จุดเริ่มต้นของการแข่งขันในตลาดอสังหาฯ เริ่มต้นจากการหาทำเลที่ดี (Location) ใครมีทำเลทองติดรถไฟฟ้าถือว่าได้เปรียบ ต่อมาได้แข่งขันกันที่เรื่องของขนาด (Sizing) และดีไซน์ (Design) เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป

จนมาถึงยุคปัจจุบัน ยุคที่ Smart Home เข้ามามีอิทธิพลกับตลาดอสังหาฯ และเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทมากขึ้น ในขณะที่ธุรกิจอสังหาฯไม่ได้มีความเชี่ยวชาญที่จะพัฒนาเรื่องนี้ได้อย่างจริงจัง จึงต้องใช้ความสามารถเฉพาะทางจาก Startup ต่างๆ

ทำให้ ณ ตอนนี้ธุรกิจอสังหาฯได้เปลี่ยนแปลงจนเกิดเป็นบรรทัดฐานใหม่ของตลาดอสังหาฯ จนสามารถเรียกว่าเป็น “การปฏิวัติของอุตสาหกรรมอสังหาฯ” เลยก็ว่าได้

New Normal อุตสาหกรรม

บรรทัดฐานที่ว่านั้นก็คือ การนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมของ Startup เข้ามาต่อยอดธุรกิจ Property หรือที่เรียกว่า PropertyTech เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ทันในยุค Disruptive Technology ซึ่งทิศทางของผู้เล่นรายใหญ่ ได้หันมาให้ความสำคัญกับ PropertyTech กันมากขึ้น หรืออาจพูดได้ว่ามันเป็นเรื่องจำเป็นไปแล้วที่ธุรกิจอสังหาฯต้องให้ความสำคัญกับมัน เพราะการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคดิจิตอล อีกทั้งเรื่องของ 4g 5g ของไทยก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เรื่องเทคโนโลยีมีความก้าวหน้าและพัฒนาไปเร็วมาก ซึ่งได้เปลี่ยนวิธีคิดและพฤติกรรมของผู้คนไปโดยสิ้นเชิง

ผู้เล่นรายใหญ่ 2 รายที่มองเห็นโอกาสตรงนี้และได้เข้ามาทำ PropertyTech อย่างจริงจัง เริ่มด้วย Sansiri ที่ก่อตั้ง สิริ เวนเจอร์ ขึ้น และ Ananda ที่ประกาศตัวเป็น  Tech Company จับมือกับพันธมิตร เช่น Hubba , Seedstars , Sasin และ Builk เป็นต้น

แสนสิริ พัฒนาพื้นฐานการใช้ชีวิต

โดยการร่วมทุนกับ ธนาคารไทยพาณิชย์ จุดประสงค์หลักเพื่อลงทุนสร้างเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่จะมาตอบโจทย์ PropertyTech ร่วมกับกลุ่มนักวิจัย, นักประดิษฐ์ ,ผู้ผลิตและธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยตั้งเป้าว่าจะสร้างผู้พัฒนานวัตกรรมใหม่ด้าน PropertyTech อย่างน้อย 300 รายภายในปี 2020

ชาคริต จันทร์รุ่งสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สิริ เวนเจอร์ จำกัด กล่าวว่า “แสนสิริคือผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่บุกเบิกและเป็นผู้นำในด้านเทคโนโลยีมานานหลายปีแล้ว โดยเริ่มนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการทำ Marketing ตั้งแต่ปี 2552 ด้วยการทำ Digital Sales Kit บนหน้าจอ Multitouch เป็นรายแรกของไทย ช่วยให้การขายโครงการสะดวกรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น  รวมทั้งพัฒนา Home Service โมบายแอพพลิเคชั่นสำหรับให้บริการลูกบ้านแสนสิริ ตั้งแต่ปี 2555 แต่วันนี้แสนสิริก้าวสู่อีกระดับด้วยการก่อตั้ง สิริ เวนเจอร์ เพื่อมุ่งพัฒนาและลงทุนใน Property Technology ซึ่งเป็นนวัตกรรมเพื่ออนาคตของการใช้ชีวิต ช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้น เร็วขึ้น และประหยัดยิ่งขึ้น เพื่อพัฒนาวงการอสังหาริมทรัพย์ให้เกิดความยั่งยืนในอนาคต”

