Deep Z ไม่ใช่แค่ "เด็กเจนใหม่" แต่คือกลุ่มคนที่เติบโตมากับคำถามว่า “เราเกิดมาเพื่ออะไร?” ซึ่งจากการสำรวจพบว่า ถึง 92% ของพวกเขาเคยตั้งคำถามนี้กับตัวเอง กลายเป็นกลุ่มคนที่เรียกกันว่า “Deep Z” หรือ Gen Z ที่มีความคิดซับซ้อน ลึกซึ้ง และใช้ชีวิตในแบบที่ไม่มีใครมากำหนดให้ได้อีกต่อไป พวกเขาไม่ได้อยากเป็นคนเก่งที่สุด ไม่ได้อยากวิ่งตามความฝันแบบในหนัง แต่แค่อยากใช้ชีวิตแบบเรียบง่าย ช้า ๆ บ้าง ขี้เกียจบ้าง และซื่อสัตย์กับตัวเองมากที่สุด
Deep Z ไม่ได้ต่อต้านความสำเร็จ แต่เขาเลือกที่จะ “เลิกพยายามทำตามหมุดหมายของสังคม” ไม่ใช่เพราะไม่อยากได้ แต่มันเหนื่อยเกินไปในโลกที่ค่าครองชีพสูง หนี้สินล้นตัว และความฝันดูไกลเกินเอื้อม เหมือนปรากฏการณ์ “N-Po Sedae” ที่เคยเกิดขึ้นในเกาหลีใต้ ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นแล้วกับคนรุ่นใหม่ไทยเช่นกัน โดยมีถึง 89% ของ Gen Z และ Millennials ที่เผชิญแรงกดดันทางการเงินอย่างหนัก ทำให้หลายคนเลือกเลื่อนการมีบ้าน ไม่แต่งงาน และไม่ไล่ล่าชีวิตที่สังคมคาดหวัง แค่ขอมีเงินเก็บพอที่จะ “ขี้เกียจอย่างมีคุณภาพ” และอยู่กับความสุขเล็ก ๆ ได้ก็เพียงพอ
ถ้ามองจากข้างนอกอาจรู้สึกว่าพวกเขาดูเรื่อย ๆ เหม่อ ๆ หรือขาดความทะเยอทะยาน แต่ในความเป็นจริง Deep Z กลับมีวินัยทางการเงินกว่าที่หลายคนคิด พวกเขาไม่ได้ใช้เงินฟุ่มเฟือยแต่รู้จักจัดการเพื่อเป้าหมายที่ใกล้ตัวและมีความหมาย เช่น การเก็บเงินไปดูบัตรคอนเสิร์ต หรือซื้อสิ่งที่เติมพลังใจ โดยสถิติบอกว่า 45% ให้ความสำคัญกับเรื่องการเงิน, 37% ใส่ใจสุขภาพกายและจิต, 35% สนใจกีฬาและการออกกำลังกาย, และอีก 31% มองว่าการเดินทางเพื่อเปิดมุมมองใหม่คือคุณค่าของชีวิต
พวกเขาปฏิเสธการตลาดแบบเดิมที่พูดว่า "ใช้สินค้านี้ แล้วคุณจะเป็นแบบนั้น" เพราะ Deep Z เชื่อในการสื่อสารที่จริงใจมากกว่าการสัญญาอนาคตอันสวยหรู พวกเขารู้ทันทุกสิ่งที่จงใจ ถูกฝึกมาอย่างดีจากการเสพคอนเทนต์นับพันต่อวัน รู้ว่าอะไรคือโฆษณา อะไรคือของจริง พวกเขาจึงให้ค่ากับความจริงใจแบบไม่มีฟิลเตอร์ โดยจากผลสำรวจพบว่า 43% ให้ความเชื่อถือกับคนธรรมดาที่สื่อสารอย่างจริงใจ, 43% ฟังผู้เชี่ยวชาญในเรื่องที่สนใจ, และ 40% เชื่อผู้ที่มีประสบการณ์ตรงมากกว่าคนดังหรือดารา
แม้จะเติบโตกับดิจิทัล แต่ Deep Z ไม่ได้สนใจ “ความไว” เท่ากับ “ความหมาย” พวกเขาไม่ได้มีสมาธิสั้นอย่างที่ใคร ๆ ชอบตีตรา แต่มี high intention คือเมื่อสนใจอะไร จะจดจ่อได้อย่างลึกและนาน ข้อมูลบอกว่า Gen Z ดู YouTube และฟัง Music Content เฉลี่ย 60 นาทีต่อวัน มากกว่า Millennials ที่ดูเฉลี่ย 40 นาที และมากกว่า Baby Boomers ที่อยู่ที่ 30 นาที แถมพวกเขายังมีแนวโน้ม ดูโฆษณาจนจบมากกว่าเจนอื่นถึง 20% หากคอนเทนต์นั้น “เข้าอารมณ์” ถูกจังหวะ
