“อายุเป็นเพียงตัวเลข...พลังในใจต่างหากที่สำคัญ” ประโยคสั้น ๆ แต่ทรงพลังนี้สะท้อนถึงแพชชั่นหลังเกษียณของ ‘คุณป้าทิพ-ทิพวรรณ เสงี่ยมมหาศาล’ ในโอกาสวันผู้สูงอายุแห่งชาติปีนี้ เราขอพาทุกคนไปรู้จักกับเรื่องราวสร้างแรงบันดาลใจของ ‘บาริสต้าวัยเก๋า’ วัย 63 ปี ที่พิสูจน์ให้เห็นอย่างชัดเจนว่า อายุไม่ใช่อุปสรรคในการเริ่มต้นสิ่งใหม่ ๆ ความเชื่อที่ว่าผู้สูงวัยควรหยุดทำงานและพักผ่อนอยู่บ้าน กำลังถูกทลายลงด้วยตัวอย่างของป้าทิพ ผู้ที่เปิดใจและกล้ารับโอกาสใหม่ ๆ ในการทำงานหลังเกษียณ ป้าทิพเข้าร่วม โครงการ ‘ซีเจ ซีเนียร์ พลัส วัยเก๋า’ ของ ซีเจ มอร์ (CJ MORE) ที่เปิดโอกาสให้ผู้สูงวัยตั้งแต่อายุ 55 ปี ขึ้นไป ได้กลับมาใช้ศักยภาพของตนได้อย่างเต็มที่
สิ่งสำคัญที่ทำให้ป้าทิพกล้าตัดสินใจสมัครงาน คือความตั้งใจที่อยากใช้ประสบการณ์ที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุด ป้าทิพมองว่าการได้พบปะลูกค้าในแต่ละวัน การทำงานร่วมกับน้อง ๆ รุ่นใหม่ และการได้ฟังคำชมจากลูกค้า คือสิ่งที่เติมเต็มหัวใจและทำให้รู้สึกมีคุณค่าในตัวเองมากขึ้น ดังนั้น เพื่อตอกย้ำความสำคัญ คุณค่าและศักยภาพของผู้สูงวัยต้อนรับเทศกาลสงกรานต์และวันผู้สูงอายุที่กำลังจะถึงนี้ ป้าทิพถือเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่า "ชีวิตไม่ได้หยุดแค่เกษียณ" แต่ยังสามารถเริ่มต้นใหม่ได้เสมอ หากเรากล้าเปิดใจ พร้อมใช้พลังใจและทัศนคติที่ดีในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ทุกวัน
จากวัยเกษียณสู่การเป็น “บาริสต้าวัยเก๋า”
‘ป้าทิพ’ อดีตพนักงานบริษัทเอกชนที่หลังจากเกษียณรู้สึกว่าชีวิตขาดความมีชีวิตชีวา กระทั่งได้เห็นโพสต์เกี่ยวกับโครงการ ‘ซีเจ ซีเนียร์ พลัส วัยเก๋า’ ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้สูงวัยได้กลับมาทำงานใน ซีเจ มอร์ ทุกสาขาทั่วประเทศ
“เห็นโครงการนี้ปุ๊บก็สนใจเลยค่ะ เพราะบ้านอยู่ใกล้สาขามาก แค่ประมาณ 1.7 กิโลเอง สมัครก็ง่าย สมัครออนไลน์ไม่ยุ่งยาก พอเขาติดต่อมาให้สัมภาษณ์ ก็รีบตอบรับทันที” ป้าทิพ เล่าอย่างตื่นเต้น
