ปี 2567 บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) ได้ออกมาเปิดเผยตัวเลขผลประกอบการ โดยระบุว่า ปี 2567 ทำรายได้ไปทั้งสิ้น 723,958 ล้านบาท ลดลงจากปีก่อนหน้า 5.9%
 
ส่วนกำไรสุทธิอยู่ที่ 7,650 ล้านบาท ลดลงจากปีก่อนหน้า 31% หากแยกย่อยกลุ่มธุรกิจจะพบว่า ธุรกิจ Mobility มีผลประกอบการลดลง สวนทางกับกลุ่มธุรกิจ Lifestyle ที่เพิ่มขึ้น โดยให้เหตุผลว่า เป็นไปตามทิศทางราคาน้ำมันในตลาดโลก ประกอบกับสภาพการแข่งขันที่ดุเดือด รวมถึงปริมาณการขายที่ลดลงด้วย
 
เมื่อพูดถึงกลุ่มธุรกิจ Lifestyle ของบริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดคงหนีไม่พ้น Café Amazon ร้านกาแฟที่เป็นภาพจำของคนเมื่อเข้าปั๊มน้ำมัน PTT Station
 
ปัจจุบัน OR มีร้านค้าปลีกและเครื่องดื่มในเครือทั้งหมด 3 แบรนด์ ได้แก่

• Café Amazon
• Pearly Tea (ชานมไข่มุก)
• Pacamara Coffee Roasters (กาแฟพรีเมียมสาย Specialty)

แน่นอนว่าร้านที่มีจำนวนสาขามากที่สุดคงหนีไม่พ้น Café Amazon
 
ตลอดทั้งปี 2567 Café Amazon ทำยอดขายรวมได้ถึง 310 ล้านแก้ว หรือเฉลี่ย 849,315 แก้วต่อวัน ซึ่งหากแยกดูตามไตรมาส จะพบว่า Café Amazon มียอดขายกระจายตัวได้ดีตลอดทั้งปี

• ไตรมาส 1 7 ล้านแก้ว 
• ไตรมาส 2 102 ล้านแก้ว
• ไตรมาส 3 98 ล้านแก้ว
• ไตรมาส 4 103 ล้านแก้ว

หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของ Café Amazon คือการ ขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคได้ครอบคลุมทั่วประเทศ ดูการขยายสาขาตามรายปี ดังนี้

• ปี 2564 3,628 สาขา
• ปี 2565 3,895 สาขา
• ปี 2566 4,181 สาขา
• สิ้นปี 2567 4,430 สาขา เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า 271 สาขา 

จำนวนสาขาทั้งหมดของ Café Amazon อยู่ที่ 4,462 สาขา แบ่งเป็น

• ในประเทศ: 4,430 สาขา
  • ในสถานีบริการ PTT: 2,330 สาขา (คิดเป็น 52.6%)
  • นอกสถานีบริการ: 2,100 สาขา (47.4%)
• ต่างประเทศ: 32 สาขา

อย่างไรก็ตาม สำหรับการลงทุนในธุรกิจค้าปลีก อย่าง OR Space คอมมิวนิตีนอกสถานีบริการน้ำมันที่เปิดสาขาแรกเมื่อปลายเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ตั้งอยู่อำเภอเณรแก้ว จังหวัดสุพรรณบุรี ล่าสุดได้เปิดสาขารามคำแหง 129 โดยทั้งหมดอยู่ภายใต้แนวคิด ‘Convenience Mall’ บนพื้นที่กว่า 5 ไร่ และเร็วๆ นี้เตรียมจะเปิดที่สาขาพงษ์เพชร นับเป็นสาขาที่ 3 และตั้งเป้าว่าจะเปิดให้ครบ 10 สาขา ภายในปี 2569 ภายใต้งบลงทุน 300 ล้านบาท