Most Admired Brand 12 ปีติดต่อกัน

ซัมซุงประกันชีวิต จัดพิธีมอบรางวัลคุณวุฒิฝ่ายขายยอดเยี่ยม ประจำปี 2568 ในงานSamsung Life Insurance Annual Awards 2025

IDC คาดตลาดสมาร์ทโฟนปีนี้ ร่วงหนักสุดถึง 12.9%! เหตุวิกฤต Memory แต่ Apple, Samsung จะสวนกระแส

ถอดรหัสสงครามเครื่องใช้ไฟฟ้า จากยุคญี่ปุ่น สู่เกาหลี และการรุกคืบของจีนที่ทำให้ Samsung ต้องเปลี่ยนสมรภูมิรบ

จบ Price War เข้าสู่ยุค Value War ถอดเกม Samsung เมื่อ AI เปลี่ยนสนามรบเครื่องใช้ไฟฟ้าในไทย

Samsung ลุย AI ทุกแนวรบ ตั้งเป้าในปีนี้ 2026 เป็นผู้นำผลิตภัณฑ์ AI ครบวงจร

ยุค AI ปัญหาไม่ใช่ Content น้อย แต่สมองอาจจะยังไม่รับ บทเรียนถอดสมองมนุษย์จากเวที ADFEST 2026

ถอดวิธีคิด ONN ANU ปั้นรีเทลไซส์เล็กอย่างไร เมื่อมี ‘ทำเลทอง’ อนุสาวรีย์ฯ เป็นแต้มต่อ

คุยกับ นัทธมน พิศาลกิจวนิช 5 ความท้าทายของ “สุกี้ตี๋น้อย” บทพิสูจน์ผู้นำในสมรภูมิสุกี้ 3 หมื่นล้าน

เข็ม-วิลาวัณย์ สุรพงษ์ชัย / ADFEST 2026 “ในโลกที่ AI ทำทุกอย่างเร็วขึ้น มนุษย์กลับจดจำความรู้สึก มากกว่า Efficiency”

Research

เปิดรายชื่อ 685 ร้านที่ได้รับรางวัล LINE MAN Wongnai Users' Choice Best of 2026

เทรนด์สุขภาพมาแรง! เมนูสลัดขึ้นแท่นเมนูยอดนิยมไตรมาสแรกกวาดยอดขายกว่า 1 ล้านจาน

หากช่องแคบฮอร์มุซปิด 3 เดือน จะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?