จากวันนั้นจนถึงวันนี้ ป้าทิพได้กลายเป็น ‘บาริสต้าวัยเก๋า’ ณ ซีเจ มอร์ สาขาอ่อนนุช 17 แยก 13 กรุงเทพฯ อย่างเต็มตัว โดยทำงานทุกวันอังคารและพฤหัสบดี ด้วยตารางเวลาที่ยืดหยุ่นสำหรับพนักงานผู้สูงวัยในโครงการนี้ เพียงพูดคุยกับผู้จัดการเพื่อเลือกวันและเวลาทำงานที่เหมาะสมกับตัวเอง ซึ่งไม่เพียงช่วยให้ผู้สูงวัยทำงานได้อย่างสบายใจ แต่ยังช่วยให้ทางสาขาบริหารจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย
ทำงานด้วยใจ สนุกไปกับการชงเครื่องดื่มที่ Bao Café
“ผู้จัดการถามว่าเคยชงกาแฟไหม ก็ตอบเลยว่าไม่เคย แต่เขาบอกว่าไม่ยาก มีสูตรให้ ทำตามสูตรก็อร่อยได้ทุกแก้ว”
แม้ว่าป้าทิพจะไม่มีประสบการณ์ในการชงกาแฟมาก่อน แต่ด้วยความตั้งใจและการเรียนรู้จากทีมงานในสาขา ทำให้ป้าทิพกลายเป็นบาริสต้าฝีมือดีที่ใส่ใจในทุกรายละเอียดของการชง ตั้งแต่การทำกาแฟ ชา โกโก้ ไปจนถึงเมนูพรีเมียมอย่างมัทฉะจากญี่ปุ่น ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้า ทำให้ลูกค้าประทับใจและกลับมาใช้บริการซ้ำ
ประสบการณ์จากการทำงานในอดีตยังช่วยให้ป้าทิพสามารถนำมาปรับใช้กับการทำงานที่ซีเจ มอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในเรื่องของการดูแลลูกค้าและการใส่ใจในรายละเอียด เช่น การปรับระดับความหวาน หรือการแยกน้ำแข็งตามคำขอของลูกค้า ความใส่ใจในรายละเอียดนี้ทำให้ลูกค้าได้รับเครื่องดื่มที่อร่อยและตรงกับความต้องการเสมอ นอกจากนี้ บรรยากาศในการทำงานที่เป็นกันเองและอบอุ่นยังช่วยให้ป้าทิพทำงานอย่างมีความสุข การได้ทักทายลูกค้าด้วยรอยยิ้มและให้บริการอย่างตั้งใจ เป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าประทับใจและกลับมาใช้บริการซ้ำ ป้าทิพจึงไม่เพียงแต่ได้ใช้เวลาอย่างมีคุณค่า แต่ยังได้สร้างความสุขให้กับตัวเองและลูกค้าไปพร้อม ๆ กัน
เติมเต็มความสุขและพลังใจในวัยเกษียณ
“บางครั้งลูกค้ามาเจอป้าทิพก็ตกใจนะ ว่ามีผู้สูงวัยทำงานเป็นบาริสต้าด้วยเหรอ พอได้คุย ได้เสิร์ฟกาแฟให้ ก็ได้รับคำชมกลับมาว่า ‘อร่อย’ หรือ ‘บริการดีมาก’ เท่านั้นแหละ พลังมาเต็ม ไม่มีคำว่าเหนื่อยเลยค่ะ”
สิ่งที่ป้าทิพได้รับจากการกลับมาทำงาน ไม่ใช่มีเพียงแค่รายได้และการใช้เวลาว่างหลังเกษียณเท่านั้น แต่เป็นความสุขและความภูมิใจจากการได้ทำงานที่รัก ได้เห็นรอยยิ้มของลูกค้า นอกจากนี้ ป้าทิพยังมองว่าการได้เป็นส่วนหนึ่งของที่ทำงานที่อบอุ่น และการทำงานร่วมกับพนักงานรุ่นน้องในสาขา ที่ฟังแล้วอาจจะดูท้าทายสำหรับวัยเก๋า กลับกลายเป็นเรื่องสนุกสำหรับป้าทิพ และยังถือเป็นรางวัลของการได้กลับมาทำงานอีกด้วย
