1,059

VIEWS

หลายสำนักข่าวรุมฟ้อง Google คดี Antitrust อ้างถึงอันตรายของ AI ต่อผลกำไรของพวกเขา

ธ.ค. 18, 2566 P.Patikom

สำนักข่าวหลายแห่งในสหรัฐได้ยื่นฟ้อง Google ต่อศาลในคดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม (Class Action Lawsuit) โดยได้ยื่นฟ้องต่อศาลแขวงสหรัฐในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี.ในสัปดาห์นี้ คดีที่ฟ้องศาลดังกล่าว กล่าวหา Google และ Alphabet บริษัทแม่ว่า มีพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันอันเป็นการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาด (Antitrust Law) ของสหรัฐอเมริกา กฎหมาย Sherman (Sherman Act) และอื่น ๆ

คดียื่นฟ้องโดย Helena World Chronicle ซึ่งเป็นสำนักข่าวในรัฐอาร์คันซอ การฟ้องได้อ้างเหตุผลว่า Google "ดูดกลืน (Siphons Off)" เนื้อหาข่าวของสำนักข่าวต่างๆ รวมทั้งผู้ที่ติดตามอ่านข่าวของสำนักข่าวนั้น ๆ และรายได้จากโฆษณาของสำนักข่าวต่าง ๆ ด้วยวิธีต่อต้านการแข่งขัน นอกจากนี้ในคำบรรยายฟ้องคดียังอ้างถึงเทคโนโลยี AI ใหม่โดยเฉพาะ เช่น Search Generative Experience (SGE) ของ Google และแชตบอท Bard AI ที่ทำให้ปัญหาเลวร้ายลงไปอีก

ในการฟ้องร้อง Helena World Chronicle ซึ่งเป็นเจ้าของและจัดพิมพ์หนังสือพิมพ์รายสัปดาห์ 2 ฉบับในรัฐอาร์คันซอ อ้างเหตุผลว่า Google กำลัง "ลดทอนผลประโยชน์ของสื่อเสรี" (Starving the Free Press) ด้วยการแชร์เนื้อหาของสำนักข่าวต่าง ๆ บน Google ทำให้สำนักข่าวเหล่านั้นสูญเสียรายได้ "หลายพันล้านดอลลาร์"

นอกเหนือจากเทคโนโลยี AI ใหม่แล้ว คำฟ้องในคดีดังกล่าวยังชี้ไปที่เทคโนโลยีคำถามและคำตอบรุ่นเก่าของ Google เช่น "Knowledge Graph" ที่เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2012 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา

“เมื่อ User ค้นหาข้อมูลในหัวข้อที่ต้องการ Google จะแสดง 'Knowledge Panel (แผงความรู้)' ทางด้านขวาของผลการค้นหา แผงนี้ประกอบด้วยเนื้อหาสรุปที่ดึงมาจากฐานข้อมูล "Knowledge Graph (กราฟความรู้)”

คำฟ้องในคดียังระบุว่า “Google รวบรวมฐานข้อมูลขนาดใหญ่นี้ โดยการดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ของสำนักข่าวต่างๆ เป็นสิ่งที่ Google เรียกว่า “ข้อมูลที่แชร์ทั่วทั้งเว็บ” และจาก “ฐานข้อมูลโอเพ่นซอร์สและฐานข้อมูลลิขสิทธิ์”

เมื่อปี 2020 Knowledge Graph ได้เพิ่มขึ้นเป็นข้อเท็จจริง 5 แสนล้านรายการ และเกี่ยวกับข้อมูลของสิ่งต่างๆ (Entities) 5 พันล้านรายการ แต่ส่วนใหญ่ของ "Collective intelligence (ข้อมูลความรอบรู้โดยรวม)" ที่ Google เข้าถึงคือเนื้อหา "ที่ถูกยักย้ายถ่ายเทเอามาจากสำนักข่าวต่างๆ", เป็นคำกล่าวหาในคำฟ้องในคดีดังกล่าว

เทคโนโลยีอื่นๆ ของ Google เช่น “Featured Snippets” ซึ่ง Google ดึงคำตอบมาจากเว็บเพจต่างๆ ด้วยอัลกอริทึมก็ถูกอ้างถึงว่าเป็นการเคลื่อนย้ายจำนวนการเข้าชมออกจากเว็บไซต์ของสำนักข่าวต่างๆ

