ตลาดขายของออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มยังคงมีการแข่งขันอย่างดุเดือด โดยเฉพาะหน้าใหม่อย่าง TikTok ที่กำลังมาแรงและเป็นแหล่งรวมชาวเจนซีนักช้อปในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คาดว่าในปีนี้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของ TikTok น่าจะมีมูลค่า 15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดจากปีที่แล้วที่มีมูลค่าเพียง 4.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
โดยมีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ประมาณ 13.2% ในขณะที่ Tokopedia มีประมาณ 13.9% Lazada ประมาณ 17.7% Shopee ประมาณ 20% เรียกได้ว่าไล่ตาม Shopee Lazada มาติดๆ โดยสินค้าที่ขายดีที่สุดใน TikTok Shop ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ความงามและการดูแลร่างกาย ซึ่งคิดเป็น 84% ของสินค้าที่ขายได้ทั้งหมด
และนั่นทำให้ X (หรือ Twitter เดิม) เตรียมกระโดดลงมาแข่งขันในตลาดนี้เช่นกัน เพราะล่าสุดอีลอน มัสก์ กำลังเตรียมเทสต์ระบบการไลฟ์ขายของใน X
โดยการเทสต์ระบบไลฟ์ขายของใน X ครั้งนี้จะได้ Y2K ไอคอนอย่าง ปารีส ฮิลตัน มาเป็นโฮสต์ โดยฟีเจอร์ไลฟ์ขายของนี้ จะทำให้ผู้ใช้ X สามารถดูวิดีโอไลฟ์สดพร้อมแชตกับแอคเคาท์อื่นๆ และซื้อสินค้าไปพร้อมๆ กันได้ เหมือนกับการไลฟ์ขายของในแพลตฟอร์มอื่นๆ แต่ยังไม่มีการเปิดเผยว่าระบบการซื้อขายผ่านไลฟ์สดใน X นั้นจะเป็นเช่นไร และยังไม่มีการเปิด เผยว่าจะมีการไลฟ์สดเทสต์ระบบนี้กับปารีส ฮิลตัน ในวันไหน แต่ตัวปารีส ฮิลตันนั้นทวีตคอนเฟิร์มแล้ว พร้อมชักชวนผู้คนที่ติดตามเธอใน X มาร่วมจอยกันผ่านการไลฟ์ที่จะเกิดขึ้นในครั้งนี้
อันที่จริง ความพยายามจะทำให้ X มีฟีเจอร์ขายของ หรือการเตรียมการเข้าสู่การเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีมาก่อน หน้านี้แล้ว โดยก่อนที่จะเปลี่ยนชื่อเป็น X ในปี 2022 ก็ทวิตเตอร์ก็เคยทดลองเปิดตัว Twitter Shops มาแล้วครั้งหนึ่ง โดยให้แอคเคาท์ที่จะขายของที่เปิดใช้งาน Twitter Shops สามารถแสดงสินค้าได้ถึง 50 รายการบนโปรไฟล์ของตัวเองโดยตรง และผู้ซื้อก็จะสามารถกดเข้าไปดูได้ตรงปุ่ม “View Shop” และเลือกดูเลือกซื้อสินค้ารวมไปถึงจ่ายเงินได้บนเว็บไซต์ของ แบรนด์ได้เลย
โดยนอกจากฟีเจอร์ไลฟ์ขายของแล้ว ยังมีการทดลองฟีเจอร์สตรีมมิ่งเกมอีกด้วย ซึ่งงานนี้มัสก์ลงมาทดสอบการสตรีมมิ่งด้วยตัวเอง ผ่านการเล่มเกม Diablo IV ซึ่งทั้งฟีเจอร์ไลฟ์ขายของและสตรีมมิ่งเกมอยู่ภายใต้แผนของมัสก์ที่ต้องการจะทำให้ X เป็นแพลตฟอร์มที่มีครบทุกอย่างอย่างที่เขาตั้งใจและเคยพูดไว้ตั้งแต่เมื่อตอนซื้อทวิตเตอร์เมื่อเดือนตุลาคมปีที่ผ่านมา
อ้างอิง https://techcrunch.com/2023/10/02/elon-musks-x-to-test-livestream-shopping-in-partnership-with-paris-hilton/ https://hypebeast.com/2023/10/x-game-streaming-and-live-shopping-feature-info https://www.cnbc.com/2023/05/26/tiktok-shop-a-rising-threat-to-shopee-and-lazada-in-southeast-asia.html https://www.techinasia.com/tiktok-shop-to-capture-13-2-sea-ecommerce-market-share-report