747

VIEWS

Samsung ขยายโปรแกรม Self-Repair สู่ยุโรป, สหราชอาณาจักร และมุ่งขยายทั่วโลก

มิ.ย. 20, 2566 P.Patikom

Samsung ได้ประกาศว่า โปรแกรม Self-Repair Program ที่ให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนของ Samsung สามารถซ่อมแซมสมาร์ทโฟนบางส่วนด้วยตัวเอง กำลังจะมีให้บริการในประเทศสหราชอาณาจักร (อังกฤษ) และมีให้บริการแล้วในประเทศอื่นๆ ในยุโรป ได้แก่ เยอรมนี เบลเยียม ฝรั่งเศส อิตาลี เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ สเปน และสวีเดน หลังจากที่ Samsung เปิดตัวบริการนี้ในสหรัฐอเมริกาเมื่อปีที่แล้ว

ในสหรัฐ Samsung ร่วมมือกับ iFixit ในโปรแกรม Self-Repair แต่ในยุโรป บริษัทที่ร่วมงานกับ Samsung คือ ASWO และ 2Service ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายชิ้นส่วน จะจัดการในเรื่องการขายและการจัดจำหน่ายชุดซ่อมในยุโรป โปรแกรมดังกล่าวได้เผยแพร่ไปแล้วในส่วนต่างๆ ของยุโรป และจะเผยแพร่ไปยังภูมิภาคอื่นๆ รวมถึงสหราชอาณาจักร (อังกฤษ) ภายในสิ้นเดือนมิถุนายนนี้

นอกจากสหรัฐ และยุโรปแล้ว Samsung กำลังดำเนินการขยายบริการโปรแกรม Self-Repair Program ที่ให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนของ Samsung สามารถซ่อมสมาร์ทโฟน Samsung ด้วยตัวเอง ไปยังประเทศอื่นๆ ทั่วโลก ซึ่ง TM Roh ประธานบริษัท Samsung และผู้บริหารฝ่าย Mobile eXperience (Samsung's President and Head of Mobile eXperience) กล่าวว่า "เรามุ่งมั่นที่จะขยายการเข้าถึงโปรแกรมการซ่อมแซมด้วยตัวเอง (Self-Repair) ของเราไปทั่วโลก ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงความสามารถในการซ่อมแซมของผลิตภัณฑ์ของเรา"

Roh ได้กล่าวเสริมว่า "Samsung กำลังทำงานเพื่อยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์ของเรา เพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้ได้สัมผัสกับประสิทธิภาพสูงสุดจากอุปกรณ์ตระกูล Galaxy ของตนให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้"

โปรแกรมซ่อมแซมสมาร์ทโฟนของ Samsung ด้วยตัวเอง ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Samsung จะสามารถเข้าถึงเครื่องมือและชิ้นส่วนที่จำเป็นในการแก้ไขซ่อมแซมบางส่วนด้วยตัวของผู้ใช้เอง สมาร์ทโฟนที่รองรับบริการซ่อมแซมด้วยตัวเอง ได้แก่ สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S20, S21 และ S22 รวมไปถึงโน้ตบุ๊ค Galaxy Book Pro รุ่นปกติ และ Galaxy Book Pro 360

เจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S20, S21 และ S22 จะสามารถเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ กระจกกันรอยด้านหลัง (Back glass) และพอร์ตชาร์จ (Charging Port) ได้ด้วยตัวเอง และหากผู้ใช้โน้ตบุ๊คต้องการซ่อมโน้ตบุ๊ค Galaxy Book Pro ด้วยตัวเอง ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงส่วนต่างๆ ที่สามารถซ่อมแซมด้วยตัวเองได้ 7 ส่วน ได้แก่ ด้านหน้าเคส ด้านหลังเคส จอแสดงผล แบตเตอรี่ ทัชแพด (Touchpad) ปุ่มเปิดปิดพร้อมตัวอ่านลายนิ้วมือ และส่วนฐานวางที่เป็นยาง (Rubber Feet)

ชุดซ่อมด้วยตัวเอง มีราคาประมาณ 30 ยูโรในเยอรมนี (ยังไม่มีการกำหนดราคาในสหราชอาณาจักร) ส่วนสำหรับสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S20 ราคาพอร์ตชาร์จ (Charging Port) และแผงด้านหลังอยู่ที่ประมาณ 50 ยูโร ในขณะที่จอแสดงผลราคา 200 ยูโร ซึ่งราคาจะเพิ่มขึ้นสำหรับรุ่นที่ใหม่กว่าและมีเทคโนโลยีสูงกว่า และสำหรับจอแสดงผลของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S22 Ultra มีราคาสูงสุด 310 ยูโร

