ภาพเบื้องหน้าทุกคนอาจเห็นว่าบริษัท สบาย เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทเทคโนโลยีโดยคนไทยที่ทำธุรกิจตั้งแต่บริการระบบตู้เติมเงิน และได้ขยายธุรกิจหลากหลายด้านเพื่อต้องการที่จะเป็นผู้นำด้านการพัฒนาเทคโนโลยีด้านการเงิน (FinTech) ธุรกิจผลิตภัณฑ์ และช่องทางการขายเข้าถึงลูกค้า (Touchpoints) ที่มีระบบนิเวศ (Ecosystem) ของตัวเองที่ครบวงจรและเข้าถึงผู้บริโภคได้มากที่สุดแต่กว่าจะมาเป็นอาณาจักรสบาย เทคโนโลยี อย่างทุกวันนี้ที่ให้บริการประชาชนทั่วประเทศกว่า 80 ล้าน Transactions ต่อเดือน ย่อมมีเบื้องหลังมาจากพนักงานตัวเล็กๆ ที่ทำหน้าที่ขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ และบริการที่มอบความ
“สบาย” ให้ทุกคน
เพื่อจะพาทุกคนได้เห็นถึงวิถีการทำงานแบบสบาย ทางบริษัทฯ ได้ปล่อยคลิปวิดีโอสั้นเรื่องใหม่ที่ชูให้เห็นการทำงานเป็นทีมคือหัวใจสำคัญขององค์กร แน่นอนว่าองค์กรขนาดใหญ่แบบนี้ย่อมประกอบไปด้วยพนักงานหลายเจนเนอเรชั่นต่างคนต่างมีความเชื่อและวิธีคิดที่ไม่เหมือนกัน แต่ด้วยหัวใจมุ่งมั่นที่ต้องการให้ผู้ใช้บริการของสบาย กรุ๊ป ได้สบายสมชื่อ คนในองค์กรต่างเจนกลับใช้ความต่างของเจนมาเป็นจุดแข็ง
เมื่อทักษะและประสบการณ์ของ Gen X ที่เป็นรุ่นพี่มาผสานกับความรอบรู้ของรุ่นน้องที่เป็น Gen Y และ Gen Zประกอบกับหมั่นสังเกตพฤติกรรม คอยหา Pain Point ลูกค้ามาเป็นจุดตั้งต้นเพื่อยกระดับบริการไปอีกขั้น พร้อมทุ่มเททำงานหนักไปด้วยกัน และแล้ว One Team ก็เป็นบทพิสูจน์ความสำเร็จ โดยวัดจากรอยยิ้ม และความสะดวกสบายของลูกค้าที่ใช้บริการ ตอกย้ำแบรนด์ “สบาย” ที่ต้องการให้ลูกค้า “สบาย” ที่สุด