กลิ่นหอมของอาหารจานโปรดมักทำหน้าที่เป็นสะพานย้อนเวลานำพาความทรงจำจากรุ่นสู่รุ่นกลับมาอีกครั้ง ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญที่แบรนด์น้ำมันพืชมรกตเลือกหยิบมาใช้ในการสื่อสารกับผู้บริโภคผ่านประสบการณ์ที่สั่งสมมานานกว่า 44 ปี
การดำรงสถานะผู้นำตลาดที่มียอดขายอันดับ 1 ของประเทศไทยตามข้อมูลจาก Nielsen เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความไว้วางใจที่ส่งต่อกันมา โดยทิศทางธุรกิจในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่การรักษามาตรฐานความเชื่อมั่นควบคู่ไปกับการยกระดับนวัตกรรมและการดำเนินกิจการด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมเพื่อตอบโจทย์คนทุกเจนเนอเรชัน
การเคลื่อนไหวครั้งสำคัญของแบรนด์เกิดขึ้นผ่านแคมเปญใหม่ที่มีชื่อว่า “ความอร่อยที่ส่งต่อทุกเจน” ซึ่งมุ่งเน้นการสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์หรือ Emotional Connection ให้เข้าถึงใจของผู้บริโภคได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ความน่าสนใจของการสื่อสารในครั้งนี้คือการเปิดตัว “เชฟเอียน” พงษ์ธวัช เฉลิมกิตติชัย ในบทบาทพรีเซ็นเตอร์และพระเอกภาพยนตร์โฆษณาเป็นครั้งแรก เพื่อถ่ายทอดเรื่องราวของเมนูประจำตระกูลที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงความรักและความผูกพันของสมาชิกในบ้านเข้าด้วยกัน แม้ว่ารูปแบบการใช้ชีวิตของผู้คนจะเปลี่ยนไปตามยุคสมัย แต่รสชาติอาหารที่คุ้นเคยยังคงเป็นสิ่งที่หลอมรวมทุกคนไว้ได้เสมอ
กลยุทธ์การตลาดของมรกตเลือกใช้การสื่อสารแบบครบวงจรเพื่อสร้างการรับรู้ในวงกว้าง โดยมีการติดตั้งสื่อโฆษณานอกบ้านในจุดยุทธศาสตร์สำคัญทั่วกรุงเทพมหานคร ทั้งในรูปแบบจอ Digital LED และสื่อบนระบบรถไฟฟ้า BTS การดำเนินงานดังกล่าวทำควบคู่ไปกับการรุกตลาดบนช่องทางออนไลน์และโซเชียลมีเดียเพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมกับแบรนด์อย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ยังมีการจัดกิจกรรมร่วมกับ 12 เชฟจากเฮลิโคเนีย เอช กรุ๊ป ที่นำสมาชิกในครอบครัวมาร่วมกันรังสรรค์เมนูสูตรลับประจำบ้าน พร้อมเปิดเรื่องราวความทรงจำเบื้องหลังอาหารแต่ละจาน ก่อนประชันฝีมือในชาเลนจ์สุดอบอุ่น เพื่อค้นหา The Winner เมนูประจำตระกูล ที่ถ่ายทอดความอร่อยที่ส่งต่อทุกเจน ได้โดนใจที่สุด ท่ามกลางบรรยากาศที่เต็มไปด้วยรอยยิ้ม เสียงหัวเราะ และโมเมนต์แห่งความประทับใจ เพื่อสะท้อนให้เห็นว่าวัตถุดิบที่มีคุณภาพคือจุดเริ่มต้นของการสร้างพื้นที่แห่งความสุขในทุกมื้ออาหาร
ความสำเร็จของแคมเปญนี้ตอกย้ำภาพลักษณ์ของแบรนด์น้ำมันพืชที่อยู่เคียงข้างครัวไทยในทุกช่วงเวลาสำคัญ การนำเสนอเรื่องราวผ่านเมนูอาหารที่เต็มไปด้วยความทรงจำและการเลือกใช้วัตถุดิบที่ไว้วางใจได้ ช่วยให้มรกตสามารถรักษาฐานผู้บริโภคยุคเก่าและขยายความผูกพันไปสู่ผู้บริโภครุ่นใหม่ได้อย่างราบรื่น ทุกองค์ประกอบตั้งแต่นวัตกรรมการผลิตไปจนถึงการสื่อสารที่เข้าถึงอารมณ์ความรู้สึก ล้วนส่งเสริมให้แบรนด์ก้าวไปข้างหน้าในฐานะส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการกินที่ส่งต่อกันจากรุ่นสู่รุ่น