ด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาการดูแลรักษาเพื่อคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยและความไว้วางใจที่ผู้รับบริการมีให้อย่างเสมอมา โรงพยาบาลกรุงเทพเป็นบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือสูงสุดมาตลอด 3 ปีซ้อนในกลุ่มโรงพยาบาลเอกชน ยืนหนึ่งเป็นโรงพยาบาลที่มีชื่อเสียงด้านคุณภาพการรักษา โดยเฉพาะในเวลาวิกฤตที่เกิดอุบัติเหตุหรือจำเป็นต้องเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉิน “ศูนย์เคลื่อนย้ายผู้ป่วย BDMS MEDEVAC Center” โรงพยาบาลกรุงเทพเป็นอันดับแรกๆ ที่คนนึกถึง เห็นได้จากสถิติการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยตั้งแต่ปี 2017 - ปัจจุบัน ทั้งทางบกและทางอากาศ มีผู้ใช้บริการมากกว่า 150,000 เคส เรียกว่ามากที่สุดในประเทศไทย
ศูนย์เคลื่อนย้ายผู้ป่วย BDMS MEDEVAC Center โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ เป็นศูนย์ให้บริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยแบบครบวงจร One Number, All Access ในโรงพยาบาลเอกชนแห่งแรกของไทย มีศักยภาพการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยครอบคลุมทั้งทางบก ทางอากาศ ทางน้ำ ด้วยรถพยาบาลฉุกเฉิน (Ground Ambulance), เฮลิคอปเตอร์ทางการแพทย์ฉุกเฉิน (Sky ICU หรือ Helicopter Emergency Medical Service), เครื่องบินส่วนตัวทางการแพทย์ฉุกเฉิน (Air Ambulance) และเรือ Hydrolance ด้วยมาตรฐานการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยทางบกและทางอากาศของอเมริกา (The Commission on Accreditation of Medical Transport Systems : CAMTS, CAMTS Global) โดยยานพาหนะต่างๆ จะติดตั้งอุปกรณ์ช่วยเหลือผู้ป่วยครบชุดเทียบเท่าหรือเหนือกว่าห้องไอซียูทั่วไป

พญ.บุญธิดา เจริญสวัสดิ์ รองผู้อำนวยการ โรงพยาบาลกรุงเทพอินเตอร์เนชั่นแนล และรองผู้อำนวยการ โรงพยาบาลหัวใจกรุงเทพ กล่าวว่า BDMS MEDEVAC Center เป็นมากกว่าการเคลื่อนย้ายคนไข้ แต่คือการรับส่งคนไข้อย่างมีคุณภาพผ่านศูนย์สั่งการ หรือ Command Center ซึ่งตั้งอยู่บนชั้น 17 โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านเบอร์โทร 1724 เพราะ 1 ชีวิต 7 วัน 24 ชั่วโมง ให้เราดูแล เราเชื่อว่าทุกวินาทีมีค่าสำหรับผู้ป่วยในภาวะวิกฤต โดยทีมงานที่มีความชำนาญคำนึงถึงความปลอดภัยและความรวดเร็วเพื่อป้องกันการเสียชีวิตและทุพพลภาพของผู้บาดเจ็บ

เริ่มจาก Command Center ที่มีแพทย์เวชศาสตร์ฉุกเฉินนั่งประจำการ คอยประสานกับแพทย์ต้นทางเพื่อประเมินอาการเบื้องต้น พร้อมเลือกโหมดการเคลื่อนย้ายที่เหมาะสมทั้งทางบกและทางอากาศเพื่อให้เกิดประโยชน์กับคนไข้มากที่สุด ก่อนเตรียมบุคลากรทางการแพทย์ พยาบาล และอุปกรณ์ช่วยชีวิต ซึ่งศูนย์สั่งการมีระบบ One - Stop Coordination ประสานงานกับโรงพยาบาลต้นทางและปลายทาง สายการบิน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องบริการ One - Stop Medical Transport ครอบคลุมตั้งแต่เตรียมเวชระเบียนการขนส่ง จัดการเอกสาร และใบอนุญาตที่จำเป็นสำหรับเคลื่อนย้ายคนไข้ข้ามประเทศ ตลอดจนเจ้าหน้าที่ที่ประสานงานกับบริษัทประกัน
“โดยทั่วไปการรับส่งคนไข้ทางอากาศมี 3 ลักษณะ คือ เฮลิคอปเตอร์ เครื่องบิน Private และเครื่องบินสายการบินพาณิชย์ (Medical Escort by Commercial Flight) แต่ละประเภทมีขีดจำกัดที่แตกต่างกัน ทั้งระยะทางและการรับน้ำหนัก แพทย์ประจำที่ Command Center จะเป็นผู้ตัดสินใจว่าเคลื่อนย้ายลักษณะใด อย่างกรณีเล่นสกีที่ญี่ปุ่นแล้วเกิดอุบัติเหตุจะประสานงานมาที่ BDMS MEDEVAC Center เพื่อเคลื่อนย้ายผู้ป่วยกลับมารักษาที่ไทย โดย Medical Escort by Commercial Fight รองรับ Medical Evacuation & Repatriation ทั่วโลก ผ่านความร่วมมือกับเครือข่ายพันธมิตรระดับนานาชาติช่วยส่งต่อคนไข้ข้ามประเทศอย่างราบรื่น”