ซึ่งกลยุทธ์สำคัญของ สิริ เวนเจอร์ มี 3 ส่วนด้วยกัน คือ

1. ร่วมลงทุนในการพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมสำหรับอสังหาริมทรัพย์และการอยู่อาศัย ด้วยเงินลงทุน 100 ล้านบาท เริ่มจากในประเทศไทยและสิงคโปร์ 

2. ร่วมทุนและยกระดับศักยภาพของ Home Service โมบายแอพพลิเคชั่น สำหรับลูกบ้านแสนสิริ

3. จัดตั้งโครงการผลักดันสตาร์ทอัพด้าน Property Technology เพื่อเฟ้นหาสตาร์ทอัพที่มีศักยภาพในการลงทุน และมีความเชียวชาญด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

Ananda กับภารกิจ Tech Company

ส่วนผู้เล่นรายใหญ่อีกรายก็คือ Ananda ที่ประกาศตัวเป็น  Tech Company จับมือกับพันธมิตร เช่น Hubba , Seedstars , Sasin และ Builk เป็นต้น ที่เชี่ยวชาญด้าน Startup มาร่วมกันสร้างนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่อนันดาฯสามารถนำมาพัฒนาใช้ในธุรกิจหลักได้ในอนาคต เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของ Ananda UrbanTech อีกทั้งช่วยสร้างสรรค์ไลฟ์สไตล์ใหม่ๆ ยกระดับชีวิตคนเมืองให้ดีขึ้นกว่าเดิม พร้อมพัฒนาศักยภาพภายในองค์กรด้วย Ananda Campus สำนักงาน Smart Office ที่พร้อมสร้างการเติบโตให้แก่อนันดาถึง 300% ในอีกสามปีข้างหน้า  

ชานนท์ เรืองกฤตยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “อีก 5-10 ปีต่อจากนี้ เทคโนโลยีจะมีความก้าวหน้าและพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว และยังมีผลต่อกระบวนการก่อสร้าง ไม่ว่าจะเป็น วิธีการก่อสร้าง การออกแบบ สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ ที่จะเข้ามาบูรณาการการใช้ชีวิต สร้างสรรค์นวัตกรรมที่ช่วยประหยัดเวลา มีนวัตกรรมที่ช่วยดูแลสุขภาพ  ช่วยดูแลเด็กและผู้สูงอายุ  เรียกว่าเทคโนโลยีจะเข้าไปมีบทบาทในทุกแง่มุมของการใช้ชีวิต ดังนั้นบรรดาธุรกิจต่างๆ ต้องมีการปรับตัวและพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ โดยเทคโนโลยีจะเป็นตัวช่วยอันดับแรกๆ ที่ผู้นำทางธุรกิจจะเลือกใช้เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับสินค้าและบริการ เพื่อก้าวสู่ความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของตน   และจะเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่โครงการที่อยู่อาศัยจะมีการเปลี่ยนแปลงจากสิ่งที่เป็นแค่วัสดุในรูปทรงนั้นๆ ในสถานที่นั้นๆ สู่สิ่งที่สามารถอำนวยความสะดวกและกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต นำมาซึ่งคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้นของคนในชุมชนเมือง”

โดยกลยุทธ์ที่สำคัญของอนันดาฯ คือ

การสนับสนุนระบบ Ecosystem โดยอนันดาฯ จะเป็นผู้ให้การสนับสนุนผู้อื่นมากกว่าการลงมือทำเอง ซึ่งจะสนับสนุนการบ่มเพาะทางธุรกิจ และการเฟ้นหาธุรกิจใหม่ๆ มากกว่าการทำโดยลำพัง สิ่งนี้จะช่วยให้เราสามารถเข้าถึงเทคโนโลยี ความคิด ความรู้ และผู้คนได้อย่างกว้างขวางโดยมีค่าใช้จ่ายที่น้อยลง