ที่สำคัญกว่านั้น คือการประเมินว่า AI จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของสำนักข่าวต่างๆ อย่างไร ซึ่งเมื่อเร็วๆ นี้มีการให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหานี้ สำนักข่าว The Wall Street Journal ได้รายงานข่าวเมื่อวันพฤหัสบดีที่นำไปสู่สถิติที่น่าตกใจ เมื่อนิตยสารออนไลน์ The Atlantic สร้างแบบจำลองว่า จะเกิดอะไรขึ้นหาก Google รวม AI เข้ากับ Search (การค้นหา) พบว่า 75% ของเวลาที่ AI ตอบคำถามของผู้ใช้นั้นจะไม่ก่อให้เกิดการคลิกเข้าไปยังเว็บไซต์ข่าวต่างๆ เลย ส่งผลให้ปริมาณการเข้าชมลดลง สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบสำคัญต่อสำนักข่าวต่างๆ ในอนาคต เนื่องจากในปัจจุบัน Google เป็นตัวขับเคลื่อนการเข้าชมเกือบ 40% ของเว็บสื่อ, อ้างอิงข้อมูลจาก Similarweb

ขณะนี้สำนักข่าวบางแห่งกำลังพยายามแก้ไขปัญหาล่วงหน้า ตัวอย่าง เช่น Axel Springer เพิ่งลงนามข้อตกลงกับ OpenAI ในสัปดาห์นี้ เพื่ออนุญาตให้นำข่าวสารไปใช้สำหรับการฝึกโมเดล AI

แต่โดยรวมแล้ว บรรดาสำนักข่าวเชื่อว่า พวกเขาจะสูญเสียการเข้าชมเว็บไซต์ประมาณ 20-40% เมื่อผลิตภัณฑ์ AI ของ Google เปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบ, รายงานของ WSJ (The Wall Street Journal) ระบุ

คดีดังกล่าวตอกย้ำข้อกังวลนี้ โดยอ้างว่าความก้าวหน้าล่าสุดของ Google ในการค้นหาด้วย AI นั้น ถูกนำมาใช้โดยมี "เป้าหมายในการกีดกันผู้ใช้ปลายทาง จากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของสมาชิก Class (Class Members) ที่เป็นส่วนหนึ่งของข่าวดิจิทัล และสื่อที่เกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ"

SGE (Search Generative Experience) ของ Google โต้แย้งว่า เสนอวิธีการค้นหาข้อมูลในโหมดการสนทนาแก่ผู้ค้นหาเว็บ

แต่ท้ายที่สุดก็ทำให้ผู้ใช้อยู่ใน "สวนที่มีกำแพงล้อมรอบ (Walled Garden)" ของ Google ในขณะที่มัน "ลอกเลียนแบบ" เนื้อหาของพวกเขา (สำนักข่าวต่างๆ)

บรรดาสำนักข่าวไม่สามารถบล็อก SGE ได้เนื่องจากใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บโปรแกรมเดียวกันกับ GoogleBot ซึ่งเป็นบริการค้นหาทั่วไปของ Google

นอกจากนี้ ในคำฟ้องคดียังกล่าวอีกว่า Bard AI ของ Google ได้รับการฝึก (Train) เกี่ยวกับชุดข้อมูลที่รวม "ข่าว นิตยสาร และสิ่งพิมพ์ดิจิทัล" โดยอ้างอิงรายงานในปี 2023 จากทั้ง News Media Alliance และ บทความของ Washington Post เกี่ยวกับข้อมูลการฝึก AI เพื่อใช้อ้างอิง (The Post - Washington Post ซึ่งทำงานร่วมกับนักวิจัยที่ Allen Institute for AI พบว่า เว็บไซต์ข่าวสารและสื่อ เป็นหมวดหมู่ข้อมูลใช้ฝึก AI ที่ใหญ่เป็นอันดับ 3)

กรณีนี้ชี้ให้เห็นถึงข้อกังวลอื่นๆ เช่นกัน เช่น การเปลี่ยนแปลงอัตราค่าโฆษณาของ AdSense และการทำลายหลักฐานอย่างไม่เหมาะสมโดย Google ด้วยการทำลายข้อความแชตในคดีตัวอย่างอีกคดีที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ คือคดีที่ Epic Games ฟ้องร้อง Google เรื่องร้านแอปตามกฎหมายต่อต้านการผูกขาด และ Epic ชนะ