สำหรับการเคลื่อนย้ายทางอากาศ BDMS MEDEVAC Center มีความพร้อมด้านบุคลากร ด้วยทีมแพทย์ฉุกเฉิน (Emergency Physician) แพทย์ พยาบาลผู้ชำนาญด้านการขนย้ายทางการแพทย์ (Aeromedical Transport Physician and Nurse) ที่ผ่านการอบรมเฉพาะทางและความพร้อมทางเทคโนโลยีด้วยอุปกรณ์การแพทย์ที่ทันสมัย เช่น เครื่องช่วยหายใจ ระบบออกซิเจนแรงดันสูง เครื่องกระตุ้นหัวใจอัตโนมัติ และระบบติดตามสัญญาณชีพแบบเรียลไทม์ตลอดการเดินทาง นอกจากนี้ยังมีพันธมิตรระดับโลกช่วยอำนวยความสะดวกในการส่งต่อคนไข้ระหว่างประเทศจากประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกไปยังโรงพยาบาลปลายทางในทวีปอื่นๆ ที่ต้องการ
ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีที่สั่งสมเกิดเป็นองค์ความรู้ของ BDMS MEDEVAC Center นอกจากเพิ่มอัตราการรอดชีวิต การประสานงานที่มีประสิทธิภาพของทีมในช่วงนาทีชีวิตยังช่วยให้เกิดผลลัพธ์การรักษาที่ดีที่สุด ซึ่งอีกหนึ่งการเคลื่อนย้ายคนไข้ที่โดดเด่นและสร้างชื่อเสียงคือ ECMO Transport หรือการเคลื่อนย้ายโดยมีอุปกรณ์ช่วยพยุงการทำงานของหัวใจและปอด ซึ่งปกติเครื่อง ECMO จะอยู่ในไอซียูที่ไม่มีการเคลื่อนย้าย แต่ BDMS MEDEVAC Center เป็นที่เดียวในประเทศไทยที่สามารถเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ดังกล่าวได้

จุดแข็งด้านเครือข่ายโรงพยาบาลของ BDMS ทั้ง 58 แห่งทั่วประเทศคือการประสานงานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทำให้ BDMS MEDEVAC Center ได้รับความไว้วางใจ “ด้วยเครือข่ายอันแข็งแกร่งของ BDMS ช่วยย่นระยะเวลาเคลื่อนย้ายที่คนไข้ได้รับการรักษาอย่างปลอดภัย อย่างการเคลื่อนย้ายโดยรถพยาบาลฉุกเฉิน ผู้ป่วยประสบอุบัติเหตุรุนแรงจากจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ต้องรีบนำส่งจากโรงพยาบาลกรุงเทพหัวหิน มาที่โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ เพื่อทำการผ่าตัดรักษาอย่างเร่งด่วน ทำให้สามารถรักษาอวัยวะไว้ได้ ด้วยการบริหารจัดการเวลาได้อย่างรวดเร็วและมีความชำนาญเฉพาะทาง หรือเคสผู้ป่วยโรคหัวใจวิกฤติจากภาคอีสาน ผู้ป่วยจำเป็นต้องใส่เครื่องกระตุ้นไฟฟ้าหัวใจ (Pacemaker) แบบเร่งด่วน แพทย์เฉพาะทางโรคหัวใจตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็วและได้ประสานงานไปยังโรงพยาบาลกรุงเทพราชสีมาเพื่อใส่ Pacemaker ก่อนส่งตัวมารักษาต่อที่โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ ซึ่งการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ผู้ป่วยกลับมาใช้ชีวิตได้อย่างมีคุณภาพอีกครั้ง”

BDMS MEDEVAC Center ไม่เคยหยุดพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ป่วยได้ประโยชน์สูงสุดและพร้อมรองรับจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มสูงขึ้น โดยในปีนี้จะมีการซื้อเฮลิคอปเตอร์เพิ่มขึ้น รวมถึง Air Ambulance เป็นไพรเวตเจ็ทสำหรับเคลื่อนย้ายผู้ป่วยลำแรกเพื่อมาเสริมทัพการให้บริการที่ครอบคลุมมากที่สุด นอกจากนี้ยังนำเทคโนโลยี AI - Powered Logistics System มาคำนวณเส้นทางและเลือกวิธีขนย้ายที่ดีที่สุด รวมถึงอัปเกรดอุปกรณ์การแพทย์ให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา
“เพราะทุกเสี้ยวนาทีของชีวิตมีความหมาย การมีความพร้อมด้านการช่วยชีวิตโดย BDMS Medevac Center ทำให้เราช่วยชีวิตคนไข้ได้อย่างทันท่วงที โดยเฉพาะการรักษาในเคสอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยฉุกเฉินล้วนมี Golden Period ยิ่งรักษาคนไข้ได้เร็วเท่าไร ยิ่งมีความชำนาญเฉพาะทาง ยิ่งช่วยให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาที่ดีที่สุด”และนี่คือคำตอบที่ทำให้ BDMS MEDEVAC Center อยู่ในใจผู้ป่วยเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เพราะมากกว่าการช่วยชีวิตคือเพิ่มอัตราการรอดชีวิตให้ผู้ป่วยกลับไปใช้ชีวิตได้อีกครั้ง
ช่องทางการติดต่อ
- การติดต่อในประเทศ : 1724
- การติดต่อระหว่างประเทศ : +662-226-4565
- อีเมล : [email protected]