การจัดตั้งเงินกองทุน  ( Fund of Fund ) ซึ่งเป็นการลงทุนในกองทุนต่างๆทั่วโลก ทั้งในด้านนวัตกรรมใหม่ๆ และเพื่อร่วมลงทุนกับผู้ประกอบการที่มีความเชี่ยวชาญ 

การบริหารกิจการร่วมทุน ( Corporate Venture Capital ) คือ การร่วมลงทุนในบริษัทที่มีศักยภาพและมีเทคโนโลยีที่สามารถนำมาเสริมธุรกิจขององค์กรในอนาคตได้  และอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ให้ความสำคัญไม่แพ้กัน คือ การบริหารจัดการนวัตกรรมภายในองค์กร 

จะเห็นว่า 2 ผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดอสังหาฯ ได้ให้ความสำคัญในการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีเข้ามาสรรสร้างสิ่งใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นจริง โดยต่อยอดและเป็นผู้สนับสนุนเงินทุนให้กับ Startup เหล่านั้นจนประสบความสำเร็จและเทิร์นกลับมาให้กับธุรกิจอสังหาฯ ในรูปแบบของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

การทำงานร่วมกันระหว่างธุรกิจอสังหาฯและ Startup เสมือนเป็นการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ซึ่งกันและกัน เพราะต่างคนต่างก็มีความเชี่ยวชาญและความถนัดต่างกัน เพราะคงไม่มีธุรกิจไหนที่เก่งทุกด้าน นี่เป็นอีกก้าวที่ตลาดอสังหาฯกำลังจะพัฒนาไปอีกขึ้น พัฒนาไปถึงจุดที่เทคโนโลยีเข้ามาผสมผสานกับวิถีชีวิตประจำวันในการอยู่อาศัย

จุดแตกต่างขอ 2 ผู้เล่นนี้คือ แสนสิริเน้นการค้นหาสตาร์ทอัพที่มีศักยภาพเข้ามาทำงาน และพัฒนาเทคโนโลยี ให้มีความพร้อมที่สุด แต่อนันดา ให้ความสำคัญทั้งการสร้างนวัตกรรมภายในองค์กรเพราะเชื่อว่าถ้าเราสร้างสภาพแวดล้อมให้พนักงานทุกคนได้ซึมซับกับเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมบวกกับการพัฒนาสิ่งใหม่ๆ ร่วมกับสตาร์ทอัพ จะทำให้ อนันดาฯเป็น Tech Company ได้อย่างแท้จริง

ซึ่งทั้งคู่ก็มีจุดเด่นที่แตกต่างกัน เนื่องจากที่แสนสิริมีประสบการณ์มาก่อนและมีความถนัดในเรื่องเทคโนโลยี แต่ในขณะเดียวกันอนันดาที่เป็นน้องใหม่ในตลาดอสังหาฯ แต่ก็มีการเติบโตที่เร็ว  และมีการวาง Business model ที่ชัดเจน เราก็ต้องมาดูกันว่าการแข่งขันกัน ในตลาดอสังหาฯ ด้วยการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้อย่างเต็มรูปแบบนี้ จะเป็นแรงขับเคลื่อนให้เกิดสิ่งใดตามมา

ซึ่งคนที่ได้ประโยชน์สูงสุดจากการเปลี่ยนแปลงนี้ก็คือ ผู้บริโภคอย่างเราๆ นั่นเอง และในอนาคตเราอาจได้ใช้ชีวิตใกล้ชิดกับเทคโนโลยี มีบ้านและคอนโดในยุคไฮเทค หรืออาจมีนวัตกรรมใหม่ที่จะมาเปลี่ยนวิถีชีวิตผู้คนอย่างในภาพยนตร์ที่เป็นเหมือนโลกอนาคตเลยก็ได้ ใครจะไปรู้