นอกจากค่าเสียหายแล้ว คดีที่สำนักข่าวฟ้อง Google นี้ ยังขอคำสั่งห้ามจากศาลที่ Google ต้องได้รับความยินยอมจากสำนักข่าวต่าง ๆ เพื่อใช้ข้อมูลเว็บไซต์ของสำนักข่าวในการฝึก AI ทั่วไป รวมถึงผลิตภัณฑ์ของ Google และของคู่แข่งด้วย นอกจากนี้ยังขอให้ Google อนุญาตให้สำนักข่าวที่เลือกไม่ใช้ SGE ยังคงปรากฏในผลการค้นหาของ Google ด้วย

Cr : TC (Tech Crunch)

Source

สยามพิวรรธน์ เอ็กซ์โพเนนเชียล ผนึก Google Cloud นำร่องพัฒนานวัตกรรม AI ระดับองค์กร ในฐานะผู้พัฒนาเดสติเนชั่นรายเดียวของประเทศไทย

Research

ทำไม Gen Y ที่เคยถูกมองว่า ‘ใช้เงินเก่งสุด’ กลายเป็นคนที่ ‘วางแผนการเงินจริงจังที่สุด’? โดย 41.7% เลือกออมและลงทุนเพื่อครอบครัว

Digest

OR ขานรับนโยบายรัฐฯ จำหน่ายน้ำมันดีเซล B20 อีกทางเลือกที่คุ้มค่าและยั่งยืน รองรับภาคขนส่ง อุตสาหกรรมและเกษตรกรรม

หยุดยาวแบบสบายใจ! ประกันติดโล่ แจกฟรีประกันบ้าน-อุบัติเหตุ รวม 30,000 สิทธิ์ คุ้มครองทั่วไทยรับเทศกาลสงกรานต์ปี 69

“เถ้าแก่น้อย” จัดงาน Taokaenoi X ChenZheYuan A Global Journey of Flavor ตอกย้ำสู่การเป็น Global Brand ด้วย New Asian Wave

Unboxing Ideas

ทำไมแม่ตุ๊กตาของพันช์คุง ชื่อ DJUNGELSKOG ไม่ใช่อุรังอุตัง ส่องไอเดียการตั้งชื่อของ IKEA เมื่อ ‘สถานที่’ กลายเป็นชื่อของไลน์สินค้า

Read More Stories

Video

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

What’s Next? เมื่อ Pandemic เปลี่ยนเป็น Endemic

Read More Stories

Contact

หลายสำนักข่าวรุมฟ้อง Google คดี Antitrust อ้างถึงอันตรายของ AI ต่อผลกำไรของพวกเขา

Unilever ร่วมมือกับ Google Cloud ใช้ AI บุกเบิกยุคใหม่ของ เทคโนโลยีสินค้าคอนซูเมอร์

Walmart ยักษ์ค้าปลีกโลก จับมือ Google นำผู้บริโภคสู่ยุค Shopping ด้วย AI

มูลค่า Alphabet พุ่งสูงถึง 4 ล้านล้านเหรียญ หลัง Apple ใช้ Gemini ของ Google สำหรับ AI และ Siri

Samsung ตั้งเป้าเปิดตัวฟีเจอร์ Google Photos ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Samsung AI TV ปี 2026

10 บริษัทรับทำ SEO ชั้นนำในประเทศไทย ช่วยให้เว็บคุณติดหน้าแรก Google ได้จริง

ยุค AI ปัญหาไม่ใช่ Content น้อย แต่สมองอาจจะยังไม่รับ บทเรียนถอดสมองมนุษย์จากเวที ADFEST 2026

ถอดวิธีคิด ONN ANU ปั้นรีเทลไซส์เล็กอย่างไร เมื่อมี ‘ทำเลทอง’ อนุสาวรีย์ฯ เป็นแต้มต่อ

คุยกับ นัทธมน พิศาลกิจวนิช 5 ความท้าทายของ “สุกี้ตี๋น้อย” บทพิสูจน์ผู้นำในสมรภูมิสุกี้ 3 หมื่นล้าน

เข็ม-วิลาวัณย์ สุรพงษ์ชัย / ADFEST 2026 “ในโลกที่ AI ทำทุกอย่างเร็วขึ้น มนุษย์กลับจดจำความรู้สึก มากกว่า Efficiency”

Research

เปิดรายชื่อ 685 ร้านที่ได้รับรางวัล LINE MAN Wongnai Users' Choice Best of 2026

เทรนด์สุขภาพมาแรง! เมนูสลัดขึ้นแท่นเมนูยอดนิยมไตรมาสแรกกวาดยอดขายกว่า 1 ล้านจาน

หากช่องแคบฮอร์มุซปิด 3 เดือน จะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?