ประเทศไทยกำลังสภาวะความไม่สอดคล้องระหว่างทักษะแรงงานกับความต้องการของตลาด หรือ Skill Mismatch กลายเป็นวิกฤตเชิงโครงสร้างที่ลดความก้าวหน้าคนทำงานและศักยภาพของประเทศโดยตรง
จากข้อมูลวิจัยของธนาคารโลก ร่วมกับสำนักงานสถิติแห่งชาติและกองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา พบว่าไทยต้องสูญเสียมูลค่าทางเศรษฐกิจสูงถึง 3.3 ล้านล้านบาท หรือคิดเป็น 20.1% ของ GDP เพียงเพราะแรงงานกว่า 40 ล้านคนในระบบขาดทักษะที่ตรงโจทย์
เพราะในความเป็นจริง คนทำงานที่มีรายได้เฉลี่ยราว 20,000 บาทต่อเดือน ควรจะมีโอกาสสร้างรายได้เพิ่มขึ้นอีกไม่ต่ำกว่าเดือนละ 5,000 บาทหากได้รับการเติมเต็มทักษะที่ใช่
นกรณ์ พฤกษ์พิพัฒน์เมธ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท โคนิเคิล จำกัด กล่าวว่า ถ้าไทยยังไม่ยกกระดับอย่างจริงจังในวันนี้ ในอีก 5 ปีข้างหน้าประเทศไทยจะต้องเผชิญกับ Perfect Storm จากพายุความท้าทาย 5 ลูกพร้อมกัน
- พายุลูกที่ 1: การเร่งตัวอย่างรวดเร็วของ AI ที่เข้ามาเปลี่ยนหน้างานและลดอายุของทักษะเดิมลง โดยผลวิจัยระบุว่าทักษะถึง 39% ที่แรงงานมีอยู่ในปัจจุบันจะหมดอายุลงภายในเวลาเพียง 3 ปี
- พายุลูกที่ 2: ช่องว่างทางการศึกษา จากการที่หลักสูตรการศึกษาปรับตัวช้า โดยใช้เวลาปรับเปลี่ยนทุก 5 ถึง 35 ปี ขณะที่โลกธุรกิจยุคใหม่ปรับตัวกันในระดับรายปี
- พายุลูกที่ 3: การไหลออกของเงินลงทุนจากต่างชาติ ในกลุ่มอุตสาหกรรมแห่งอนาคต เช่น รถยนต์ไฟฟ้า AI และเทคโนโลยีชีวภาพ ที่เริ่มย้ายฐานไปยังประเทศเพื่อนบ้านในอาเซียน เนื่องจากความกังวลว่าแรงงานไทยจะขาดแคลนทักษะใหม่ที่จำเป็น
- พายุลูกที่ 4: สังคมผู้สูงอายุแบบเต็มขั้น ทำให้คนทำงานหนุ่มสาวเป็นเดอะแบกรับภาระดูแลผู้สูงวัยมากขึ้น ส่งผลให้เกิดความจำเป็นเร่งด่วนในการนำผู้เกษียณอายุกลับมา Reskill เพื่อสร้างบทบาทใหม่ในระบบเศรษฐกิจ
- พายุลูกที่ 5: ความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจ ที่มีรากฐานมาจากความเหลื่อมล้ำทางศักยภาพและความรู้ของคนในสังคม
ทางออกเดียวที่จะหยุดยั้งวิกฤตการณ์นี้ คือการเร่งสร้างระบบนิเวศแห่งทักษะ (Skill Ecosystem) ที่ยึดเอา "คน" เป็นศูนย์กลาง ผ่านการเปลี่ยนผ่านองค์กรไปสู่ระบบที่เน้นทักษะความสามารถ และการร่วมมือจากทุกภาคส่วนเพื่อลดต้นทุนในการพัฒนาคนให้ได้มากที่สุด
"เพื่อก้าวข้ามขีดจำกัดเดิมของการเรียนรู้จาก Learning Management System และ Learning Experience Platform เราได้พัฒนาแพลตฟอร์ม "Conicle Skills” ภายใต้สมการแห่งการพัฒนาทักษะคน 'Skills + AI + Ecosystem' ด้วยการนำ AI เข้ามาเป็นหัวใจหลัก ช่วยเปลี่ยนกระบวนการการเรียนรู้ตามโมเดล K (Knowledge) - A (Attitude) - S (Skills) หรือ 10% - 20% - 70% ให้กลายเป็นการสร้างทักษะ เพื่อเร่งสร้าง Skills-Based Workforce (กำลังคนที่ขับเคลื่อนด้วยทักษะ) โดยผสานการออกแบบเส้นทางการพัฒนาทักษะร่วมกับหลักสูตรจากสถาบันชั้นนำและครีเอเตอร์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ซึ่งได้รับการรับรองมาตรฐานจากภาครัฐ"
ปัจจุบัน Conicle Skills มี Skill Framework กว่า 280 ทักษะครอบคลุม 7 กลุ่มหลัก (Business, Digital & AI, People, Leadership, Wellbeing, Money และ Language) พร้อมหลักสูตรรองรับกว่า 5,000 เนื้อหา โดยมีระบบ Skill Passport และ AI Companion ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวในการเดินทางสร้างทักษะ ควบคู่ไปกับ Conicle People Platform โซลูชันบริหารการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรสำหรับองค์กรยุคใหม่ที่รวบรวมการจัดการเรียนรู้ การฝึกอบรม การสร้างส่วนร่วม และระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเข้าไว้ด้วยกันอย่างเป็นระบบ
เป้าหมายสูงสุดของการขับเคลื่อนในครั้งนี้ ไม่เพียงแต่มุ่งแก้โจทย์การทำงานในระดับองค์กรเท่านั้น แต่ยังตั้งเป้าที่จะผลักดันให้ Conicle ก้าวขึ้นเป็น "แอปพลิเคชันสามัญประจำบ้าน" ด้านการเรียนรู้ของคนไทย เช่นเดียวกับที่ผู้คนนึกถึงความบันเทิงหรือการช้อปปิ้งผ่านแพลตฟอร์มชั้นนำในชีวิตประจำวัน โดย Conicle ตั้งเป้าที่จะเป็นแอปพลิเคชันสัญชาติไทยอันดับ 1 ในใจผู้ใช้งานเมื่อนึกถึงการพัฒนาตนเอง และพร้อมที่จะขยายอิทธิพลปักธงเป็นผู้นำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ภายใน 5 ปีข้างหน้า เพื่อพิสูจน์ว่าแพลตฟอร์มที่เข้าใจบริบทของคนไทยอย่างแท้จริง จะสามารถเป็นกลไกสำคัญในการปลดล็อกศักยภาพแรงงาน เพิ่มรายได้ให้คนทำงาน และคืนความสามารถในการแข่งขันให้กับประเทศไทย