อีกครั้งกับเทรนด์อย่าง FOMO หรือ Fear of Missing Out ในยุคที่โลกโซเชียลขับเคลื่อนการตัดสินใจของผู้คนแบบเรียลไทม์ “การพลาด” อาจน่ากลัวไม่แพ้การไม่มี และนี่คือจุดที่ FOMO กลายเป็นแรงขับสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่
โลกที่ทุกอย่างถูกแชร์ ถูกรีวิว และถูกจัดอันดับอยู่ตลอดเวลา การ “ไม่อยู่ตรงนั้น” หรือ “มาไม่ทัน” กลายเป็นต้นทุนทางสังคมรูปแบบหนึ่ง ผู้คนจำนวนมากจึงตัดสินใจเร็วขึ้น เดินทางเร็วขึ้น และใช้จ่ายเร็วขึ้น เพียงเพื่อให้ตัวเองยังอยู่ในบทสนทนาเดียวกับคนอื่น
FOMO หรือ Fear of Missing Out คือภาวะความกลัวว่าจะพลาดบางสิ่งบางอย่างที่คนอื่นกำลังมีหรือกำลังทำ ไม่ว่าจะเป็นโอกาส ประสบการณ์ เทรนด์ หรือกิจกรรมทางสังคม ความรู้สึกดังกล่าวทำให้ผู้คนจำนวนไม่น้อยตัดสินใจ “ทำตาม” เพื่อไม่ให้ตัวเองตกขบวน แม้บางครั้งสิ่งนั้นอาจไม่ใช่ความต้องการที่แท้จริงก็ตาม
สิ่งที่น่าสนใจคือ FOMO ในปัจจุบันไม่ได้เกิดจากการชักชวนโดยตรง แต่เกิดจากการมองเห็น “ชีวิตของคนอื่น” อย่างต่อเนื่องผ่านหน้าจอ จนทำให้มาตรฐานของประสบการณ์ที่ควรมีถูกยกระดับขึ้นโดยไม่รู้ตัว
และเมื่อ FOMO ผสานเข้ากับพลังของบุคคลที่ผู้คนเชื่อมโยงทางอารมณ์ได้อย่างลึกซึ้ง ก็สามารถสร้างแรงกระเพื่อมที่ส่งผลต่อทั้งตลาดและเศรษฐกิจได้อย่างมหาศาล ซึ่งหนึ่งในตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดคือปรากฏการณ์ “Lisa Effect”
แม้เวลาจะผ่านไปหลายปี แต่ชื่อของ ลิซ่า ลลิษา มโนบาล ยังคงมีอิทธิพลในการสร้างกระแสได้อย่างต่อเนื่อง เพราะเธอไม่ได้เป็นเพียงศิลปินระดับโลก แต่เป็นบุคคลที่สามารถเปลี่ยนความสนใจให้กลายเป็นพฤติกรรม และเปลี่ยนการรับรู้ให้กลายเป็นการตัดสินใจได้จริง
ทุกการเคลื่อนไหวของลิซ่า ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่นที่สวมใส่ ร้านอาหารที่แวะไป โลคัลไอเท็มที่เลือกใช้ หรือสถานที่ท่องเที่ยวที่เธอพูดถึง มักกลายเป็นสิ่งที่ผู้คนไม่อยากพลาด และถูกพูดถึงอย่างรวดเร็วบนโลกออนไลน์
พลังของ Lisa Effect เกิดจากหลายปัจจัยสำคัญ เริ่มจาก Global Cultural Impact การก้าวข้ามบทบาทศิลปิน K-Pop สู่การเป็นบุคคลทรงอิทธิพลระดับโลก ทั้งการเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ให้กับลักชัวรีแบรนด์ชั้นนำ และการปรากฏตัวบนเวทีระดับนานาชาติ ทำให้ทุกการเคลื่อนไหวของเธอกลายเป็นวาระที่ผู้คนจับตามอง
ถัดมาคือ The Midas Touch หรือพลังในการชี้นำเทรนด์ ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า เครื่องประดับ ร้านอาหาร โลคัลไอเท็ม หรือแม้แต่การห้อยอาร์ตทอยอย่าง Labubu สิ่งที่ลิซ่าเลือกใช้มักกลายเป็นไวรัลในเวลาอันรวดเร็ว และจุดประกายความต้องการครอบครองจากผู้บริโภคที่ไม่อยากพลาดกระแส
ดังนั้นการใช้กลยุทธ์ผ่านอีเวนต์ขนาดใหญ่ยังช่วยขยายอิทธิพลของ Lisa Effect ให้กว้างไกลยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการทำหน้าที่แอมบาสเดอร์ด้านการท่องเที่ยวไทย ที่เปลี่ยนสถานที่และกิจกรรมต่าง ๆ ให้กลายเป็นเช็กลิสต์ใหม่ของนักเดินทางทั่วโลก