โครงการ ‘ซีเจ ซีเนียร์ พลัส วัยเก๋า’ ช่วยขับเคลื่อนสังคมด้วยพลังจากผู้สูงวัย เติบโตไปพร้อมกับคนรุ่นใหม่
โครงการ ‘ซีเจ ซีเนียร์ พลัส วัยเก๋า’ เปิดโอกาสให้ผู้สูงวัยได้กลับมาทำงานและใช้ประสบการณ์ที่สั่งสมมาให้เกิดประโยชน์ ทั้งในด้านการบริการลูกค้า การใส่ใจในรายละเอียด และการจัดการภายในร้าน ซึ่งช่วยให้ผู้สูงวัยสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และป้าทิพมองว่าการทำงานร่วมกันระหว่างผู้สูงวัยและคนรุ่นใหม่เป็นโอกาสในการแลกเปลี่ยนความรู้และทักษะ ผู้สูงวัยสามารถถ่ายทอดประสบการณ์การทำงาน ขณะที่คนรุ่นใหม่ก็สามารถสอนเทคโนโลยีและวิธีการทำงานสมัยใหม่ให้กับผู้สูงวัยได้
“ผู้สูงวัยยังคงมีศักยภาพและสามารถปรับตัวให้เข้ากับโลกปัจจุบันได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเทคโนโลยี เช่น การใช้ LINE หรือแพลตฟอร์มสื่อสารต่าง ๆ ผู้สูงวัยสามารถแบ่งปันประสบการณ์และแนวคิดที่เป็นประโยชน์ ขณะเดียวกัน คนรุ่นใหม่ก็สามารถถ่ายทอดความรู้และแนวทางการทำงานที่ทันสมัยให้กับผู้สูงวัยได้เช่นกัน”
ป้าทิพเชื่อว่าการเปิดใจรับฟังและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์ จะช่วยให้ทั้งผู้สูงวัยและคนรุ่นใหม่เติบโตและพัฒนาไปพร้อมกันได้อย่างมีความสุข “แค่ลองเปิดใจและลองทำดูค่ะ อายุไม่ใช่อุปสรรค หากใจเราพร้อมและมีพลัง อย่ากลัวที่จะเริ่มต้นใหม่ ขอขอบคุณซีเจ มอร์ ที่เปิดโครงการดี ๆ แบบนี้ขึ้นมา เรียนเชิญวัยเก๋าทุกท่านมาสมัครกันค่ะ สมัครออนไลน์ได้ง่าย ๆ เลือกสาขาที่สะดวก หรือสามารถสมัครได้ที่ซีเจ มอร์ สาขาใกล้บ้าน แล้วคุณจะพบว่า...พลังในตัวคุณยังมีอยู่เสมอ” ป้าทิพ กล่าวทิ้งท้ายด้วยรอยยิ้ม
ในโอกาสวันผู้สูงอายุปีนี้ เรื่องราวของป้าทิพคือบทพิสูจน์ที่ชัดเจนว่า “ชีวิตไม่ได้หยุดแค่เกษียณ” วันผู้สูงอายุไม่ได้เป็นเพียงวันสำคัญในปฏิทินเท่านั้น แต่ยังเป็นวันที่ให้ทุกคนตระหนักถึงคุณค่าและศักยภาพของผู้สูงวัยในสังคม เพียงแค่เปิดใจและให้โอกาสตัวเองก็อาจค้นพบความสุขและพลังในตัวเองที่ไม่เคยรู้มาก่อน เช่นเดียวกับป้าทิพที่ได้ค้นพบความสุขในบทบาทใหม่ในการเป็น “บาริสต้าวัยเก๋า” ในวัย 63 ปี
เพราะชีวิตที่มีความสุข เริ่มต้นใหม่ได้เสมอ ไม่ว่าจะอายุเท่าไหร่...