News & Next
ALL NEWS
Automotive
Property
Financial
Consumer Product & Retail
IT & Telecom
Energy
Fashion
Food & Beverage
Media
General
Unboxing Ideas
ALL NEWS
Brand
Design
Review
Technology
Think
ALL NEWS
Interview
Weekly Quote
Marketing School
ALL NEWS
อุบัติเหตุแบรนด์เนม
Vocabulary
Brand Battle
Change the pace
NYC S.E.A.L
DataAge
Analysis
Research
Startup & SMEs
ALL NEWS
SMEs
Startup
Fintech
Sustainable Brand
Magazine
Thailand's Social Power Brand
2025
2024
2019
2018
2017
Thailand's Most Admired Brand
2026
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
Thailand's Most Admired Company
2025 - 2026
2024 - 2025
2023 - 2024
2022 - 2023
2021
2020
2019
2018
Anniversary
2025
2024
2023
2022
2021
2020
Special Issue
นิลมังกร แบรนด์นวัตกรรมไทย
นิลมังกร The Reality Season 2
นิลมังกร The Reality Season 3
The Founder III
Publicity
Contact US
1,043
VIEWS
Delivery War Amazon vs. Walmart Fast & Furious
พ.ค. 06, 2568
M.Pussapol
ภายใต้การเติบโตก้าวกระโดดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บวกกับพฤติกรรมต้องการใช้สินค้าที่สั่งเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ของผู้บริโภคยุคใหม่ ทำให้การจัดส่งสินค้าในวันเดียวกันหรือวันถัดไป (Same Day + Next Day Delivery) มีบทบาทสูงขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้ธุรกิจ Retail รายใหญ่เพิ่มประสิทธิภาพด้านความเร็วต่อเนื่อง โดย Amazon เน้นให้ความสำคัญกับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องในลักษณะ End to End Solution ส่วน Walmart มุ่งเพิ่มความหลากหลาย เสริมด้วยการใช้เทคโนโลยี ลูกค้ายินดีจ่ายเงินเพิ่ม เพื่อให้ได้รับสินค้าเร็วขึ้น สร้างความพึงพอใจระยะยาว
ปี 2024 Amazon จัดส่งสินค้าในวันเดียวกันหรือวันถัดไป (Same Day+Next Day Delivery) แก่ลูกค้าภายใต้การเป็นสมาชิก Prime Delivery 9,000 ล้านชิ้น Andy Jassy ซีอีโอ Amazon กล่าวว่า เมื่อบริษัทให้คำมั่นสัญญาว่าจะจัดส่งได้เร็วขึ้น ผลที่ตามมาคือลูกค้าซื้อสินค้าต่อครั้งมูลค่าสูงขึ้น บ่อยขึ้น อย่างเห็นได้ชัด
Doug McMillon ซีอีโอของ Walmart กล่าวว่า ปี 2024 ในสหรัฐ ส่งสินค้า 4,400 ล้านชิ้นผ่าน Same Day+Next Day Delivery ในช่วง 12 เดือน การส่งจากสาขาย่อย คลับ ศูนย์ปฏิบัติการทางรถหรือทางอากาศด้วยโดรน สินค้าถึงลูกค้าเร็วขึ้น
เท่ากับว่าสถานการณ์การแข่งขันระหว่าง 2 ยักษ์ Amazon และ Walmart ชั่วโมงนี้ โฟกัสอยู่ที่ปลาเร็วจะไล่กินปลาช้า รบให้ชนะต้องเร็วกว่าเท่านั้น
Walmart : Advance Technology = More Fast
Dave Guggina ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายอีคอมเมิร์ซของ Walmart US กล่าวว่า ปัจจุบัน ด้วยบริการจัดส่งแบบ Same Day Delivery ช่วยให้บริษัทเข้าถึงครัวเรือนในสหรัฐได้ถึง 93% และมีเป้าหมายเพิ่มเป็น 95% ภายในสิ้นปีนี้ บริการจัดส่งที่รวดเร็วดังกล่าวครอบคลุมทั้งตลาดชั้นนำ รวมถึงชุมชนชนบทขนาดเล็ก
“การเติบโตนี้เป็นไปได้ด้วยเทคโนโลยีภูมิสารสนเทศที่เรานำมาใช้ ช่วยคาดการณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้นว่า บริการจัดส่งของเราครอบคลุมได้ไกลแค่ไหน”