พื้นที่ส่วนตัวจึงเป็นอีกหนึ่งแกนกลางสำคัญของชีวิต Deep Z พวกเขาไม่แชร์ทุกเรื่องกับสาธารณะ แต่ชอบเก็บบางอย่างไว้ใน close friends, alt accounts หรือ private stories ซึ่งเป็นพื้นที่ปลอดภัยที่พวกเขาได้อยู่กับตัวเองแบบไม่ต้องอธิบาย Deep Z ยังเลือกใช้ Instagram เป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงข้อมูล แซงหน้าแพลตฟอร์มอื่น ๆ โดยพบว่า Instagram ได้รับความนิยมสูงสุดทั้งในฐานะสื่อขององค์กร (107 คะแนน), แหล่งข้อมูล (151), กลุ่มเพจ (165), และอีเมลโปรโมชัน (160)
ในโลกที่เต็มไปด้วยแรงกดดัน Deep Z ใช้ “ความเพ้อฝัน” เป็นที่พึ่งทางใจ พวกเขาสร้างโลกจำลองเล็ก ๆ หรือ “pocket realities” ขึ้นมาในเกม มีม เพลง หรือตัวละครสมมุติ เพื่อโอบกอดความฝันวัยเด็กอย่างปลอดภัย เช่น 51% ของ Gen Z ใช้เวลาในเกม MMORPG เพื่อสร้าง avatar ที่เป็นอีกเวอร์ชันของตัวเอง เพราะบางที “การเป็นตัวเองตลอดเวลา” ก็เหนื่อยเกินไป
นอกจากนั้น พวกเขายังชื่นชอบกิจกรรมที่ช่วยให้รู้สึก “จมดิ่ง” หรือ immersive เช่น การนั่งในร้านกาแฟ สวนสาธารณะ หรือโรงภาพยนตร์ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่พวกเขาไม่ต้องทำอะไรเลยนอกจาก “อยู่กับตัวเอง” ข้อมูลพบว่า 72% เลือกใช้เวลาในร้านอาหารและคาเฟ่, 61% ไปสวนสาธารณะ, และ 57% ไปช้อปปิ้ง เพื่อใช้เวลากับสิ่งที่ชอบโดยไม่มีใครมาตัดสิน
Deep Z ยังโหยหาความสัมพันธ์กับกลุ่มคนที่ “พูดภาษาเดียวกัน” หรือ “เข้าใจ vibe เดียวกัน” มากกว่าการวิ่งตามเทรนด์ พวกเขาสร้าง micro-community ของตัวเอง เช่น ชาวอนิเมะ (Anime 769 ล้านข้อความภายใน 6 เดือน), นิยาย (342M), ซีรีส์ (182M), และเกม (118M) ซึ่งไม่ใช่แค่ความสนใจ แต่คือที่พักใจ และโลกที่ปลอดภัยในแบบของตัวเอง
สุดท้ายนี้ Deep Z ไม่ได้เป็นแค่กลุ่มผู้บริโภคเจนใหม่ แต่คือกลุ่มคนที่กำลังออกแบบชีวิตในแบบที่ตัวเองสบายใจ ไม่สนว่าจะต้องเป็นใครในสายตาโลก พวกเขาไม่ได้ต้องการแบรนด์ที่ยิ่งใหญ่ หรือคำสัญญาสวยหรู แต่ต้องการ “พื้นที่” และ “ความจริงใจ” มากกว่าใคร แบรนด์ที่กล้าซื่อสัตย์ ไม่ตีกรอบ และพร้อมจะเข้าใจความหลากหลายทางอารมณ์ของพวกเขา จะมีโอกาสสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกและยั่งยืนในโลกที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา