ถ้าคุณคิดว่าวัฒนธรรมการทำงานของบริษัทเทคสตาร์ทอัปยุคก่อนที่เน้นความเร็วและตารางงานที่ยืดหยุ่นนั้นดุเดือดแล้ว ขอบอกเลยว่าในโลกของ AI วันนี้ ทุกอย่างถูกยกระดับไปอีกขั้นจนเทียบกันไม่ได้ เพราะในขณะที่สตาร์ทอัปทั่วไปมักจะสนับสนุนการทำงานแบบ Work from Anywhere เพื่อดึงดูดคนเก่งๆ แต่บริษัท AI ยุคนี้กลับขับเคลื่อนด้วยกลไกที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง
เพราะความซับซ้อนของโมเดล บวกกับการแข่งขันในตลาด ทำให้ลักษณะการทำงานในวงการนี้ไม่สามารถรอการตอบแชตหรือนัดคอลออนไลน์ได้อีกต่อไป ด่านหน้าของเทคโนโลยีเปลี่ยนโลกจึงกลายเป็นศูนย์รวมของความกดดันขั้นสุดที่ผลักดันให้คนทำงานต้องมานั่งระดมสมองร่วมกันในห้องแล็บตลอด 24 ชั่วโมง จนว่ากันว่าคนทำงานสาย AI ได้ก้าวข้ามผ่านยุคทำงานจากที่บ้าน หรือ Work from Home ไปไกลเรียบร้อยแล้ว แต่เป็นการหันมายึดออฟฟิศเป็นบ้านหลังหลัก แล้วค่อยหาเวลาแวบกลับบ้านไปอาบน้ำนอนแทน หรือ Home from Work
เบื้องหลังความอัจฉริยะและความสะดวกสบายของ AI ที่ผู้ใช้ทั่วโลกกดสั่งการแค่คลิกเดียวในทุกวันนี้ จึงเกิดขึ้นจากวัฒนธรรมการทำงานแบบ Home from Work
อย่างเช่น OpenAI ที่วิศวกรหลายคนยอมสละวันหยุดสุดสัปดาห์มาสลับเวรกันเฝ้าหน้าจอเพื่อคอยดูการเทรนโมเดลและแก้ปัญหาแบบเรียลไทม์เพื่อให้ระบบไม่ล่ม หรืออย่างที่ Anthropic คู่แข่งตัวตึงที่เน้นการเจอตัวและถกเถียงเรื่องความปลอดภัยของโค้ดกันแบบข้ามวันข้ามคืน แม้กระทั่งบริษัทรุ่นใหญ่อย่าง Nvidia เอง พนักงานก็ต้องทำงานภายใต้ความกดดันมหาศาลเพื่อส่งมอบชิป AI รุ่นใหม่ให้ทันตามกำหนด เพราะรู้ดีว่าถ้าช้าไปก้าวเดียวโครงสร้างพื้นฐาน AI ของทั้งโลกจะสะดุดทันที
ดังนั้นภาพการกินนอนและใช้ชีวิตอยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ท่ามกลางกองอาหารกล่องและถุงนอนในออฟฟิศของบริษัทเหล่านี้ จึงกลายเป็นเรื่องปกติธรรมดาของคนในวงการนี้ไปแล้ว
แน่นอนว่าการยอมเทเวลาชีวิตให้วัฒนธรรมที่สูบพลังขนาดนี้ ย่อมถูกชดเชยด้วยสมการที่คุ้มค่าพอที่จะเปลี่ยนชีวิตพวกเขาไปตลอดกาล เพราะรายได้รวมของวิศวกร AI ระดับหัวกะทิในซิลิคอนแวลลีย์เวลานี้พุ่งสูงลิ่ว ทิ้งห่างวิศวกรซอฟต์แวร์ของเทคสตาร์ทอัปทั่วไปถึง 1.5 ไปจนถึง 3 เท่าตัว โดยบางคนสามารถกวาดรายได้ทะลุหลัก 20-30 ล้านบาทต่อปีได้อย่างสบายๆ จากสิทธิประโยชน์และโบนัสที่ผูกกับความสำเร็จของโมเดล
แต่มันก็เป็นเหรียญสองด้านที่มาพร้อมความเสี่ยงต่อภาวะ Burnout ที่สูงเป็นเงาตามตัว ซึ่งเรื่องนี้ชวนให้ทั้งองค์กรและคนทำงานต้องกลับมาฉุกคิดร่วมกันว่า ในวันที่เราต้องการนวัตกรรมที่รวดเร็วแบบดีดนิ้วสั่งได้ เราจะออกแบบพื้นที่และดูแลพลังใจของทีมงานอย่างไร ให้พวกเขายังคงสนุกกับการสร้างสรรค์ได้ โดยที่ร่างกายและจิตใจไม่ต้องพังทลายลงไปเสียก่อน