ในการช่วยผู้ใช้ให้สามารถซ่อมแซมด้วยตัวเองได้อย่างถูกวิธี Samsung ยังมีวิดีโอให้ความรู้วิธีซ่อมด้วยตัวเอง และข้อมูลอีกมากมายในเพจ Support Page โดยเฉพาะ
Cr : engadget

Sourceo

Research

Digest

ซีพี แอ็กซ์ตร้า ผนึกกรมควบคุมมลพิษ–พันธมิตร ประกาศเจตนารมณ์ ขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียน สู่การใช้ทรัพยากรพลาสติกอย่างยั่งยืน

เอพี ไทยแลนด์ ตอกย้ำองค์กรแห่งการเรียนรู้ เสริมทัพสกิล AI มุ่งส่งมอบ LIVING QUALITY

PTG โชว์ฟอร์ม! Q1/69 พอร์ต Non-Oil แข็งแกร่ง กำไรขั้นต้นโต 6.1% YoY - กาแฟพันธุ์ไทยขยายสาขาแตะ 2.3 พันสาขา ปริมาณการจำหน่ายน้ำมันโต 5.2% YoY

Unboxing Ideas

Video

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

What’s Next? เมื่อ Pandemic เปลี่ยนเป็น Endemic

Read More Stories

Contact

Samsung ขยายโปรแกรม Self-Repair สู่ยุโรป, สหราชอาณาจักร และมุ่งขยายทั่วโลก

ต้องแพ้ก่อนถึงจะชนะได้ Samsung's Comeback สู่ 1 Trillion Dollar Club

ซัมซุงชี้ Gen Z ไม่ได้ทิ้งทีวี แค่ย้ายพฤติกรรมสู่ยุค Multi Screen

Samsung ยากต้านการแข่งขันรุนแรงของแบรนด์จีน ยุติขายเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านในตลาดจีน

ถอดรหัส 3 แกนความสำเร็จของ Samsung AI TV เบื้องหลังการครองอันดับ 1 2026 Thailand’s Most Admired Brand 12 ปีติดต่อกัน

ซัมซุงประกันชีวิต จัดพิธีมอบรางวัลคุณวุฒิฝ่ายขายยอดเยี่ยม ประจำปี 2568 ในงานSamsung Life Insurance Annual Awards 2025

IDC คาดตลาดสมาร์ทโฟนปีนี้ ร่วงหนักสุดถึง 12.9%! เหตุวิกฤต Memory แต่ Apple, Samsung จะสวนกระแส

DNA ต้องเป๊ะ-คอนเทนต์ต้องปัง AnyMind Group กางตำราปั้น Community เปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นลูกค้าอย่างยั่งยืน

จาก Cultural Asset สู่ Economic Asset สูตรความสำเร็จเฟสติวัลไทย

ครึ่งเก้า GROUP ดันแนวคิดพาร์ตเนอร์ไม่ใช่ลูกสังกัด พร้อมเดินเกมขยายเค้กทั้งอุตสาหกรรม

Research

ไถฟีดอยู่ดีๆ สรุปได้ตั๋วเครื่องบินเฉย! Klook เผยคนไทยกว่า 52% เที่ยวตามคอนเทนต์บนโซเชียล

Salesforce เผย มีเพียง 5% ของพนักงานไทยที่ไม่ใช้ AI Agent องค์กรต้องเร่งสร้างทักษะก่อนเสียความสามารถในการแข่งขัน

ค่าครองชีพพุ่ง งานไม่มั่นคง บ้านในฝันไกลเกินฝัน เสียงประชาชน 18.3 ล้านเอนเกจเมนต์ สะท้อนวิกฤตเศรษฐกิจไทย

Digest

เอพี ไทยแลนด์ ตอกย้ำองค์กรแห่งการเรียนรู้ เสริมทัพสกิล AI มุ่งส่งมอบ LIVING QUALITY

Unboxing Ideas

โตเกียวชุบชีวิต “ตู้โทรศัพท์” สู่จุดกระจาย Wi-Fi ฟรี เพราะของเก่า ไม่จำเป็นต้องถูกทิ้งเสมอไป

“ไม่มีคำว่าแก่เกินเล่น” เมื่อ LEGO อัปเดตกล่องใหม่เป็น 100+ เพื่อเป็นของขวัญแด่ Sir David Attenborough