ข้อมูลล่าสุดจากแพลตฟอร์ม Traveloka พบความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างสถานที่ที่ปรากฏในแคมเปญกับยอดการค้นหาและการจองที่เพิ่มขึ้น สะท้อนทั้งความสำเร็จของกลยุทธ์การสื่อสารของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) และแนวโน้มใหม่ที่ Pop Culture กำลังมีบทบาทสำคัญต่อการตัดสินใจเดินทางของทั้งนักท่องเที่ยวชาวไทยและต่างชาติ
ททท. คาดการณ์ว่าแคมเปญดังกล่าวจะช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติได้เพิ่มขึ้นอย่างน้อย 5–10 ล้านคน และสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวราว 250,000–500,000 ล้านบาท ซึ่งจะเป็นส่วนสำคัญในการผลักดันเป้าหมายรายได้จากการท่องเที่ยวของประเทศไทยที่ 3 ล้านล้านบาทในปี 2569
ข้อมูลจาก Traveloka ในปี 2569 ยังพบว่า ความต้องการเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศของคนไทยเติบโตขึ้น 25% ขณะที่ความต้องการเดินทางมายังประเทศไทยของนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้น 10% และความต้องการจองที่พักจากนักท่องเที่ยวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เติบโตมากกว่า 30% เมื่อเทียบกับปีก่อน
หนึ่งในจังหวัดที่โดดเด่นที่สุดคือ จังหวัดอุดรธานี ซึ่งกำลังกลายเป็นดาวรุ่งของการท่องเที่ยวไทยจากกระแสความสนใจที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะ ทะเลบัวแดงแหล่งท่องเที่ยวธรรมชาติที่มีชื่อเสียงจากทุ่งดอกบัวสีชมพูบานสะพรั่งเต็มผืนน้ำในช่วงฤดูหนาว
ทางภาคเหนืออย่างจังหวัดเชียงใหม่ ก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยเฉพาะในกลุ่มนักเดินทางต่างชาติที่มองหาการท่องเที่ยวเชิงลึก เน้นความเรียบง่าย ใกล้ชิดธรรมชาติ และสัมผัสวัฒนธรรมท้องถิ่น โดยข้อมูลจาก Traveloka พบว่าความสนใจในการค้นหาสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมอย่าง วัดเจดีย์หลวง เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ขณะที่กรุงเทพมหานคร ยังคงเป็นศูนย์กลางสำคัญที่ดึงดูดนักเดินทางจากทั่วโลก โดยแลนด์มาร์กทางวัฒนธรรมอย่าง วัดอรุณราชวรารามราชวรมหาวิหาร ยังคงติดอันดับสถานที่ที่ถูกค้นหามากที่สุดบน Traveloka
นอกเหนือจากเมืองท่องเที่ยวหลัก เสน่ห์ของชายฝั่งทะเลไทยยังช่วยผลักดันจุดหมายที่เงียบสงบและมีเอกลักษณ์อย่าง เกาะทะลุ จังหวัดระยอง ให้เป็นที่สนใจมากขึ้นในกลุ่มนักเดินทางที่มองหาการพักผ่อนริมทะเลท่ามกลางบรรยากาศสงบและเป็นส่วนตัว
ปรากฏการณ์ Lisa Effect จึงไม่ได้สะท้อนเพียงอิทธิพลของคนดัง แต่ยังแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมนักเดินทางยุคใหม่ ที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Pop Culture ควบคู่ไปกับเสน่ห์ของธรรมชาติ วัฒนธรรม และเอกลักษณ์ท้องถิ่น
และเมื่อ FOMO ทำงานร่วมกับอิทธิพลของบุคคลที่ผู้คนเชื่อมโยงทางอารมณ์ได้อย่างลึกซึ้ง แรงบันดาลใจจึงไม่หยุดอยู่แค่การรับรู้ แต่สามารถเปลี่ยนเป็นการตัดสินใจ ลงมือทำ และสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจได้จริง
เพราะวันนี้ผู้บริโภคไม่ได้ซื้อเพียงสินค้า บริการ หรือประสบการณ์ แต่กำลังซื้อ “โอกาสที่จะไม่พลาด” การทำความเข้าใจ FOMO จึงไม่ใช่ทางเลือกของนักการตลาดอีกต่อไป แต่เป็นกุญแจสำคัญในการออกแบบประสบการณ์ที่เชื่อมโยงผู้คนเข้ากับวัฒนธรรม บทสนทนา และช่วงเวลาที่มีความหมายร่วมกัน