เทคโนโลยีที่ Guggina อ้างถึงช่วยให้ปรับพื้นที่ให้บริการจัดส่งได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น แทนที่จะใช้รหัสไปรษณีย์เพื่อกำหนดขอบเขตการให้บริการ Walmart แบ่งพื้นที่ออกเป็นตารางหกเหลี่ยมที่มีข้อมูลเรียลไทม์ เช่น ความจุของสาขา ระยะ เวลาเดินทาง และความต้องการของลูกค้า จากนั้นศึกษาอย่างละเอียด นับจากช่วงเริ่มดำเนินการ ลูกค้าเข้าถึงบริการจัดส่งของ Walmart เพิ่มขึ้น 12 ล้านครัวเรือน
การจัดส่งวันเดียวกันให้เร็วขึ้น เป็นภารกิจสำคัญ John Furner ซีอีโอ Walmart สหรัฐกล่าวว่า ประมาณ 1 ใน 3 ของคำสั่งซื้อที่เกิดในร้าน ลูกค้าเลือกจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เพื่อให้ได้รับสินค้าภายใน 3 ชั่วโมงหรือเร็วกว่านั้น
“เราเห็นว่าความสามารถนี้เป็นข้อได้เปรียบสำคัญ สำหรับทุกคนที่ทำบริการ ‘Same Day’ ได้ เพราะนั่นหมายถึง อาจใช้เวลาเพียง 4 ชั่วโมงของช่วงบ่ายก็จัดส่งเสร็จ” Furner กล่าว
เพื่อต่อยอดจากเรื่องดังกล่าว Walmart US มีแผนทดสอบบริการ ” Ultra-Fast Delivery-
จัดส่งด่วนพิเศษ
” ที่ส่งถึงลูกค้าภายใน 30 นาที หรือเร็วกว่านั้น สิ่งที่มีบทบาทสำคัญคือโดรน Furner ซีอีโอ Walmart สหรัฐ ให้ข้อมูลว่าถึงขณะนี้บริษัทส่งของด้วยโดรนไปแล้ว 120,000 ครั้ง พร้อมย้ำว่ายังมีแผนขยายขอบเขตการจัดส่งด้วยโดรนต่อไป
Amazon : End-to-End Solution = More Fast
Andy Jassy ซีอีโอ Amazon ให้ข้อมูลว่า ปี 2024 จำนวนศูนย์จัดส่งสินค้าวันเดียวกันในเครือข่ายของ Amazon โตขึ้น 60% ปัจจุบันให้บริการในพื้นที่เขตเมืองมากกว่า 140 แห่ง ศูนย์เหล่านี้มีขนาดเล็กลง กระบวนการจัดการคล่องตัวมากขึ้น ส่งผลให้การจัดส่งสินค้าเร็วขึ้น เมื่อเทียบกับสถานที่แบบดั้งเดิม
กันยายน 2024 Amazon เปิดตัว "Supply Chain by Amazon" แพลตฟอร์มโลจิสติกส์ที่ครอบคลุมสําหรับผู้ขายบุคคลที่ 3 โซลูชันนี้ครอบคลุมการขนส่งทั่วโลก คลังสินค้า การปฏิบัติตามคําสั่งซื้อ และ Last-mile Delivery ทําให้ Amazon แข่งขันตรงได้ทัดเทียมกับบริษัทโลจิสติกส์ดั้งเดิม
พฤศจิกายน 2024 แม้ต้องเผชิญอุปสรรคด้านกฎระเบียบ และต้นทุน โดรน MK30 ของ Amazon ได้เริ่มส่งสินค้าสู่พื้นที่บางส่วนของแอริโซนาและเทกซัส Jassy ซีอีโอ Amazon ระบุว่าเทคโนโลยีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่สั่งยาตามใบสั่งแพทย์ หรือ “สิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวัน” เช่น ผลิตภัณฑ์อาหารสำหรับเด็ก และสัตว์เลี้ยง
บริการทั้งหมดถูกเรียกรวมว่าเป็น End-to-End Solution ของ Amazon การขยายตัวดังกล่าวทำให้ส่งสินค้าให้กับลูกค้าหลายล้านรายได้เร็วขึ้น โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีประชากรไม่หนาแน่น
“ถึงตอนนี้ เราสามารถส่งสินค้าได้กว่า 1,000 ล้านชิ้นต่อปีให้ลูกค้าที่อาศัยอยู่ในรหัสไปรษณีย์ 13,000 แห่งครอบคลุมพื้นที่กว่า 3.1 ล้านตารางกิโลเมตร”
“เราทำลายสถิติความเร็วของการส่งของ 2 ปีติดต่อกัน ในจำนวนนี้ รวม Prime Air การจัดส่งด้วยโดรนที่ส่งสินค้าถึงมือลูกค้าภายใน 1 ชั่วโมง เรายังไม่หยุดพัฒนาเรื่องความเร็วแน่นอน”
