ความพยายามลดขยะซึ่งเกิดจากบรรจุภัณฑ์ของ Amazon คืบหน้าอย่างมีนัยสำคัญ ภายใต้เป้าหมายทำให้ทั้งหมด รีไซเคิลหรือนํากลับมาใช้ใหม่ได้ภายในปี 2025 ล่าสุดทำสำเร็จก่อนเป้าที่ตั้งไว้ถึง 2 ปี ตอกย้ำความมุ่งมั่นทำเรื่อง Sustainability ภายใต้เป้าหมาย Net Zero ในปี 2040
ในยุโรป ปี 2022 Amazon จัดส่งพัสดุมากกว่า 900 ล้านชิ้น เพิ่มจาก 800 ล้านชิ้นในปี 2021 ปี 2021 50% ของบรรจุภัณฑ์รีไซเคิลหรือนํากลับมาใช้ใหม่ได้ ทั้งนี้ บริษัทเน้นทำเรื่องลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของบรรจุภัณฑ์มาหลายปีแล้ว พัฒนาการสำคัญเริ่มจากปี 2018 ตั้งเป้าให้การจัดส่งทั้งหมดปลอดพลาสติกในปี 2030
ปีเดียวกัน พวกเขาเปิดตัวโครงการ Frustration-Free Packaging (FFP) กระตุ้นผู้ขายสินค้าออกแบบบรรจุภัณฑ์เปิดง่าย ไม่ต้องใช้บรรจุภัณฑ์เพิ่มเติม หรือกล่องซ้อนกล่อง ความคืบหน้าล่าสุดของปี 2023 จัดส่งสินค้า FFP มากกว่า 200 ล้านรายการ
ปี 2019 เปิดตัวโปรแกรม "Ship in Own Container" (SIOC) ช่วยให้ผู้ขายจัดส่งผลิตภัณฑ์ซึ่งใช้บรรจุภัณฑ์ของตัวเองไปยังศูนย์จัดส่งพัสดุได้โดยตรง ปีเดียวกันนี้เอง บริษัทร่วมมือกับเครือข่ายการจัดจําหน่ายเลิกใช้ถุงพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งได้มากกว่า 1,000 ล้านใบ
ปี 2020 แถลงเรื่องการลงทุนมูลค่า 1,000 ล้านดอลลาร์ในโครงการริเริ่ม Circular Economy เน้นพัฒนาวัสดุ บรรจุภัณฑ์ที่รีไซเคิลและนํากลับมาใช้ใหม่ได้ มีการจับมือกับ Amp Robotics พัฒนาหุ่นยนต์ขับเคลื่อนด้วย AI คัดแยกขยะ รีไซเคิลได้แม่นยํายิ่งขึ้น
ปี 2022 เปิดตัวโปรแกรม "Close the Loop" รวบรวมและรีไซเคิลบรรจุภัณฑ์ โดยเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดสําหรับการซื้อในอนาคตให้กรณีลูกค้าส่งคืนบรรจุภัณฑ์
มีการใช้ Machine Learning ช่วยตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กใดเหมาะกับบรรจุภัณฑ์แบบยืดหยุ่น เช่น ถุงกระดาษน้ำหนักเบากว่ากล่องขนาดใกล้เคียงกันถึง 90% โดยช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อัลกอริทึมลดการใช้กล่องกระดาษแข็งได้มากกว่า 35%
ปี 2022 ในยุโรป Amazon เพิ่มจํานวนผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งโดยไม่ใช้บรรจุภัณฑ์มากกว่า 50%
มีโปรแกรม Recycle Content บรรจุภัณฑ์ใช้วัสดุรีไซเคิลหลากหลาย ทั้งกระดาษแข็ง พลาสติก และโลหะ รวมถึงใช้บรรจุภัณฑ์ที่ทําจากป่าที่ได้รับการรับรอง ช่วยปกป้องป่าไม้และส่งเสริมการปลูกไม้อย่างยั่งยืน
ที่ผ่านมา ช่วงเทศกาลสำคัญๆ บรรดา Retailer ทั่วโลกมักถูกวิจารณ์เกี่ยวกับผลกระทบซึ่งเกิดจากการขนส่ง บรรจุภัณฑ์จำนวนมาก เพราะเป็นปัจจัยทำให้การปล่อยมลพิษเพิ่มสูงขึ้น ทั้งนี้ Pat Lindner รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารซึ่งดูแลเรื่องการใช้บรรจุภัณฑ์ กล่าวว่า บริษัทตื่นเต้นที่เครือข่ายในยุโรปใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิล 100% สําหรับคําสั่งซื้อของลูกค้าแล้ว
"นี่เป็นส่วนหนึ่งของการทํางานระยะยาว ภายใต้เป้าหมายเป็นผู้นําด้านความยั่งยืน เราจะยังคงลงทุนในเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม Machine Learning และวัสดุยั่งยืนมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าบรรจุภัณฑ์ที่ใช้ดีต่อลูกค้า ชุมชน และโลกใบนี้"
ขณะที่การใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิลหรือย่อยสลายได้ 100% คืบหน้า Amazon ยังทำเรื่องคู่ขนาน คือให้ความรู้ผู้บริโภคเกี่ยวกับความสําคัญของการรีไซเคิล โดยสร้างเว็บไซต์ให้ข้อมูลวิธีรีไซเคิลบรรจุภัณฑ์ มีโปรแกรมช่วยให้ลูกค้าส่งคืนวัสดุ บรรจุภัณฑ์ที่ใช้แล้วให้บริษัทเพื่อรีไซเคิลด้วย
อนาคตการใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิลได้ยังคงสดใส ขณะที่เทคโนโลยีพัฒนาต่อเนื่อง โลกยังสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็นโซลูชั่นบรรจุภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมและยั่งยืนออกสู่ตลาดมากขึ้น และเมื่อผู้บริโภคตระหนักถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากบรรจุภัณฑ์มากขึ้นก็มีแนวโน้มต้องการทางเลือกที่ยั่งยืนมากขึ้นจากบริษัทที่พวกเขาซื้อสินค้ามาเช่นกัน
ที่มา esgtoday.com/amazon-achieves-100-recyclable-delivery-packaging-in-europe