ไม่ว่าทั้ง Amazon และ Walmart จะเร่งการจัดส่งด้วยวิธีใด ซีอีโอของทั้ง 2 บริษัทสรุปตรงกันว่า ความเร็วที่เพิ่มขึ้นคุ้มค่า นอกจากผู้ซื้อออร์เดอร์สินค้ามากขึ้นแล้ว ยังยอมจ่ายเงินสำหรับการขนส่งเพิ่มเพื่อให้ได้รับสินค้าเร็วขึ้นด้วย
ที่มา
Source
Source
Café Amazon ยืนหยัดในฐานะ Trendsetter ขับเคลื่อนตลาดด้วยนวัตกรรม และความเข้าใจผู้บริโภคในทุกมิติ
Panasonic รุกตลาด Robotaxi ที่โตเร็วมาก ซัพพลายแบต Lithium-ion ให้ Zoox ของ Amazon
ใครบอกกาแฟดีต้องแก้วละ 150? ในเมื่อ “Specialty Coffee แก้วต่ำร้อย” กำลังกลายเป็นคลื่นลูกใหม่ของตลาด
มากกว่าแค่รสชาติ แต่เป็นความยั่งยืน Café Amazon (OR) กับพันธกิจ ‘กาแฟที่แฟร์กับคนทั้งโลก’
““blueplus+ App” จัดแคมเปญ “บลูพลัสบันดาลพร Café Amazon ฟรี 1 ปี” แทนคำขอบคุณสมาช” จัดแคมเปญ “บลูพลัสบันดาลพร Café Amazon ฟรี 1 ปี” แทนคำขอบ
Amazon ชักธงรบ Temu และ Shein ของจีน ในตลาดสินค้าอีคอมเมิร์ซราคาถูกทั่วโลก
ยุค AI ปัญหาไม่ใช่ Content น้อย แต่สมองอาจจะยังไม่รับ บทเรียนถอดสมองมนุษย์จากเวที ADFEST 2026
ถอดวิธีคิด ONN ANU ปั้นรีเทลไซส์เล็กอย่างไร เมื่อมี ‘ทำเลทอง’ อนุสาวรีย์ฯ เป็นแต้มต่อ
คุยกับ นัทธมน พิศาลกิจวนิช 5 ความท้าทายของ “สุกี้ตี๋น้อย” บทพิสูจน์ผู้นำในสมรภูมิสุกี้ 3 หมื่นล้าน
เข็ม-วิลาวัณย์ สุรพงษ์ชัย / ADFEST 2026 “ในโลกที่ AI ทำทุกอย่างเร็วขึ้น มนุษย์กลับจดจำความรู้สึก มากกว่า Efficiency”
Read More Stories
Research
ทำไม Gen Y ที่เคยถูกมองว่า ‘ใช้เงินเก่งสุด’ กลายเป็นคนที่ ‘วางแผนการเงินจริงจังที่สุด’? โดย 41.7% เลือกออมและลงทุนเพื่อครอบครัว
เปิดรายชื่อ 685 ร้านที่ได้รับรางวัล LINE MAN Wongnai Users' Choice Best of 2026
เทรนด์สุขภาพมาแรง! เมนูสลัดขึ้นแท่นเมนูยอดนิยมไตรมาสแรกกวาดยอดขายกว่า 1 ล้านจาน
หากช่องแคบฮอร์มุซปิด 3 เดือน จะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?
Read More Stories
Digest
OR ขานรับนโยบายรัฐฯ จำหน่ายน้ำมันดีเซล B20 อีกทางเลือกที่คุ้มค่าและยั่งยืน รองรับภาคขนส่ง อุตสาหกรรมและเกษตรกรรม
หยุดยาวแบบสบายใจ! ประกันติดโล่ แจกฟรีประกันบ้าน-อุบัติเหตุ รวม 30,000 สิทธิ์ คุ้มครองทั่วไทยรับเทศกาลสงกรานต์ปี 69
“เถ้าแก่น้อย” จัดงาน Taokaenoi X ChenZheYuan A Global Journey of Flavor ตอกย้ำสู่การเป็น Global Brand ด้วย New Asian Wave
Unboxing Ideas
สูตรลับคุมะมง เมื่อการ “ปล่อยให้ใช้ฟรี” กลายเป็นเครื่องจักรสร้างมูลค่าระดับล้านล้าน
Faminchu Theatre โรงหนังไซซ์มินิในสนามบินโอกินาว่า เปลี่ยนเวลารอเครื่องให้กลายเป็นเรื่องเล่า ผ่านหนังสั้นโปรโมทเมือง
สัมผัส "Luminara" ซูเปอร์ยอทช์ จาก The Ritz-Carlton Yacht Collection ชมห้องพักคืนละ 235,000 บาท/คน
ทำไมแม่ตุ๊กตาของพันช์คุง ชื่อ DJUNGELSKOG ไม่ใช่อุรังอุตัง ส่องไอเดียการตั้งชื่อของ IKEA เมื่อ ‘สถานที่’ กลายเป็นชื่อของไลน์สินค้า
Read More Stories
Video
BrandAge Online 2024
เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.
เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม
ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง
What’s Next? เมื่อ Pandemic เปลี่ยนเป็น Endemic
Read More Stories
บริษัท แบรนด์เอจ มาร์เก็ตติ้ง รีซอร์สเซส จำกัด.
All rights reserved.
Contact